2011年，我局在市委、市政府的正確領導下，認真執行《政府信息公開條例》和《市政務公開工作要點》有關要求，規範公開程式，豐富公開內容，創新公開形式，提升政府信息公開的水平。將市教育局2011年度政府信息公開工作年度報告如下。
一、概述
根據國家政府信息公開條例的要求，2011年我局按照市裡的統一部署，制定了政務信息公開方案，調整了局政務公開工作領導小組,明確了局主要領導親自抓,分管領導具體抓,各處室負責人對本科室的政府信息公開工作負責，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系。同時，還不斷健全完善了政府信息公開工作的各項制度，規範行政權力運行機制。對“鄭州市教育局政務網站”進行重新改版，在新網頁上增設了政務公開欄目，下設每個部門和處室，各部門和處室隨時將工作動態、信息和業務材料及時公開在網上。召開了各處室人員參加的政務公開培訓會，對網上公開程式、審核等情況進行培訓學習。
二、主動公開政府信息情況
本局政府信息公開形式多樣，特別是關係到民眾切身利益的政府信息更是採取不同的途徑進行公開，使民眾能及時準確地知曉或獲取相關信息。
（一）公開的形式
1、利用鄭州市教育局政務網站和鄭州市教育信息網、校園網全面主動公開政府信息。
2、充分利用市政府公眾信息網政務公開欄，公開本局的機構設定、工作職責、服務承諾、規章制度以及公開與公眾利益密切相關的重大事項方面的信息。
3、編制《市教育局政府信息公開指南》和《市教育局政府信息公開目錄》，使民眾對我局的政府信息公開工作有較全面的了解。
4、設立投訴舉報信箱和舉報電話，方便民眾深入了解我局的政府信息，自覺接受民眾監督。
5、建立教育局新聞發布、新聞發言人制度，維護民眾的合法權益。
6、公開政府信息依申請公開受理機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯繫電話、傳真號碼、電子信箱，並建立教育局政府信息公開依申請處理流程。
7、利用網路、簡報、公報、檔案、政務、校務公告欄電子螢幕等載體發布公示民眾關心、社會關注和與民眾利益關係密切的重要事項。
8、利用廣播、電視、鄭州教育報等媒體及時公開民眾關心的熱點信息。
9、建立督查督辦制度，自覺接受人大、政協的監督。
我局2011年主動公開的政府信息453條，其中，本部門業務類信息146條，工作動態265條，工作簡報20期，規劃計畫5條，人事任免17條。所公開的內容及時準確。
（二）公開的內容
1、組織機構方面，包括局主要職責，領導分工，機構設定和處室職能、職責許可權等。
2、政策法規方面，公開了涉及教育教學的相關政策、法律法規及教育局制定的規範性檔案。
3、業務工作方面，主動公開了教育人事、教育收費、項目建設、教育教學、安全綜治等方面的主要信息。主要有：①經費類：教育收費項目、標準、範圍，使用批准文號，代收代辦的收費項目和標準等。②招生類：包括招生計畫、程式、政策、新生錄取的分數等；③管理類：包括教育局各項管理規章制度以及師範類大中專畢業生的就業招考、安置、教師資格認定等辦法及情況，教育系統大宗物品採購項目的標準及實施情況，教育系統建設項目的批准和實施情況。
4、內部財務管理和收支有關情況。財務報告；工作人員選拔、任免、晉級、交流、獎懲等有關情況；本局工作人員普遍關心的其他事項。
5、教育信息方面，反映了教育工作亮點、工作重點、教科研成果、重大活動及各級各類學校積極實施新課程改革和推進素質教育的情況。
三、政府信息依申請公開情況
我局提供了依申請公開的流程和操作步驟等有關服務。2011年度接收了兩件依申請公開事項，均已答覆了請求人。
我局同時建立健全了政府信息發布保密審查機制，明確了審查的程式和責任，確保了涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的政府信息未經同意或有關部門審查不予公開。
四、諮詢處理情況
本局對外公布了以下諮詢投訴電話：教育收費、入學轉學、人事管理、學校安全、民辦學校，便於民眾諮詢有關教育問題，共處理諮詢117件。
五、政府信息公開的收費及減免情況
我局明確規定，依申請公開事項一律不收取任何費用。六、申請行政複議、提起行政訴訟的情況
我局高度重視政府信息公開工作，設立了監督電話，主動接受社會監督，明確由局辦公室負責對政府信息公開的實施情況進行監督、檢查。2011年度無針對本部門有關政府信息公開事項的行政複議案、行政訴訟案和各類申訴案。
六、存在的主要問題和改進措施 存在問題：
1、市教育政務網運行時間不長，信息量不夠。
2、個別處室沒有及時公布信息。個別學校網站沒有開通校園信息公開內容。
3、政務公開制度執行力度不夠。
改進措施：
1、積極創新政府信息公開的方法和形式。最大限度地公開政府信息，將與人民民眾利益密切相關的問題，全面、客觀、公正地向社會公開。
2、逐步提大公開內容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性，進一步推進公開信息的電子化，降低公眾查詢成本。
3、提高網站在政府信息公開中服務功能。調整信息公開欄目界面，在主頁上建立查找政府信息的快速通道，在較為顯眼的位置設定相關連線，方便查找政府信息；按照信息內容的關聯性，做好信息標題與信息全文之間、信息與信息之間、各信息類別之間的關聯，儘量減少公眾點擊層次，提高網上服務效率。
4、加強教育培訓，尤其是加強對機關幹部、學校領導幹部對政務校務公開的認識和理解，便於在工作中自覺貫徹落實。
5、加強監督，建立長效管理機制。不斷完善工作機制，增強主動公開意識，進一步加強政府信息公開的制度建設、監督、檢查及考核工作。
