2008年上海市旅遊局政府信息公開工作年度報告，年報是根據《上海市政府信息公開規定》要求，由上海市旅遊局編制。全文包括概述、公文類政府信息基本情況、主動政府信息公開情況、依申請公開政府信息情況、諮詢處理情況（公民、法人和其他組織的諮詢情況）、複議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出複議、訴訟和申訴情況）、政府支出和收費、其他工作情況、存在的主要問題和改進措施，並附相關的說明和指標統計表。
基本介紹
- 中文名：2008年上海市旅遊局政府信息公開工作年度報告
- 發布單位：上海市旅遊局
一 、概 述
根據《上海市政府信息公開規定》要求，2004年5月1日起我局開始開展政府信息公開工作。為此，專門配備了2名全職工作人員、10名兼職工作人員，設立了2個專門的信息申請受理點，並開闢了公共查閱點等。截至2008年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作均得到了順利開展。
我局由辦公室專門負責信息公開事務，嚴格按照信息公開的要求完善組織推進機制、規範內部工作流轉程式，確定信息公開的機制為：由辦公室負責確定，報分管領導批准。並專門制定了《市旅遊局機關信息公開工作制度》，明確了本機關推進實施政府信息公開的領導體制、責任部門，明確本機關主動公開範圍的標準，主動公開的程式、途徑，建立推進政府信息公開的工作責任制度、評議考核制度，並對信息公開工作的時間節點提出要求。同時，我局嚴格按照相關要求執行公文類信息公開屬性審核辦法、建設保密審查機制、執行重大決定草案公開情況和免予公開政府信息類目備案制度。在基礎性工作方面，我局部署和使用了政府信息公開申請處理系統、提供政府信息解讀服務、開展宣傳和培訓等方面的工作。
二、公文類政府信息基本情況
我局在2008年度總計產生公文類政府信息203 條（包含規範性檔案（除政府規章外）203條），其中主動公開的公文類信息有126條。
三、主動公開政府信息情況
我局到2008年底累計主動公開政府信息126條，全文電子化率達100%，其中，本年度新增的主動公開政府信息126條。
在主動公開的信息中，政策法規類的信息 18條（包括全國工農業旅遊示範點、旅遊交通安全規定、針對旅遊虛假廣告的律師聲明等相關公告），占總體的比例為 14 %；規劃計畫類的信息12 條（對每月的旅遊入境人數等業務統計情況精確匯總公布），占總體的比例為10 %；屬於本部門業務類信息96條，占總體的比例為76%（如旅遊政風行風建設、長三角旅遊合作、世博旅遊宣傳、旅遊安全檢查、旅行社業務年檢、創建綠色飯店等）。
在主動公開的信息中與公眾密切相關的重大事項方面的信息有10條（如春節黃金周的旅遊宣傳工作、對旅遊契約示範文本使用情況的檢查、印發處置旅遊突發事件應急預案、開展安全生產隱患排查治理專項活動等影響公眾人身和財產安全的信息；其他如導遊資格考試等重大事項）。這些信息的及時公布，更有力地保障了廣大市民遊客的生命財產安全，促進了本市旅遊業的健康發展。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我局在主動公開政府信息渠道建設方面開展了一系列的工作。08年對上海旅遊政務網進行了進一步的整合和創新，對外公布的《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》做到及時迅速的更新，同時開通互動欄目《旅遊勞動諮詢熱線》，新增“上海旅遊招商項目”、“上海旅遊人力資源網”等網上連結10餘項，對網站的英文版進行了全面的梳理更新。同時按照要求，每月初及時將要公開的政府信息目錄和檔案向市檔案館報送。為了更好的方便民眾，在《實用資訊》中新增名牌產品和便民手冊，並在網站突出了《便民問答》欄目，對民眾有關信息公開的問題進行快速解答。
其它需要說明的問題包括：08年度我局在深化主動公開政府信息內容方面做了不少努力，主要是進一步擴大主動公開的內容，加快了信息公開的速度，每月末即公開本月的政府信息情況，尤其是旅遊統計信息的公布受到很多民眾的好評。
四、依申請公開政府信息情況
我局2008年度共受理信息公開申請0件，其中通過市旅遊局政務網站“政府信息公開”欄目提交的網上申請有0件，通過電子郵件提交的申請有0件，通過公開受理視窗當面提交的申請有0件。
五、諮詢處理情況
我局2008年度共接受市民諮詢 26578次，其中諮詢電話接聽25000次，當面諮詢接待390次，網上諮詢1188次。我局2008年度政府信息公開專欄訪問量為245000人次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：《規範性檔案》、《最新信息公告》、《信息公開指南》、《信息公開目錄》。
六、複議、訴訟和申訴情況
我局2008年度發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案0件；發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案0件。
七、政府支出與收費
（1） 工作人員情況：專職2名，兼職10名。
（2） 政府信息公開事務的財政與實際支出情況：無
（3） 與訴訟（行政複議、行政申訴）有關費用支出： 無
（4） 對公民、法人和其他組織的收費情況：無
八、其他工作情況
我局積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政務網網上辦事欄目加強建設，新增“意見徵詢”項目，並開展了相關信息工作的培訓。同時，完善了“區縣旅遊信息報送平台”，促進了區縣間旅遊信息的溝通和交流。
九、存在的主要問題和改進措施
回顧08年的政府信息公開工作情況，本機關在政府信息公開工作中還存在有待進一步改進的方面，主要包括：
一、進一步健全推進工作機制，加強對擬公開政府信息的把關，確保信息的準確及時；
二、進一步擴大主動公開政府信息的範圍，做到儘可能為民眾提供最新最權威的政府信息，方便民眾。
三、做好服務工作，更好地完成相關的諮詢，在便民服務方面提供更好服務。
四、進一步加強政府信息公開的主要渠道政務網站的建設，如互動渠道、網上辦事等欄目的建設。
十、說明與附表
（1）其他說明（包括對統計指標的說明；以及其它一些需要特殊說明的情況，如統計期限、統計範圍是否包括下屬依法行使行政職權的組織等）
