蚌埠市12345政務服務便民熱線位於蚌埠市。
基本介紹
- 中文名：蚌埠市12345政務服務便民熱線
- 所獲榮譽：安徽2021年度三八紅旗集體榮譽稱號
所獲榮譽
2022年，蚌埠市12345政務服務便民熱線被授予安徽2021年度三八紅旗集體榮譽稱號。
蚌埠市12345政務服務便民熱線位於蚌埠市。
蚌埠市12345政務服務便民熱線位於蚌埠市。所獲榮譽2022年，蚌埠市12345政務服務便民熱線被授予安徽2021年度三八紅旗集體榮譽稱號。1...
12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。2016年12月，...
《12345政務服務便民熱線管理與服務規範》參考和借鑑國內先進地區經驗，形成符合遼寧省實際的具有科學性、適用性、實用性以及遼寧特色的12345熱線服務標準，是全國範圍內首批對12345熱線建設及運行全過程進行精細化規範和管理的省級地方標準。實施歷程 2023年4月30日，《12345政務服務便民熱線管理與服務規範》開始實施。標準...
《12345政務服務便民熱線訴求分類規範》（DB46/T 567-2022）是2022年7月31日實施的一項中華人民共和國海南省地方標準，歸口于海南省人民政府政務服務中心。地方標準《12345政務服務便民熱線訴求分類規範》（DB46/T 567-2022）規定了12345政務服務便民熱線訴求分類的術語和定義、分類方法、編碼規則和分類代碼及明細。該...
第一條 為加強全省12345政務服務便民熱線（以下簡稱12345熱線）運行管理，暢通民眾訴求通道，建設人民滿意的服務型政府，根據《國務院辦公廳關於進一步最佳化地方政務服務便民熱線的指導意見》（國辦發〔2020〕53號）等檔案精神，結合本省實際，制定本辦法。第二條 本辦法所稱12345熱線，是指省政府、各省轄市政府（含濟源...
任何人都可以通過12345政務服務便民熱線、110報警電話等對違反停車管理規定的行為進行舉報，城市管理行政執法、公安機關交通管理等部門應當按照管理職責及時調查處理。第三十一條 城市管理行政執法、公安機關交通管理等有關管理部門及其工作人員違反本條例規定，在停車設施規劃、建設、管理和停車行為管理等活動中玩忽職守、濫用...
地方標準《12345政務服務便民熱線服務規範》（DB4601/T 5-2022）規定了12345政務服務便民熱線服務規範的術語和定義、基本要求、工作機制、受理範圍及訴求事項分類、工作流程、分析研判、知識庫管理、考核、服務評價與改進等。該標準適用於海口市12345政務服務便民熱線的服務與管理。制定過程 編制進程 專家審查 2022年11月...
第七屆12345政務服務便民熱線大會是信陽市人民政府、零點有數、D3方評估平台共同主辦的大會。2023年9月13日上午，第七屆12345政務服務便民熱線大會在百花會展中心舉行。活動歷程 2023年9月13日上午，第七屆12345政務服務便民熱線大會在百花會展中心舉行。主辦單位 信陽市人民政府、零點有數、D3方評估平台。活動內容 大...
汕頭市12345政務服務便民熱線（下稱市12345熱線）是汕頭市人民政府設立的以12345專屬碼號為標誌的公共服務平台，負責接訴和協調處理公民、法人和其他組織提出的諮詢、求助、投訴舉報和意見建議等訴求事項。從2021年2月起，汕頭市12345熱線監管職能劃轉至市政府辦公室，進一步最佳化12345熱線“1+1”管理體制機制，實行集中...
《山東省12345政務服務便民熱線管理辦法》是為加強12345政務服務便民熱線管理，規範運轉流程，提升效率和質量，保障反映訴求的自然人、法人和其他組織（以下簡稱“訴求人”）的合法權益制定的辦法。由山東省人民政府於2021年11月13日印發，自2022年1月1日起施行。印發信息 山東省人民政府辦公廳關於印發山東省12345政務服務...
根據《國務院辦公廳關於進一步最佳化地方政務服務便民熱線的指導意見》（國辦發〔2020〕53號）和《江西省12345政務服務熱線建設管理工作方案》（贛府廳字〔2020〕71號），為整合建設上饒市12345政務服務便民熱線（以下簡稱“上饒12345”），集中受理企業和民眾諮詢、求助、意見、建議和投訴，著力解決企業和民眾關注的熱點、...
《貴州省12345政務服務便民熱線管理辦法》是為了規範12345政務服務便民熱線管理，暢通訴求反映渠道，加強訴求辦理工作，提升為民服務水平，建設人民滿意的服務型政府，根據有關法律、法規規定，結合貴州省實際，制定的辦法。2024年1月8日，貴州省人民政府令第214號公布《貴州省12345政務服務便民熱線管理辦法》，自2024年3月...
