本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》）、《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號），由無錫市人民政府辦公室編制。全文包括（一）總體情況；（二）行政機關主動公開政府信息的情況；（三）行政機關收到和處理政府信息公開申請的情況；（四）因政府信息公開工作被申請行政複議、提起行政訴訟的情況；（五）政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況;（六）其他需要報告的事項。本年度報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日至2022年12月31日。
一、總體情況
2022年，無錫市人民政府辦公室堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以迎接黨的二十大，學習宣傳貫徹黨的二十大精神為主線，根據《條例》《國務院辦公廳關於印發2022年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2022〕8號）及《省政府辦公廳關於印發江蘇省2022年政務公開工作要點的通知》（蘇政辦發〔2022〕35號）要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，進一步做好和創新政府信息公開工作，為“強富美高”新無錫現代化建設發揮了積極作用。
（一）不斷最佳化政府信息主動公開。市政府入口網站主動公開市政府規章2件、市級政策檔案63件（含行政規範性檔案3件）、市政府常務會議報告20期，公開市政府新聞發布會24場，組織公開政策解讀和圖解政策共62篇。2022年，市人民政府辦公室聚焦主動公開要點做好以下工作：一是繼續深化規章及規範檔案集中公開工作，在去年完成清理的基礎上，及時公布新制定檔案、清理已廢止檔案；二是不斷加強企業及就業支持政策公開解讀，新設最佳化營商環境專欄，通過政府入口網站、政務新媒體，市政府新聞發布會等多個渠道，以文字、圖解、視頻等多種方式公開解讀了一批涉及市場主體和促進就業穩崗的重要政策；三是持續最佳化疫情防控信息公開發布，通過政府入口網站“眾志成城疫情防控專欄”，根據疫情政策的動態調整，就本地疫情防控信息、核酸檢測、疫苗接種、網際網路診療服務等內容持續動態更新發布。四是不斷創新主動公開形式，組織開展了為期一個月的“政府開放月”活動，創新開展了200多項形式多樣、內容豐富的主動公開活動，推進主動公開工作不斷深入人民民眾。
（二）持續規範政府信息公開申請。規範申請答覆，加強分析研判，積極妥善處理民眾申請，注重提升答覆的精準度，不斷提高答覆質量。上年結轉各類政府信息公開申請6件，本年新收156件，辦理153件，剩餘9件結轉下一年度處理，辦理件數同比上升50%。因政府信息公開工作被申請行政複議4件，結果維持3件，尚未審結1件，去年未審結的1件結果維持；直接提起訴訟8件,結果維持4件，尚未審結4件，複議後被提起行政訴訟1件，尚未審結1件，去年未審結的1件結果維持。
（三）深入推進政府信息管理工作。一是繼續做好公共數據開放管理工作，截至2022年底，通過嚴格審查、分類管理，共開放數據集3000類，數據總量約2.97億條。二是嚴格做好政府信息保密審查工作，通過規範政府信息保密工作，增強工作人員保密意識，做好分類指導工作，多措並舉扎牢政府信息保密防線。三是妥善做好個人信息保護工作，持續提升個人信息保護監管工作水平，我辦網站欄目和政務新媒體均未發生個人信息泄露事件。
（四）繼續加強信息公開平台建設。一是做好政府入口網站建設維護工作，各級政府和部門網站全面支持網際網路協定第6版，並對網站欄目不斷最佳化改進。二是強化多平台矩陣協同聯動，市級政府入口網站和政務新媒體發布重大政策信息後，各級政府網站和政務新媒體積極轉發推廣，同題宣傳、同頻共振，實現上下聯動、整體發聲的矩陣效應。三是搭建公開促服務新平台，我辦依託政府入口網站及政務新媒體等渠道，牽頭開通搭建了“市長線上•民聲留言板”平台，辦理訴求類留言約4.09萬條，吸納建議類留言9871條，將“以公開促服務”落到細處實處。四是最佳化基層政務公開平台，及時補充完善基層政務公開事項目錄，圍繞提供更好的社會服務、民主參與，拓寬民眾獲取信息渠道。
（五）紮實推動信息公開監督保障。一是加強政府網站和政務新媒體監管工作，嚴格落實網路安全和網路意識形態責任制，進行了日常檢查、季度巡查及專項整治工作，完善三審三核等管理機制，推進政務新媒體規範有序發展。二是認真做好信息公開社會評議和考核工作，通過網路投票等方式進行了社會評議，就政府網站和政務新媒體分別進行4次季度通報，下發了2份整改通知，並要求註銷了46個不再運營的政務新媒體賬號。三是精心組織交流培訓，邀請相關部門的領導專家對全市100多名政務公開工作人員進行了業務培訓，為提升全市政務公開工作水平打下紮實基礎。四是創新信息公開舉報投訴處理程式，根據我省新制定的《江蘇省行政程式條例》，就信息公開舉報投訴的受理、查證、反饋、期限等內容初步確定了操作規範，並辦理2件舉報投訴。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
（一）政策解讀要更加及時精準。我辦將進一步推進市政府各項政策解讀工作：一是加強政策解讀發布的同步率，政策出台後組織各部門在第一時間進行解讀，重要政策要及時進行新聞發布；二是提高政策解讀內容的精準度，針對政策服務的不同主體做好個性化解讀，更好回應人民民眾和市場主體的關切期待；三是提升政策解讀獲取的便利度，通過政府網站、政務新媒體、以及新聞媒體等途徑，全方位立體化地進行解讀，不斷拓寬政策解讀獲取渠道。
