天津市城市管理委2020年度政府信息公開工作報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》）編制。本年度報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、總體情況

2020年，市城市管理委政務公開工作堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以人民為中心的發展思想，深入貫徹中央關於全面推進政務公開的決策部署和市委、市政府有關部署要求，認真貫徹落實新修訂的《條例》和《2020年天津市政務公開工作要點》，堅持以公開為常態、不公開為例外，進一步完善政務公開工作機制，拓展政務公開平台和渠道，不斷提升政務公開科學化、標準化、規範化水平，確保城市管理領域政府信息公開工作取得了較好成效。

一是主動公開情況。2020年，我委按照《條例》要求，以“公開為常態，不公開為例外”為原則，積極發布相關政務信息向公眾主動公開。加大城市管理領域相關政策和措施的信息發布，全面、準確、及時公開，做好相關政策解讀，積極回應社會關切熱點問題。2020年，我委主動公開當年發文168件；政府網站全年發布信息4860條次；官方微博“美麗天津”微博發布信息2789條次。

二是依申請公開情況。2020年我委受理政府信息依申請公開事項69件，申請主體以自然人為主，全部申請事項均按期答覆。我委高度重視依申請公開事項的答覆，進一步完善依申請公開辦理機制，由專人負責協調有關處室研究答覆意見，規範答覆文書格式，著力提升政府信息公開辦理回復質量。加強對依申請公開工作中熱點、難點問題匯總研究，充分與申請人溝通交流，做好答疑解惑，依法依規保障公眾合理信息需求。同時，我委通過8890便民專線、政民零距離、行風坐標等形式，搭建政民互動平台,擴大公眾參與，及時向公眾解答反饋各類諮詢問題。全年受理8890便民服務專線平台8863件、政民零距離110件，收聽受理行風坐標57件，信訪392件，增進與公眾互動交流，實現了事事有著落，件件有回音。

三是完善公開平台建設。強化市城市管理委官網作為我委政務公開第一平台作用，結合政府網站集約化試點工作，嚴格執行市政府辦公廳加強政府網站和政務新媒體常態化監管的各項要求，牢記網路無小事，全面落實網路意識形態責任制和國務院辦公廳關於網路媒體建設管理有關要求，加強對我委政府網站、官方微博“美麗天津”的日常管理，全年監管考核未出現不合格情況。高效推進我委政府網站落實市級政府網站集約化要求，完成集約化改造後的新版站點於2020年2月上線，並於2020年11月完成委政府網站與市級信息公開平台整合工作，進一步打造欄目規範、內容完備、功能多樣、服務面廣、信息安全的政府網站。

四是強化考核評估。加強考核監督和培訓。將政務公開納入年度目標任務和考核範圍，與年度目標、效能建設、政風行風等工作同步安排落實、同步督促檢查、同步檢查評比。同時，加強對行政機關工作人員特別是領導幹部的專題培訓,增強公開意識,提高發布信息、解讀政策、回應關切的能力，提高指導、推動政務公開工作的能力和水平。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新    製作數量	本年新    公開數量		對外公開總數量
規章	0	0		36
規範性檔案	2	2		97
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政許可	7		0	2284
其他對外管理服務事項	0		0	0
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政處罰	57		增58	955
行政強制	0		0	0
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量		本年增/減
行政事業性收費	0		0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量		採購總金額
政府集中採購	18		550.6萬元

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			58	10	1	0	0	0	69
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		16	1	0	0	0	0	17
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		3	1	1	0	0	0	5
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	35	7	0	0	0	0	42
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	2	0	0	0	0	0	2
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		2	1	0	0	0	0	3
	（七）總計		58	10	1	0	0	0	69
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	1	0	1	1	0	3	0	4	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，市城市管理委政府信息公開工作取得了明顯成效，但距離新形勢下的任務要求和社會公眾的期待仍存在差距。主要表現為：一是主動公開的廣度和深度有待進一步拓展；二是政府信息公開服務水平有待進一步提升；三是政策解讀有待進一步完善，解讀形式單一，以文字解讀居多，結合圖表、圖示較少；四是重點領域信息公開不夠及時全面，如生活垃圾處理和分類、供熱等公眾密切關切問題。

下一步，按照市政府的部署和要求，我委進一步加強機構建設和人員配備，健全完善工作機制；規範依申請公開流程，暢通依申請公開受理渠道，完善依申請公開網路受理平台，提高依申請網上辦理和答覆能力；加強政策解讀、積極主動回應民眾關切；及時全面公開重點領域政府信息，及時回應公眾訴求。

六、其他需要報告的事項

無。