2022年3月15日，四川省政府辦公廳印發《四川省12345政務服務便民熱線運行管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》旨在規範四川省12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)運行管理，提高政府為企便民服務水平，建設人民滿意的服務型政府。 內容解讀 《辦法》明確，12345熱線是由省政府、各市(州)人民政府設立，通過...
《惠州12345政務服務便民熱線管理辦法》已經惠州市人民政府同意，惠州市人民政府辦公室於2023年8月30日印發，請認真 組織實施。全文 第一條 為規範惠州12345政務服務便民熱線（以下簡稱惠州12345熱線）的運行管理工作，提高惠企便民服務水平，根據《國務院辦公廳關於進一步最佳化地方政務服務便民熱線的指導意見》和《廣東省...
廣州12345政務服務便民熱線是以“便民、智慧型、高效”的服務宗旨，運用網際網路手段充分挖潛提效，保障企業民眾訴求渠道暢通便捷；通過智慧型化、大數據賦能，建設市、區、街鎮三級“一號接聽，有呼必應”標準化服務體系，打造民生訴求、政務服務和營商環境全覆蓋的“廣州市政府總客服”，助力全市社會治理水平不斷邁上新台階。
瀘州市12345政務服務便民熱線成立於2004年，由瀘州市政務服務中心主辦。瀘州市12345政務服務便民熱線是集電話、網站、微信、微博、手機App等受理服務功能於一體的便民、利民政務服務熱線平台。發展歷史 瀘州市12345政務服務便民熱線成立於2004年，前身為瀘州12345市長熱線，由瀘州市政務服務和非公經濟發展局下屬事業單位政務...
內蒙古自治區12345政務服務便民熱線管理辦法 第一章 總 則 第一條 為深入貫徹落實以人民為中心的發展思想，實現全區12345政務服務便民熱線（以下簡稱12345熱線）接得更快、分得更準、辦得更實，打造便捷、高效、規範、智慧的政務服務“總客服”，實現12345熱線“一線通達”，讓民眾反映的事有人盯、有人辦，結合自治...
黑龍江省12345政務服務便民熱線運行管理辦法 第一章 總 則 第一條 為貫徹落實《國務院辦公廳關於進一步最佳化地方政務服務便民熱線的指導意見》（國辦發〔2020〕53號）要求，加強全省12345政務服務便民熱線（以下簡稱12345熱線）運行管理，規範運轉流程，提高服務質效，結合我省實際，制定本辦法。第二條 本辦法所稱12345...
《西安市12345政務服務便民熱線“接訴即辦”工作方案》於2023年9月15日印發。方案解讀 全年話務接通率達95%以上 《方案》明確，要以提高效率、減少工作用時為目標，分解環節、逐項最佳化。市級熱線平台以電話受理和網上渠道接收相結合的方式，建立全渠道受理模式，年度線上渠道工單辦理比例由20%增長到50%以上，全年話務...
青海省人民政府辦公廳 關於印發青海12345政務服務便民熱線管理暫行辦法的通知 青政辦〔2022〕57號 各市、自治州人民政府，省政府各委、辦、廳、局:《青海12345政務服務便民熱線管理暫行辦法》已經省政府同意，現印發你們，請結合實際抓好貫徹落實。青海省人民政府辦公廳 2022年8月2日 辦法全文 青海12345政務服務便民熱線...
《桂林市12345政務服務便民熱線管理辦法》是桂林市為加強12345政務服務便民熱線的監督管理，建立分工明確、運行規範、監管有力的工作機制，進一步暢通民眾訴求渠道，根據《國務院辦公廳關於進一步最佳化地方政務服務便民熱線的指導意見》（國辦發〔2020〕53號）和《廣西壯族自治區大數據發展局關於印發廣西壯族自治區12345政務服務...
《廣東省12345政務服務便民熱線管理辦法》是廣東省人民政府辦公廳發布的檔案。發布通知 廣東省人民政府辦公廳關於印發廣東省12345政務服務便民熱線管理辦法的通知 粵辦函〔2022〕230號 各地級以上市人民政府，省政府各部門、各直屬機構：《廣東省12345政務服務便民熱線管理辦法》已經省人民政府同意，現印發給你們，請認真...
亳州市人民政府辦公室 宿州市政務服務管理局 蚌埠市委督查考核辦公室 滁州市委督查室 宿州市委督查辦公室 蚌埠市12345政務服務便民熱線辦公室 安慶市人民政府信訪局 淮北市人民政府辦公室 六安市委督查考核辦公室 【福建省】泉州市人民政府信訪局 福州市人民政府信訪局 【江西省】撫州市委辦公室 南昌市委辦公室 南昌市...