鄭州市教育局2019年政府信息公開工作年度報告。
基本介紹
- 中文名：鄭州市教育局2019年政府信息公開工作年度報告
- 發布單位：鄭州市人民政府
- 頒布時間：2019年
一、總體情況
2019年我局政府信息公開工作遵照市政府信息公開工作部署，按照鄭州市教育工作的總體要求，切實把信息公開工作擺在重要位置，充分發揮政府信息對社會的服務作用，保障人民民眾對教育工作的知情權、參與權、表達權和監督權，基本做到了信息公開全面、及時、準確。
（一）持續做好政府信息公開工作
1.我局按照市政府統一要求，在局官方網站上持續抓好平台維護、日常管理等方面工作，規範開展政府信息公開工作。嚴格按照信息公開工作“公開為原則，不公開為例外”的要求認真執行，並始終做好保密工作，做到“上網信息不涉密，涉密信息不上網”，確保在做好信息公開工作中不發生失泄密問題。同時，按照要求，我局按時將上一年度政府信息公開情況整理成年度報告發布於官方網站，目前，這些工作均已形成制度化，成為我局政府信息公開的常態工作。
積極主動公開政務信息。將政務信息分為主動公開、依申請公開和不予公開三類；對政務公開項目、內容、標準等進行了完善，並進行主動公開。重點是對局機關的職能、辦事程式和民眾比較關心的熱點問題進行公開，提高了工作的透明度和民眾監督力度。嚴格按照政務信息在形成或更新之日起20個工作日內予以公開，及時發布或更新政務信息。
（二）加強政府信息管理及平台建設及時全面進行政務公開
一是進一步加強局官網建設，配備專人維護。今年進一步完善了政務網站的改版，網站上共涉及政務信息、教育服務、公眾參與等三個大欄目。2019年我局在官網上及時主動發布了工作動態503條、通知公告600多條、解答線上諮詢8678。為政務公開工作面向社會公眾又打開了一個良好的交流互動平台。在2019年3月份，鄭州市教育局政務網站在績效評估中名列全市部門網站第三名的優異成績。
二是充分利用這一網路信息平台，積極與公眾互動。在回復過程中嚴格工作流程，在收到諮詢後，首先由局辦公室統一收集情況，按問題性質交由相關業務處室進行解答，再進行審核把關，然後報分管局領導審閱簽發，最後按時間要求及時上傳網路。2019年，鄭州市教育局通過局長信箱、官方微博、官方微信、“心通橋”、市長電話、市長信箱、人民網、網際網路+督查、省政務服務網等平台，很好的接受市民及學生家長的諮詢、建議、投訴等。設立投訴舉報信箱和舉報電話，由專人負責，通過市教育局網路政務平台轉辦、督辦，然後回復到政務平台。鄭州市教育局官方微博累計發布5184條微博，累計閱讀人數超過1.1億多人次，產生互動30萬餘次，轉贊評15萬+，2019年，通過網路問政平台處理、回復各類諮詢投訴23350件，通過市教育局官方微博處理案件104餘件，重要輿情及時上報，進行分門別類處理。市教育局諮詢服務大廳接受民眾諮詢，通過現場接待、電話等方式受理，均得到及時妥善解答。
（三）強化監督審查，確保信息公開與保密安全同步進行
我局十分重視政府信息公開工作，不斷強化日常管理，並持續推動此項工作的深入開展。在主動公開政府信息過程中，我局嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的要求認真執行，並始終做好保密工作，做到“上網信息不涉密，涉密信息不上網”，確保在做好政府信息公開工作中，不發生失泄密問題。凡屬要公開的信息，都嚴格做到局發規處把好政策關、職能處室把好業務關、局保密工作領導小組把好密審關、局領導把好審簽關。日常在對待每一個要公開上傳的檔案都首先在發規處內進行審核，然後業務處室認真填寫《入口網站信息發布保密審查表》後，再報局保密工作領導小組進行核驗簽字確認，最後上報分管局領導進行終審核驗，之後按要求在網站上傳公布。切實履行將保密審查程式與公文流轉程式、信息發布程式緊密結合，防止保密審查和政府信息發布脫節。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
1.基礎性日常管理方面需要加強。繼續強化專人負責信息公開工作，通過多種渠道進行宣傳，及時發布和更新依法應主動公開的政府信息。
2.政務公開的方式需要進一步豐富。進一步加強網站建設，不斷完善網站版塊內容，適時梳理、修正行政服務指南，通過網站、圖板、新聞發布會等多種便於公眾知曉的形式進行公開。
六、其他需要報告的事項
自覺接受市人大、政協及專門部門的監督。2019年我局共承辦市人大代表建議54件，承辦市政協委員提案119件，全部按要求辦結，代表、委員對建議和提案的辦理滿意率、面商率、辦結率均為100%。我局每年還定期召開教育系統人大代表、政協委員的座談會，向代表和委員們通報我市教育改革與發展的有關情況，聽取他們對我局依法行政、依法治教的建議和意見，不斷改進我們的工作，提高管理水平和服務水平，促進我市教育的健康發展。
