根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山西省人民政府辦公廳政府信息公開年度報告制度（試行）》規定，本著依法、全面、準確、及時的原則，公布我廳2016年政府信息公開年度報告。本年報由概述、主動公開政府信息情況、2016年政府信息公開重點工作完成情況、依申請公開政府信息情況、諮詢處理情況、行政複議和行政訴訟情況、政府信息公開支出與收費情況、存在的主要問題及改進措施等八部分組成。
一、概述
2016年，全省各級民政部門認真貫徹落實省委、省政府的決策部署，緊緊圍繞省委“一個指引、兩手硬”的重大思路和要求，以基本民生保障、基層社會治理、支持國防軍隊建設、提供社會公共服務為重點，注重統籌協調，銳意改革創新，紮實勤奮工作，省委、省政府明確的各項工作任務圓滿完成，民政事業實現新的突破和進展，為我省經濟社會發展做出積極貢獻。
省民政廳主要依託入口網站“山西民政信息網”開展政府信息公開工作。2016年，我們將廳入口網站從民政部網站群遷出，並對入口網站進行整體設計改版升級，不斷加大入口網站建設力度。網站緊緊圍繞黨和政府中心工作以及公眾關切，推進社會救助和救災減災等重點領域信息公開；不斷強化制度機制建設，規範管理，依法依規做好各項公開及答覆工作。加強信息發布、解讀和回應工作力度，堅持動態更新，對涉及面廣、社會關注度高或專業性較強的重要政策法規，及時做好科學解讀，有效開展輿論引導，使政府信息公開工作更好地服務於經濟社會發展。
二、主動公開政府信息情況
2016年，我廳在入口網站主動公開政府信息總計1002條，其中機構職能類信息31條，占比3%；政策法規類信息59條，占比5.9%；工作動態類信息470條，占比47%，決策類信息38條，占比3.8%；其他類信息404條，占比40.3%。
三、2016年政府信息公開重點工作完成情況
我廳高度重視政府信息公開工作，根據《山西省貫徹落實國務院辦公廳<2016年政府信息公開工作要點>實施方案》，制定下發了《山西省民政廳貫徹<2016年政府信息公開要點>細化分解方案》，全面貫徹落實信息公開任務，我廳牽頭負責的兩項重點領域信息公開工作穩步推進。
（一）減災救災信息公開。
一是及時發布災情信息。2016年是我省的重災年份，針對多年未遇的嚴重洪澇、風雹及其他各類自然災害，建立了災情信息發布機制，編髮《災情快報》18期，定期匯總災情，及時通過山西廣播電視台、山西日報、《山西民政》雜誌社、民政部微信平台、《中國減災》雜誌社等新聞媒體將受災情況及發放救災款、調撥救災物資等救災工作開展情況向公眾發布，同時上報民政部、省領導，並送省財政、農業、水利、國土、氣象等省直有關單位。
二是適時開展災情會商。省減災委、民政廳充分發揮自然災害災情管理職能作用，健全完善災情會商機制，適時組織相關部門召開災情會商會或電話會商，主動發布、共享災情信息，共同評估分析災情，研判災害發展形勢。
三是及時公開災害救助情況。省、市、縣三級民政部門及時向社會公眾公開自然災害救助資金的下撥及使用情況，主動接受社會監督。縣級民政部門按照民主評議、登記造冊、張榜公布、公開發放的原則，通過“個人申請、村委會評議、鄉鎮審核、縣民政局審定”四個程式確定救助對象，並及時公開災害救助款物的發放標準和發放程式。
（二）社會救助信息公開
一是定期公布救助信息，及時公開政策措施。每月由各級民政財務統計部門自下而上統計城鄉低保工作情況，省級統一匯總後上報民政部，民政部網站逐月公布各縣(市、區)救助人數、資金支出、補助水平，按季公布各地低保保障標準；全省農村五保供養、城鄉醫療救助、臨時救助的對象人數、資金支出等匯總情況，按月在民政部網站公開。新出台的社會救助政策措施，及時在山西民政信息網發布，並通過電視、報刊等媒體進行重點宣傳報導，提高民眾知曉率。在救助對象審核審批過程中，縣(市、區)及鄉鎮(街道)結合救助對象信息的公示，公開救助的資格條件、申請程式、審核審批辦法等，調動民眾參與，促進救助政策的公平公正實施。
二是繼續加大社會救助政策宣傳力度。暢通社會救助監督諮詢渠道。山西民政信息網公布了省、市、縣三級130部低保監督諮詢電話，進一步暢通了社會救助監督諮詢渠道，保證困難民眾有問必答。加強社會救助工作人員培訓。結合社會救助政策出台情況，組織全省各市、縣社會救助業務骨幹進行了低保信息化培訓，解讀有關政策法規，提高政策執行的規範化水平。
四、依申請公開政府信息情況
2016年，我廳未接到要求公開政府信息的申請。
五、諮詢處理情況
2016年，廳機關各處室共受理民眾電話諮詢2萬餘人次，辦理網上諮詢130件,內容涉及社會救助、優待撫恤、退役士兵安置、民間組織管理、社會工作、婚姻和收養登記等，全部按政策規定由主管處室作出答覆。網站總點擊數296萬餘次。
六、複議、訴訟和申訴情況
2016年，我廳沒有因政府信息公開事務被提起行政複議、訴訟和申訴案件情況。
七、政府信息公開支出與收費情況
2016年，我廳對入口網站進行重新設計並上線運行，其中網頁設計製作支出20000元、網站日常運營保障支出50045元，同時對硬體設備進行了更新，支出94000元。
我廳政府信息公開無收費情況。
八、存在的主要問題和改進措施
2016年，我廳繼續穩步推進政府信息公開工作，取得了一些成效，同時，遷出民政部網站集群管理，獨立運營入口網站後，在運營管理上缺乏經驗，下一步，我們將繼續在政府信息公開的內容方式上下功夫，密切與網站維護管理運行企業的溝通，既強化監管，又要充分發揮運營企業的專業水平，堅持“以公開為常態、以不公開為例外”的原則，努力做好政府信息公開工作。
