《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）是2019年4月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國服務標準化技術委員會。
《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）規定了生態休閒養生（養老）基地（以下簡稱基地）的布局、機構與人員、設施、服務、安全與衛生和質量控制與改進等要求。《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）適用於生態休閒養生（養老）基地的建設、經營與服務的管理等。
基本介紹
- 中文名：生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範
- 外文名：Specification for the construction and service of ecological recreation and health cultivation （ with elderly service） base
- 標準號：GB/T 36732-2018
- 中國標準分類號：A12
- 標準類別：管理
- 國際標準分類號：03.080
- 發布日期：2018-09-17
- 實施日期：2019-04-01
- 歸口單位：全國服務標準化技術委員會
- 執行單位：全國服務標準化技術委員會
- 主管部門：中國國家標準化管理委員會
- 性質：推薦性國家標準
- 狀態：現行
制定過程,制定背景,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,意義價值,
制定過程
制定背景
隨著生態休閒養生已成為社會的時尚，發展休閒養生經濟成為了國際經濟發展的潮流。以浙江麗水等為代表的一批城市已將藉助自身獨具的良好的生態環境資源發展生態休閒養生（養老）經濟，並展現出廣闊的發展前景。生態休閒養生（養老）基地是以良好的生態環境為重要基礎和必備條件，通過科學規劃引入休閒、養生、養老等適宜的服務產業作為推進性的主導產業，並以文化、創意、科技產業對其進行提升，最終使生態、經濟、社會、文化和諧共生、相互促進、協調發展。因此，制定了國家標準《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）。
編制進程
2013年4月11日至12日，標準起草組完成實地調研，並對標準的定位和主要內容等進行了探討和研究。
2013年4月18日至5月18日，標準起草組完成草案1稿，並召開標準起草組內部討論會。
2013年5月19日至5月26日，標準起草組根據內部討論會意見，對標準進行修改，形成草案2稿。
2013年5月27日至6月16日，標準起草組組織旅遊、標準化、養老等方面的專家，對標準進行研討，並完成修改，形成草案3稿。
2013年6月16日至6月19日，標準起草組組織旅遊、標準化、養老、休閒等方面的專家，對標準進行研討，並完成修改，形成草案4稿。
2013年5月19日至5月26日，標準起草組根據內部討論會意見，對標準進行修改，並召開標準起草組內部討論會，形成徵求意見稿。
2014年1月24日，國家標準計畫《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（20132679-T-469）下達，項目周期24個月，由麗水市發展和改革委員會提出，由TC264（全國服務標準化技術委員會）歸口上報及執行，主管部門為中國國家標準化管理委員會。全國標準信息公共服務平台顯示，該計畫已完成網上公示、起草、徵求意見、審查、批准、發布工作。
2018年9月17日，國家標準《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）由中華人民共和國國家市場監督管理總局、中國國家標準化管理委員會發布。
2019年4月1日，國家標準《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）實施。
制定依據
國家標準《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。
起草工作
主要起草單位：中國標準化研究院、安徽人與科技發展股份有限公司、麗水市發展和改革委員會、台州市標準化研究院。
主要起草人：楊朔、曹俐莉、侯非、陳章、梁英勇、劉琪、張雨辰、曾毅、程永紅、靳宗振、萬福軍、王娜娜、黃遠。
標準目次
前言 | Ⅰ |
|---|---|
1範圍 | 1 |
2規範性引用檔案 | 1 |
3術語和定義 | 1 |
4基地布局 | 2 |
5機構與人員 | 2 |
6設施要求 | 2 |
7服務要求 | 4 |
8安全與衛生 | 5 |
9質量控制與改進 | 6 |
參考文獻 | 7 |
參考資料：
內容範圍
《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）規定了生態休閒養生（養老）基地（以下簡稱基地）的布局、機構與人員、設施、服務、安全與衛生和質量控制與改進等要求。《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）適用於生態休閒養生（養老）基地的建設、經營與服務的管理等。
引用檔案
GB 3059-2012 環境空氣品質標準 GB 3096-2008 聲環境質量標準 GB 3838-2002 地表水環境質量標準 GB 8978 污水綜合排放標準 GB/T 10001.1 公共信息圖形符號第—1部分：通用符號 GB/T 10001.2 標誌用公共信息圖形符號—第2部分：旅遊休閒符號 GB/T 13391 餐飲企業的等級劃分和評定 | GB/T 14308 旅遊飯店星級的劃分與評定 GB 16153 飯館（餐廳）衛生標準 GB/T 17775-2003 旅遊區（點）質量等級的劃分與評定 GB/T 26353-2010 旅遊娛樂場所基礎設施管理及服務規範 GB/T 28101-2011 城市公共休閒服務與管理—基礎術語 GB/T 29353-2012養老機構基本規範 GB 50340 老年人居住建築設計標準 |
參考資料：
意義價值
《生態休閒養生（養老）基地建設和運營服務規範》（GB/T 36732-2018）有利於提高基地內服務提供者的組織化程度和文化素質，有利於實施服務標準化、推廣先進服務理念和套用先進的管理手段，有利於實現生態休閒養生（養老）服務的區域化、規模化和產業化，有利於生態休閒養生（養老）基地創名牌、提高服務質量、增強市場競爭力，也有利於當地產業結構、經濟結構的調整、最佳化。該標準對於大力推進生態休閒養生（養老）基地服務標準化建設，都具有十分重要的意義。
