2014年上海市旅遊局政府信息公開工作年度報告

　一、概述

　　2014年，市旅遊局認真實施《條例》、《規定》，根據年度的重點工作要求，加大公開力度、深化公開內容、豐富公開渠道，積極開展政府信息公開工作。一是健全工作機構。針對部分人員崗位變動情況，及時調整政府信息公開工作相關成員，並細化落實工作責任制，明確了各部門領導、工作人員的職責分工，完善內部管理和考核制度。二是充實公開內容。將凡是與廣大遊客和旅遊企業利益密切相關的，以及社會公眾關注多、疑問多的熱點難點問題、廉政風險點等事項，除有保密規定的除外，都列為信息公開目錄，及時在政務網站公開相關信息。三是公開信息及時、準確。針對公開項目的不同情況確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開，民眾關注的熱點及時公開。規定各處室、局屬事業單位產生的信息在2個工作日報送，重要信息實行當日內報送。

　二、主動公開政府信息情況

　　本年度，我局通過入口網站主動公開各類政府信息923條，全文電子化率達100%。除了通過入口網站公開政府信息外，我局還積極拓寬政府信息公開渠道，通過政務微博公開政府信息268條；通過政務微信公開政府信息289條；通過新聞發布會、電視廣播等方式公開政府信息12條。

　　三、依申請公開政府信息情況

　　本年度，我局共收到網上依申請公開件29件，其中網路申請27件，當面申請1件，信函申請1件。主要是大學生調研、涉旅諮詢、表格下載等問題，我局相關工作人員給予及時的答覆，效果良好。

　　四、申請行政複議及提起行政訴訟情況

　　本局2014年度發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案1件。主要是對我局旅遊投訴處理信息答覆不服，複議機關作出終止決定。

　　五、主要問題和改進措施

　　2014年度，我局在政府信息公開方面做了大量的工作，取得了一些成績，促進了依法行政，但與社會公眾的需求相比，還存在一些需要進一步改進與提高的方面：主動公開的意識有待進一步增強，處理業務工作與政府信息公開工作的同步性有待進一步完善；公開內容有待進一步全面，工作責任有待進一步落實；依申請公開處理水平及服務能力有待進一步提高。

　　2015年，我局將按照《政府信息公開條例》的總體要求，進一步加強教育引導，積極採取措施，強化主動公開意識，認真抓好落實。深化主動公開內容，做好重點領域的信息公開工作，不斷拓展公開渠道，充分發揮政府信息的服務作用。在依申請公開工作中要不斷總結經驗，分析典型案例，提升依申請服務水平。同時要加強培訓，增強機關公務員依法行政的意識。

附屬檔案

政府信息公開情況統計表（樣表）

統　計　指　標	代碼	單位	統計數
一、主動公開情況	——	——	——
（一）主動公開政府信息數　（不同渠道和方式公開相同信息計1條）	1100	條	923
其中：主動公開規範性檔案數	1110	條	0
制發規範性檔案總數	1120	件	0
（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況	——	——	——
1.政府公報公開政府信息數	1210	條	0
2.政府網站公開政府信息數	1220	條	923
3.政務微博公開政府信息數	1230	條	268
4.政務微信公開政府信息數	1240	條	289
5.其他方式公開政府信息數	1250	條	12
二、回應解讀情況	——	——	——
（一）回應公眾關注熱點或重大輿情數　　（不同方式回應同一熱點或輿情計1次）	2100	次	17
（二）通過不同渠道和方式回應解讀的情況	——	——	——
1.參加或舉辦新聞發布會總次數	2210	次	30
其中：主要負責同志參加新聞發布會次數	2211	次	2
2.政府網站線上訪談次數	2220	次	0
其中：主要負責同志參加政府網站線上訪談次數	2221	次	0
3.政策解讀稿件發布數	2230	篇	60
4.微博微信回應事件數	2240	次	10
5.其他方式回應事件數	2250	次	4
三、依申請公開情況	——	——	——
（一）收到申請數	3100	件	29
1.當面申請數	3110	件	1
2.傳真申請數	3120	件	0
3.網路申請數	3130	件	27
4.信函申請數	3140	件	1
（二）申請辦結數	3200	件	29
1.按時辦結數	3210	件	28
2.延期辦結數	3220	件	1
（三）申請答覆數	3300	件	29
1.屬於已主動公開範圍數	3310	件	12
2.同意公開答覆數	3320	件	13
3.同意部分公開答覆數	3330	件	0
4.不同意公開答覆數	3340	件	2
其中：涉及國家秘密	3341	件	0
涉及商業秘密	3342	件	0
涉及個人隱私	3343	件	0
危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定	3344	件	0
不是《條例》所指政府信息	3345	件	2
法律法規規定的其他情形	3346	件	0
5.不屬於本行政機關公開數	3350	件	2
6.申請信息不存在數	3360	件	0
7.告知作出更改補充數	3370	件	0
8.告知通過其他途徑辦理數	3380	件	0
四、行政複議數量	4000	件	1
（一）維持具體行政行為數	4100	件	0
（二）被依法糾錯數	4200	件	0
（三）其他情形數	4300	件	1
五、行政訴訟數量	5000	件	0
（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數	5100	件	0
（二）被依法糾錯數	5200	件	0
（三）其他情形數	5300	件	0
六、舉報投訴數量	6000	件	0
七、依申請公開信息收取的費用	7000	元	0
八、機構建設和保障經費情況	——	——	——
（一）政府信息公開工作專門機構數	8100	個	0
（二）設定政府信息公開查閱點數	8200	個	1
（三）從事政府信息公開工作人員數	8300	人	1
1.專職人員數（不包括政府公報及政府網站工作人員數）	8310	人	0
2.兼職人員數	8320	人	1
（四）政府信息公開專項經費（不包括用於政府公報編輯管理及政府網站建設維護等方面的經費）	8400	萬元	0
九、政府信息公開會議和培訓情況	——	——	——
（一）召開政府信息公開工作會議或專題會議數	9100	次	2
（二）舉辦各類培訓班數	9200	次	0
（三）接受培訓人員數	9300	人次	0

2014年上海市旅遊局政府信息公開工作年度報告

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