《直播行銷實務》是2023年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：直播行銷實務
- 出版時間：2023年10月1日
- 出版社： 人民郵電出版社
- ISBN：9787115626004
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書系統、全面地介紹了直播行銷的主要技能和方法。本書共8章，主要內容包括直播行銷基礎、直播行銷團隊的組建、直播行銷的籌備、直播行銷商品規劃、直播行銷推廣、直播間的行銷管理、直播行銷數據分析與復盤，以及主流直播平台行銷實戰。全書內容新穎、通俗易懂、案例豐富，便於讀者快速掌握直播行銷的相關知識。
本書提供 PPT教學課件、微課視頻、教學大綱、電子教案、習題答案等資源，用書教師可在人郵教育社區免費下載。
本書既可以作為市場行銷類、企業管理類、商務貿易類及電子商務類等相關專業的新媒體行銷課程的教材，也可以作為從事直播行業人員的參考用書。
圖書目錄
第 1章 直播行銷基礎 1
【引導案例】小米MAX直播行銷推廣 1
1．1 直播行銷認知 2
1．1．1 直播與直播行銷 2
1．1．2 直播行銷的三要素 3
1．1．3 直播行銷的價值 5
1．2 直播平台類型 7
1．2．1 綜合類直播平台 7
1．2．2 電商類直播平台 8
1．2．3 短視頻類直播平台 8
1．2．4 私域流量直播平台 9
1．3 直播行銷的風險防範及發展趨勢 9
1．3．1 直播行銷的風險防範 10
1．3．2 直播行銷的發展趨勢 12
1．4 直播行銷的行業解析 13
1．4．1 直播行銷的主要形式 13
1．4．2 直播行銷的產業鏈 15
1．4．3 直播行銷的合作方式與收益分配方式 16
1．5 直播行銷活動的基本流程 18
1．5．1 明確直播目標 18
1．5．2 做好直播宣傳規劃 19
1．5．3 直播籌備 20
1．5．4 進行直播 21
1．5．5 直播的二次傳播 21
1．5．6 直播復盤 22
本章自測題 23
任務實訓——熟悉直播平台 24
第 2章 直播行銷團隊的組建 25
【引導案例】直播帶崗打造“網際網路+就業”新模式 25
2．1 不同直播行銷團隊組織架構 26
2．1．1 個人直播行銷團隊組織架構 26
2．1．2 商家直播行銷團隊組織架構 27
2．1．3 直播行銷部門組織架構 28
2．1．4 直播行銷公司組織架構 30
2．2 直播行銷團隊崗位職責與職業能力要求 31
2．2．1 主播崗位 31
2．2．2 副播崗位 31
2．2．3 運營崗位 32
2．2．4 策劃崗位 33
2．2．5 場控崗位 33
2．2．6 客服崗位 33
2．3 直播行銷團隊的人員配置 34
2．3．1 低配版直播行銷團隊 34
2．3．2 標配版直播行銷團隊 35
2．3．3 升級版直播行銷團隊 35
2．4 主播打造 36
2．4．1 打造人設 36
2．4．2 打造高度垂直的內容 37
2．4．3 提高應變能力和心理素質 38
2．4．4 選擇合適的直播服裝 38
2．5 商家選擇主播的策略 39
2．5．1 明確主播的類型 39
2．5．2 尋找主播的渠道 40
2．5．3 考察主播的能力 42
2．6 主播助理打造 43
2．6．1 主播助理認知 43
2．6．2 主播助理的必備 能力 44
本章自測題 45
任務實訓——直播行銷團隊的組建 46
第3章 直播行銷的籌備 47
【引導案例】做好直播行銷過程的籌劃 47
3．1 直播行銷方案的策劃與執行規劃 48
3．1．1 直播行銷方案的策劃 48
3．1．2 直播行銷方案的執行規劃 52
3．2 直播場地的基本要求與布置 53
3．2．1 直播場地的基本要求 53
3．2．2 直播場地的布置 54
3．3 直播硬體的配置和軟體的調試 56
3．3．1 直播硬體的配置 56
3．3．2 直播軟體的調試 59
3．4 直播腳本的策劃 59
3．4．1 直播腳本的定義 59
3．4．2 單品直播腳本策劃 61
3．4．3 整場直播腳本策劃 61
3．4．4 活動腳本策劃 62
本章自測題 64
任務實訓——策劃直播腳本 65
第4章 直播行銷商品規劃 67
【引導案例】直播“帶貨”的副縣長 67
4．1 直播選品和測品 68
4．1．1 選品的原則 68
4．1．2 選品的渠道 70
4．1．3 選品的策略 72
4．1．4 選品的依據 74
4．1．5 測品的方法 76
4．2 打造熱銷商品 77
4．2．1 打造熱銷商品的前期工作 77
4．2．2 熱銷商品的特點 78
4．2．3 熱銷商品生命周期 79
4．3 直播商品定價 80
4．3．1 商品定價要素 80
4．3．2 商品定價策略 81
4．4 直播間商品陳列方式 83
4．4．1 主題式 83
4．4．2 分類式 85
