養老服務機構標準化建設管理規範

養老服務機構標準化建設管理規範

《養老服務機構標準化建設管理規範》是2021年湖南科學技術出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:養老服務機構標準化建設管理規範
  • 作者:李雪兵,龍岳華
  • 出版社:湖南科學技術出版社
  • 出版時間:2021年7月1日
  • 開本:16 開
  • ISBN:9787571009922
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

  養老機構服務的主要對象為老年人,服務宗旨是安排、照料、護理好老年人,讓老年人滿意、子女親屬放心,為政府和社會分憂。絕不能只追求經濟利益,而不顧老年人的安危、冷暖和利益,這樣的機構將會招致社會輿論的譴責和政府的制裁。我國《老年人社會福利機構基本規範》(M2008-2001)要求各養老服務機構在建院之初都必須明確其服務宗旨,並嚴格按照所設定的服務宗旨開展養老服務工作。因此開展養老服務機構標準化建設工作勢在必行。

圖書目錄

第一章 養老服務機構工作制度與工作人員崗位說明
第一節 工作制度
一、養老服務機構管理委員會工作制度
二、法律風險防控制度
三、人員聘用制度
四、崗位管理制度
五、治安(安全)管理制度
六、財務管理制度
七、質量與安全管理制度
八、委託第三方服務制度
九、短期試入院制度
十、接受社會捐贈制度
十一、住養老人互助制度
十二、住養老人義務制度
十三、入住簽署契約制度
十四、行風考評制度
十五、膳食管理制度
十六、分級照護制度
十七、巡視(查房)制度
十八、職業安全防護制度
十九、心理健康諮詢制度
二十、老年人個人衛生制度
二十一、志願者管理制度
二十二、老年人權益/權利保障制度
二十三、出入探視/請銷假制度
二十四、入院評估/定期評估制度
二十五、健康檔案管理制度
二十六、設施設備維護及管理制度
二十七、高風險人群告知制度
二十八、突發事件管理與報告制度
二十九、不良事件報告與處理制度
三十、質量持續改進與管理制度
三十一、管理人員培訓制度
三十二、工作人員培訓與考核制度
三十三、入院制度
三十四、轉院制度
三十五、出院制度
三十六、工作人員管理制度
三十七、工作人員值班交接班制度
三十八、織物清洗消毒工作制度
三十九、危機預警管理制度
四十、消防安全管理制度
四十一、雙向轉診制度
四十二、環境衛生管理制度
四十三、食堂管理制度
四十四、危險品管理制度
四十五、藥品管理制度
四十六、後勤保障管理制度
四十七、健康教育制度
四十八、文書記錄管理制度
……
第二章 養老服務機構服務質量評價標準
第三章 養老服務機構記錄單
參考文獻

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