無錫市教育局2023年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，現發布無錫市教育局2023年政府信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

　一、總體情況

　　2023年，無錫市教育局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大和二十屆二中全會精神，在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和無錫市2023年政務公開工作要點，堅持把做好政府信息公開工作作為推進治理體系和治理能力現代化的重要抓手，進一步完善各項工作機制，推行“陽光行政”，促進政務公開工作的制度化、規範化，努力辦好人民滿意的教育。

豐富信息公開形式。我局通過無錫市教育局政府入口網站信息公開專欄、無錫教育新聞信息網、“無錫教育”官方微信、微博、抖音、快手以及廣播、電視、網路等新聞媒體常態化宣傳無錫教育動態，開設《無錫日報》教育周刊、《江南晚報》教育周刊、無錫觀察APP教育頻道、無錫博報APP教育專區，及時公開、宣傳黨和政府的教育政策以及無錫教育改革發展進展情況、無錫教育人物典型等，不斷加強與民眾的互動，引導民眾依法有序地參與無錫教育發展全過程，促進全市教育創新發展，為無錫經濟社會發展提供人才支撐和智力支持。

　　做好主動公開工作。我局堅持“公開為常態，不公開為例外”的原則，通過政務網站主動公開政府信息1150條，其中含公開招標信息366條、公告公示142條、法規檔案及解讀件8條、重點工作5條、人事信息7條、教育信息15條等。服務教育事業發展，積極回應社會關切，對部署落實開學工作、義務教育招生入學、市區中招政策、優秀青年人才引進等事關廣大民眾切身利益的熱點話題通過教育入口網站公布權威信息。進一步做好行政規範性檔案制發管理工作，對現行43份行政規範性檔案全面清理，對不含“規”字頭的檔案進一步認定，確認現行有效的行政規範性檔案13份。加強相關政策信息的發布解讀，全年舉行新聞發布類活動6次，通過“走進直播間”欄目舉辦教育線上訪談1場。推動財務管理公開透明，主動公開2022年部門決算（含“三公經費”、會議費和培訓費支出情況）和2023年部門預算（含“三公”經費、會議費和培訓費預算情況），確保財政資金在陽光下運行。

做好依申請公開工作。我局收到“依申請公開”來信12件，通過“信息公開工作意見箱”收到來信0件。我局設有專人負責接收和處理政府信息公開申請，均能在規定時限內反饋處理意見，無法辦理的都能予以解釋說明，答覆依據準確，答覆形式、內容規範。

加強政府信息公開管理。進一步加強入口網站和“無錫教育”官方微信、微博等新媒體信息公開管理，嚴格落實網路安全和網路意識形態責任制，嚴格執行網站信息發布保密審查，妥善做好個人信息保護工作，常態化開展網站內容自評自檢和網路安全監測，及時整改反饋。全年各季度政府網站巡查情況、政務新媒體檢查情況通報中未發生扣分事項。

推進信息公開平台建設。利用無錫教育入口網站、官方微博、微信等信息發布渠道，不斷增強便民信息服務功能，凡屬於涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的政府信息，都依法全面準確及時公開。“無錫教育”微信公眾號集成市、區、校三級一站式教育新聞宣傳融媒體矩陣，打造“教育惠民服務政策”欄目，匯集教育各項政策檔案及解讀，便民、惠民。年內，“無錫市教育局”政務微博平台公開信息1233條，關注量50196；“無錫教育”政務微信平台公開政府信息1097條，訂閱數超過790000。無錫教育微信、微博在省市新媒體各類榜單常年位居第一。

持續做好政民互動工作。暢通政民互動網路渠道，開通政民互動網路渠道“12345”、“人民網領導留言板”及時回復民眾留言事項。全年已辦結各類政策諮詢、建議投訴、求助服務等件次13878件，其中來電6890件，接待現場來訪1950人次，辦理轉學151人次，省、市政府12345網上辦理4887件，其中12345工單量同比下降39.33%。豐富政策解讀形式，發布教育政策時，採用動畫視頻、互動問答等多種形式同步發布政策解讀。年內對“暑假防溺水知識”、“2023年對設區市人民政府履行教育職責情況滿意度”以及“關於科學教育”進行了調查，積極回響政府開放月活動，開展“未來星主播”影視互動體驗活動，獲評市級“最具特色活動”獎。

強化信息公開監督保障。嚴格落實《政府信息公開條例》和上級關於政務公開工作要求，細化工作任務、壓實主體責任、加強業務培訓，強化監督管理，並將“信息公開”工作納入機關、直屬單位年度高質量發展考核，推動政府信息公開工作高效開展。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	1	0	13
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	2023
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	1
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	21.338

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業 企業	科研 機構	社會 公益 組織	法律 服務 機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			12	0	0	0	0	0	12
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三 、 本年度辦理結果	（一）予以公開		4	0	0	0	0	0	4
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		2	0	0	0	0	0	2
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	1	0	0	0	0	0	1
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	5	0	0	0	0	0	5
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		12	0	0	0	0	0	12
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

　　五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

　　一是進一步規範政府信息公開工作。認真貫徹落實國務院和省市政務公開工作要求，加強政務信息公開工作的培訓和學習，進一步完善教育局及直屬單位政務公開工作制度規範，通過多種方式、多種渠道發布好政府信息，多用通俗易懂的圖文、視頻等形式解讀好教育重要政策，宣傳好進展成效、先進典型，回應好人民民眾關切。

　　二是進一步推進重點領域信息公開。遵循“規範監管、公正高效、公開透明、協同推進”的原則，深化教育監管，推進招生入學、選人用人、評選評比、監督檢查等信息公開。加強專題專欄建設，及時更新、適時調整，提高專題專欄可讀性。

　　三是進一步最佳化政務新媒體日常管理。加強政務新媒體常態監管，積極運用技術手段進行實時監控，不斷規範微博、微信、抖音等政務新媒體發布內容，加強與公眾的互動交流。

　　六、其他需要報告的事項

　　我局對信息公開申請處理，不收取任何費用。