本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等要求，由無錫市人民政府辦公室編制。本年度報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日至2022年12月31日。
一、總體情況
2022年，我市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以迎接黨的二十大、學習宣傳貫徹黨的二十大精神為主線，嚴格按照黨中央國務院、省委省政府和市委市政府對新時期政府信息公開工作的要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，提升政府信息公開工作精度，拓寬政府信息公開工作維度，更好發揮以公開促落實、強監管、優服務功能，為“強富美高”新無錫現代化建設發揮了積極作用。
（一）積極履行主動公開職責。我市以政府入口網站為主渠道，全年主動發布政府信息公開目錄信息31053條、政府公報12期、市政府規章2件、市政府重要會議信息21件、市政府工作報告1件、各類政策解讀334件、重大行政決策意見調查徵集58期、市人大建議和政協提案結果186件。全年聚焦各重點領域落實落細政府信息主動公開工作。一是加大重點領域政策發布解讀。組織召開市政府新聞發布會20場、線上訪談16期；通過政府入口網站、政務新媒體等多個渠道，以文字、圖解、視頻等多種方式公開解讀了一批最佳化營商環境、加強行業建設、支持市場主體、促進穩崗就業、推進民生實事的重要政策。二是助力建設全市法治環境。進一步鞏固政府規章和政府規範性檔案集中公開工作成果，在去年完成對歷史數據清理的基礎上，及時公布新制定檔案、下線已廢止檔案。三是著力提升高效便民的服務水平。持續最佳化疫情信息發布，根據疫情政策動態調整實時更新發布；努力提高政務服務便民熱線政策諮詢水平，積極推動辦事服務“快遞式”公開。四是積極創新主動公開形式。組織開展了為期一個月的“政府開放月”活動，全市各級政府、部門和公共企事業單位緊緊圍繞市政府年度重點工作目標任務，重要決策部署和民生實事項目，集中開展了200多場民眾喜聞樂見的線上線下開放活動，不斷以公開提升政府公信力、以服務增強民眾滿意度。
（二）不斷提升申請答覆水平。通過不斷增強工作人員責任意識，最佳化答覆流程，提高辦理時效，提升我市信息公開申請的答覆水平。2022年全市共辦理各類政府信息公開申請3621件，予以公開1033件，部分公開428件，主要涉及土地徵收、房屋徵收、城市建設、生態環境、社會保險等方面信息。全市各行政機關因政府信息公開工作被申請行政複議340件，審結242件，結果維持178件，結果糾正22件，其他結果42件；被提起行政訴訟291件，審結181件，結果維持151件，結果糾正7件，其他結果223件。
（三）持續規範政府信息管理。一是嚴格規範政府信息保密審查工作。依法依規做好保密審查，多措並舉築牢政府信息保密防線。二是持續完善公共數據開放管理工作。不斷推進數據擴展，鼓勵數據利用。截至2022年底，共開放數據集3000類，數據總量約2.97億條。三是切實加強公民個人信息保護工作。各級政府和部門均按要求落實網路安全保護主體責任，排查網路安全風險漏洞，加強數據安全管理和技術防範，全市政府入口網站和政務新媒體未發生個人信息泄露事件。
（四）紮實推進公開平台建設。一是搭建以公開促服務新平台。依託政府入口網站及政務新媒體，開通“市長線上•民聲留言板”平台，辦理訴求約4.09萬條，吸納建議9871條。市政府主要領導策劃並主持了“市長線上•民聲留言板”網民見面活動，與網民面對面交流互動，會辦相關訴求。二是做好政府入口網站建設維護工作。各級政府和部門網站全面支持網際網路協定第6版，不斷最佳化改進網站欄目，新建“最佳化營商環境”“科創無錫”和“法治政府建設工作情況報告”專欄。三是最佳化基層政務公開平台。根據權責事項，及時擴充變更基層政務公開事項目錄，不斷深化事項目錄與業務系統融合。
（五）繼續強化公開監督保障。一是加強政府網站和政務新媒體監管工作。嚴格落實“日巡查、月督導、季通報”制度，持續提升監管水平。完善政務新媒體開辦、下線、註銷、三審三核等管理機制，下發2次整改通報，註銷46個不再運營的政務新媒體賬號。二是認真做好信息公開社會評議和考核工作。以網路投票等方式進行了相關工作的社會評議，就政府信息公開工作進行了年度考核，對優秀政府網站、優秀政務新媒體、“市長線上•民生留言板”先進集體和先進個人進行了通報激勵。三是認真組織專題培訓。市政府及各地各部門均就政務新媒體日常運維、依申請公開辦理事項和政府新聞發布進行了業務培訓。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
（一）重要政策檔案解讀仍需提質增效。一要加強政策解讀的前瞻性，政策出台前主動研判，精心準備，管理預期；二要提高政策解讀的同步率，在政策發布和實施的第一時間答疑解惑，積極引導，避免誤讀；三要細化政策解讀的顆粒度，面向不同主體，運用不同方式，提供定製解讀。
（二）政務新媒體運維監管仍需不斷規範。一要持續提升監管水平，繼續深入做好政務新媒體內容發布審核、個人信息保護、轉載著作權審查、違規外包查處等工作；二要指導督促各市（縣）、區人民政府政務新媒體的設立運維，嚴格落實各市（縣）、區人民政府政務新媒體主體職責，辦好市（縣）、區人民政府主賬號；三要繼續推進各級政務新媒體適老化與無障礙改造，嚴格按照國家標準加快推動改造工作，各級政府的政務新媒體主賬號在2023年度完成相關改造。
（三）政務公開業務水平仍需賦能提升。一要持續更新政務公開工作人員數據表，動態掌握各地區各部門人員更替情況，督促做好業務交接；二要持續完善政務公開工作規範，不斷提高各地區各部門政務公開工作人員的業務能力；三是持續最佳化政府信息公開協調聯絡工作機制，及時回應解決基層單位政務公開工作中的疑難複雜問題。
六、其他需要報告的事項
我市本年度未收取政府信息公開處理費，無其他需要報告的事項。
