2023年度人民網網上民眾工作單位

評選規則

應急管理部、工業和信息化部、國家稅務總局、水利部等19家部委梳理留言反映的焦點熱點，調研民眾關心關注的行業問題和建設性意見，回應民眾關切，入圍2023年度人民網網上民眾工作“匯智為民單位”名單。自“領導留言板”2019年開通部委留言通道以來，已有36家部委通過“領導留言板”平台以主動徵集互動問題、公布實事清單接受監督、公開回應民眾訴求等多種形式開展民眾工作。今年主題教育開展以來，多地將“領導留言板”留言辦理工作納入到主題教育中，對民眾留言反映的難點痛點“回頭看”，針對性地提出務實管用的措施督促整改，實現了基層治理與民眾意願的雙向奔赴。在面向省市縣三級留言辦理單位設定的“民心匯聚單位”名單中，省級留言辦理單位入圍31家，市、縣兩級共入圍500餘家。其中，省級分設“省級滿意度top15”“省級互動增速top15”和“省級回復量top15”三個榜單，14家單位入圍“雙牌”單位名單。

評選意義

近年來，1.9萬家各地各級黨政機關和相關機構陸續入駐人民網“領導留言板”，線上辦理民眾訴求，在簡化留言回複流程的同時，進一步密切了各黨政機關與民眾之間的聯繫。面向各地留言辦理職能單位設定的“實幹擔當單位”名單有66家單位入圍，涉及天津、重慶、山西、河南等14省份。

會上，多位入圍單位代表分享了所在單位走好新時代網上民眾路線、通過網際網路拓展新時代“楓橋經驗”的做法和經驗。

“今年4月份，我們會同人民網組織開展了公共機構食堂反食品浪費‘小妙招’有獎徵集活動，引起了很大的反響，共收到了6.2萬件網民建言。這些建言對我們推動公共機構食堂反食品浪費工作起到了很好的參考作用。”國家機關事務管理局節能司副司長孫卉萍表示，未來，國家機關事務管理局節能司將繼續加強與人民網“領導留言板”的合作，進一步走好網上民眾路線，聚焦公共機構綠色低碳發展的主責主業，為建設人與自然和諧共生的美麗中國作出公共機構的一份貢獻。

“近年來，天津通過網上留言辦理工作，聚焦保障經濟社會高質量發展，助推基層高效能治理，守護民眾高品質生活。在新征程上，我們將腳踏實地素履以往，以更加紮實有效的成績回饋人民民眾對美好生活的新期盼。”天津市委市政府信訪辦公室投訴辦理處處長、二級巡視員王冬冰說。

吉林省委辦公廳已連續三年入圍“民心匯聚單位”名單。吉林省委辦公廳副主任滿永剛現場介紹說：“近年來，我們始終堅持牢固樹立以人民為中心的工作導向，以‘五化閉環工作法’抓好網民留言辦理工作，並制定出台《網民留言辦理工作指導意見》，推動全省2200個單位和職能部門入駐人民網‘領導留言板’，對網民留言辦理工作開展聯合督查、年度督查和重點督查，推動網民留言辦理工作全面提質增效。”

2023年度人民網網上民眾工作單位

基本介紹

評選規則

評選意義

獲獎名單

民心匯聚單位

實幹擔當單位

匯智為民單位

活力奮進單位

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