根據《中華人民共和國政府信息公開條例》以及江蘇省政府辦公廳《關於切實做好2023年政府信息公開工作年度報告編制發布的通知》，現向社會公布無錫市市政和園林局20223年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政複議、提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項，共六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
一、總體情況
2023年，我局依據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，按照無錫市人民政府關於推進實施政府信息公開工作的部署，以提高執政能力和政府公信力為重點，以社會需求為導向，緊密結合工作實際，努力建設行政權力透明運行機制和平台。
（一）提供政府信息公開工作組織保障。局成立了政府信息公開工作領導小組、法制建設和依法行政工作領導小組、網路和信息安全工作領導小組，各處室均配備兼職工作人員具體負責日常政府信息公開工作，為開展政府信息公開工作提供有力的組織保障。
（二）健全政府信息公開工作制度。在既有無錫市市政和園林局政府信息公開工作考核辦法、政府信息公開制度等制度性檔案的基礎上，制定了2023年度無錫市市政和園林局年度綜合考核實施辦法等，把政府信息公開工作納入考核範圍。
（三）穩妥辦理依申請公開事項。2023年度，共受理依申請信息公開申請13件，同意公開答覆數13件。不予公開答覆的0件。
（四）及時組織召開新聞發布會。我局於2023年9月15日召開1次新聞發布會，就公眾關切的《無錫市公園綠地開放共享導則（試行）》作新聞發布，進行現場解讀。此外，共參與省、市組織的新聞發布會5次。
（五）加強開放公共數據集更新。2023年度，更新開放公共數據集21個，如期完成市大數據局下達的任務數。
（六）積極參與政務公開事項標準目錄梳理。根據市政府辦公室的統一部署，開展“政務公開事項標準目錄”中涉及我局的事項梳理。完成了市級權力清單的行政許可（服務）事項的梳理與修改工作10項。
（七）充分發揮政府信息公開平台功用。
一是及時報送信息數據。2023年度，通過政務服務平台及時將1300餘條證照（批文）上傳市證照庫。通過江蘇省政務服務平台按日報送辦件數據共50 余條；通過市行政審批局監管數據中心完成監管數據報送364條。
二是加強網站發布更新。2023年度，我局政府網站主動進行改版升級，欄目設定及呈現方式更加多元化、親民化，全年主動發布更新各類政府信息總計375條。每月，在局政府網站公示局審批相關數據，總計2100餘條。每半年，在局政府網站公布一次園林綠化施工企業信用考核結果。每年，在局政府網站和全國網站政府信息報送系統及時發布局年度政府網站工作報表和政府信息公開工作報告。
三是提升熱線服務水平。2023年市政公用、園林綠化行業的熱線求助與應急處置工作，以“為民服務”為宗旨，按照堅持聯動、快速、高效理念，完善制度、最佳化流程、科學管理，著力提高辦理質量和行業滿意度。2023年，我局12319熱線平台共接受各渠道工單16801件，其中12345服務熱線3952件，市公安110（122）3815件，市污染防治綜合監管平台16件，處理有效工單9556件，按時辦結率為100%，滿意率為96.89%，反饋率100%。數字城管9018件，按期結案率99.94%。
四是做好《作風面對面》直播上線工作。收集、整理、歸納民眾關注的熱點難點問題並積極答覆回應，跟蹤直播結束後的投訴問題，按時按質辦結諮詢投訴事項13個，按時辦結率100%。
截至2023年底，本單位政府信息公開工作運行正常。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
行政規範性檔案 | 1 | 1 | 9 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 1583 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 25 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 626.347978 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 13 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 13 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 13 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
