根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的相關要求，編制本年度報告。現發布無錫市民政局2023年信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計期限自2023年1與1日起至2023年12月31日止。
一、總體情況
2023年，無錫市民政局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市有關要求，重點圍繞助力經濟平穩健康發展和保持和諧穩定、提高信息公開質量、夯實公開工作基礎等方面深化政務公開，不斷提升公開質效，以公開促落實、促規範、促服務取得積極成效，為全面推進新時代民政事業高質量發展提供了有力保障。
（一）大力推動信息主動公開
2023年我局通過政府網站、新聞發布會、政務微博、微信，以及報刊、廣播、電視等方式公開政府信息。2023全年“無錫民政”入口網站主動公開政府信息1163條，審批過程結果信息727件，政務動態信息263條，部門檔案68條，重點工作執行情況及階段性工作計畫總結32條，政策及解讀6件。積極通過微博、微信等政務新媒體形式，向社會提供便捷、高效、廣泛的公開服務，全年微信公眾號發布信息603條、訂閱數30202人，微博發布信息142條、關注量4240人次。全年策劃開展各類主題宣傳，專版策劃報導，報導發布覆蓋國家、省、市級重要主流媒體平台，聚焦民政工作，做好民政文章，講好民政故事。根據行政規範性檔案清理規定，我局開展行政規範性檔案集中清理工作，繼續有效的規範性檔案58件，本年度制發規範性檔案6件，確定廢止和宣布失效的規範性檔案1件。
（二）持續規範依申請公開
我局規範完善依申請公開件接收、登記、審核、辦理、答覆、歸檔等閉環管理機制流程，規範答覆口徑，推行標準文本，提高答覆專業化法治化水平。2023年受理政府信息公開申請1件，申請主體為自然人，申請事項按期答覆，未收取費用。同時，通過來信辦理平台、信箱留言等多種方式，為社會各界提供政務諮詢渠道，作為依申請公開的輔助和補充，及時回應社會關切，聽民聲、話民生、解民憂。
（三）深入推進政府信息管理
以公開助力經濟平穩健康發展。一是壯大主流聲勢，匯聚奮進新時代的強大正能量。重點圍繞民政領域特殊困難群體救助幫扶、“一老一幼”服務關愛、慈善事業發展、婚喪禮俗改革、地名文化保護、社會組織執法監督等方面，及時發布權威信息，開展深入解讀。充分調動各板塊、各直屬單位的宣傳信息報送熱情，突出上下聯動，構建橫向聯動、縱向貫通的宣傳格局，打造宣傳“主陣地”。二是回應民生熱點，加強涉及服務對象的信息公開。通過各類媒體就社會救助、婚姻登記省內通辦等社會熱點問題，進行有效引導，以多項重要舉措為抓手，辦好民生實事。印發《無錫市特困人員認定辦法》等檔案，加力紓困解難，助力經濟高質量發展和社會和諧穩定。三是聚焦基層關切，加強涉及行政處罰的信息公開。發布《無錫市民政局行政處罰裁量權基準》等檔案，幫助基層執行機關第一時間全面準確了解政策。聚焦重點工作、重要政策，及時準確開展全方位、針對性、持續性宣傳解讀及回應。
（四）強化公開平台建設
凝心鑄魂打造主流媒體。市民政局始終把政治建設擺在首要位置，嚴格落實意識形態工作責任制，守好政治安全和意識形態安全，提高政治意識，強化監督管理。從嚴格信息發布審核程式、強化內容建設、堅守運維管理底線三個方面，最佳化政務公開平台管理機制。同向發力共建宣傳矩陣。建好用好局入口網站、微信公眾號等平台，實現平台功能聯動互補。落實《無錫市政務新媒體管理規定》，政務新媒體集約化管理。圍繞大政方針、熱點問題、行業發展等大家普遍感興趣的話題，深度打造“榜樣的力量”“民生微幸福”“陽光下的善行”等品牌專欄，拓展宣傳內容的廣度和深度。開設民政陽光書屋，傳播閱讀“正能量”。主動探索激發創新活力。以辦好市人大“一號議案”為目標，以實施“錫心醫養”社區居家“332”行動為牽引，以推進“十大行動”為抓手，強化需求導向，全力構建養老服務“幸福圈”。聚焦低收入群體“急難愁盼”的“3610行動”，救助新模式，讓更多城市暖意“主動而精準”地抵達，不斷提升民政影響力。
（五）健全信息公開工作監督保障體系
將信息公開情況納入對市局各處室、直屬單位年度目標責任制考核，制定下發《關於進一步加強信息宣傳工作的通知》，完善信息公開協調聯絡工作機制，由辦公室專人負責跟蹤調度，加強日常監督檢查。組織開展全局信息宣傳、網路意識形態等方面培訓2場，增強相關工作人員業務技能，提升全員政務公開意識。加大對下指導力度，推動區縣民政部門紮實做好基層政務公開規範化建設。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
行政規範性檔案 | 6 | 1 | 58 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 253 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 6 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 1 | 1 | |||||||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | |||||||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | ||||||||
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | |||||||||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法規禁止公開 | |||||||||
3.危及“三安全一穩定” | |||||||||
4.保護第三方合法權益 | |||||||||
5.屬於三類內部事務信息 | |||||||||
6.屬於四類過程性信息 | |||||||||
7.屬於行政執法案卷 | |||||||||
8.屬於行政查詢事項 | |||||||||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 1 | 1 | ||||||
2.沒有現成信息需要另行製作 | |||||||||
3.補正後申請內容仍不明確 | |||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | ||||||||
2.重複申請 | |||||||||
3.要求提供公開出版物 | |||||||||
4.無正當理由大量反覆申請 | |||||||||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | |||||||||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | ||||||||
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | |||||||||
3.其他 | |||||||||
（七）總計 | 1 | 1 | |||||||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | |||||||