4．4．3 組合式 85
4．5 直播間商品配置 85
4．5．1 規劃商品配置比例和更新頻率 86
4．5．2 把控商品價格和庫存配置 86
4．5．3 直播商品上架策略 87
4．6 標品與非標品的不同展示方式 89
4．6．1 標品的展示方式 89
4．6．2 非標品的展示方式 90
本章自測題 91
任務實訓——直播選品渠道 92
第5章 直播行銷推廣 93
【引導案例】束氏茶界：千人預告方案 93
5．1 直播行銷推廣概述 94
5．1．1 直播行銷推廣的 定義 94
5．1．2 直播行銷推廣的 類型 95
5．2 直播預熱引流推廣 97
5．2．1 直播預熱時機 97
5．2．2 直播預熱推廣渠道 98
5．2．3 直播預熱文案 102
5．2．4 直播引流短視頻 103
5．3 直播引流的內容設計 105
5．3．1 商品賣點的展現角度 105
5．3．2 直播商品介紹文案的撰寫 106
5．3．3 直播間標題的撰寫 107
5．3．4 直播間封面圖的設定 108
5．4 不同直播平台的付費推廣 109
5．4．1 淘寶直播付費推廣 110
5．4．2 抖音直播付費推廣 111
5．4．3 視頻號直播付費推廣 112
5．4．4 快手直播付費推廣 114
本章自測題 115
任務實訓——直播行銷推廣方法 116
第6章 直播間的行銷管理 117
【引導案例】董明珠直播賣家電 117
6．1 直播行銷話術設計 119
6．1．1 直播行銷話術套用技巧 119
6．1．2 直播行銷話術設計原則 120
6．2 直播行銷話術 121
6．2．1 開場話術 121
6．2．2 留人話術 122
6．2．3 互動話術 124
6．2．4 商品介紹話術 125
6．2．5 催單話術 127
6．2．6 結束話術 129
6．3 直播促銷方法 129
6．3．1 派發紅包 129
6．3．2 開展抽獎活動 131
6．3．3 發放優惠券 132
6．3．4 發起互動小遊戲 133
6．3．5 贈品促銷 133
6．3．6 預售促銷 135
6．4 直播間的氛圍管理 135
6．4．1 直播節奏的控制 135
6．4．2 直播氣氛的打造 136
6．4．3 “寵粉”款商品開局 138
6．4．4 熱銷款商品打造 高潮 138
6．4．5 福利款商品沖流量 138
6．4．6 完美下播為下場直播預熱 139
6．5 直播行銷技巧 139
6．5．1 介紹法 139
6．5．2 讚美法 140
6．5．3 示範法 140
6．5．4 同款對比法 141
本章自測題 142
任務實訓——服裝“帶貨”直播實戰 143
第7章 直播行銷數據分析與復盤 144
【引導案例】直播“帶貨”珠寶熱銷的背後 144
7．1 數據分析概述 145
7．1．1 數據分析的定義 145
7．1．2 數據的類型 146
7．2 直播數據分析的思路 147
7．2．1 確定目標 147
7．2．2 獲取數據 148
7．2．3 處理數據 152
7．2．4 分析數據 152
7．3 數據分析指標 153
7．3．1 流量指標 153
7．3．2 互動指標 154
7．3．3 轉化指標 155
7．3．4 觀眾畫像指標 156
7．4 直播行銷的復盤及最佳化 157
7．4．1 流量指標的復盤及最佳化 157
7．4．2 互動指標的復盤及最佳化 159
7．4．3 轉化指標的復盤及最佳化 160
本章自測題 163
任務實訓——直播行銷復盤分析 164
第8章 主流直播平台行銷實戰 165
【引導案例】旅遊+直播打造全新推廣方式 165
8．1 淘寶直播行銷實戰 166
8．1．1 淘寶直播的特點 166
8．1．2 開通淘寶直播 許可權 167
8．1．3 發布淘寶直播 預告 168
8．1．4 添加直播商品 170
8．1．5 為商品設定直播講解 172
8．2 快手直播行銷實戰 173
8．2．1 快手直播的特點 173
8．2．2 開通快手直播許可權 173
8．2．3 發布直播預告引流 174
8．2．4 開通快手小店 175
8．2．5 在快手小店發布商品 177
8．3 抖音直播行銷實戰 180
8．3．1 抖音直播的特點 180
8．3．2 抖音直播開通操作 181
8．3．3 開通抖音小店 181
8．3．4 抖音小店商品上傳 183
8．3．5 設定群直播通知 185
8．3．6 創建超級福袋 187
8．4 視頻號直播行銷實戰 188
8．4．1 視頻號直播的特點 188
8．4．2 視頻號直播推薦機制 189
8．4．3 開通視頻號直播 190
8．4．4 視頻號引流 191
8．4．5 增加直播點讚量 193
8．5 其他直播平台行銷 實戰 193
8．5．1 拼多多直播行銷 193
8．5．2 小紅書直播行銷 195
本章自測題 197
任務實訓——在直播平台進行行銷實戰 198
