2016年以來,為進一步全面推進政務公開工作，發揮政務公開工作在推進服務型政府機關建設中的積極作用，按照市政府政務公開工作有關要求，我局制定了《鄭州市工商行政管理局2016年政務公開工作要點工作方案》、《鄭州市工商行政管理局政府信息公開保密審查辦法》、《鄭州市工商行政管理局政府信息發布協調製度》、《鄭州市工商行政管理局政府信息公開責任追究制度》、《鄭州市工商行政管理局政府信息公開考核制度》、《鄭州市工商行政管理局政府信息公開年度報告制度》，進一步完善了政務公開工作機制,認真按照《信息公開條例》將信息政務公開工作落到實處。現將有關工作總結如下。
一、政府信息公開工作開展情況
2016年，我局認真落實《信息公開條例》，繼續將政府信息公開工作作為一項基本制度，緊緊圍繞市場監管與執法、消費維權等工商行政管理基本工作，積極推進市委、市政府各項重大決策部署的實施，努力創新公開形式，加大信息公開力度，推進行政權力公開透明運行，不斷提高政府信息公開服務人民民眾、推動工商行政管理工作科學發展的實效。
（一）組織機構設立及人員配備情況。高度重視信息公開工作，成立了政府信息公開工作領導小組，下設辦公室。領導小組由局黨組書記、局長吳鳳軍任組長，其他領導班子成員任副組長，局辦公室主任杜園紅任辦公室主任，指定專門工作人員負責該項工作的落實。
（二）加強政府信息公開制度化建設，持續強化依申請公開管理和服務，嚴格按照《信息公開條例》要求，建立健全政府信息公開長效機制，進一步完善依申請公開辦理制度，規範依申請公開政府辦理程式，進一步完善政府信息公開申請的受理、答覆機制。安排專人負責認真受理依申請公開，依法有據、嚴謹規範地進行答覆，不斷提高依申請公開工作效率和答覆水平。進一步完善政府信息依申請公開、保密審查和監督保障等措施，穩妥處理疑難信息公開申請，完善爭議化解機制，認真做好涉及政府信息公開的舉報投訴、行政複議、行政訴訟等工作。建立健全各部門協商會審機制，及時發現總結依申請公開工作中的新問題、新情況，加強典型案例的收集和分析研究。
（三）深化政務公開，拓展政府信息公開載體和形式，主動推進社會公眾對工商工作的了解和監督。堅持問政於民、問需於民、問計於民，依靠民眾積極指出和廣泛參與，暢通政府和民眾互動渠道，提高政務公開社會效益。對涉及重大事項、重點工作的檔案《關於印發鄭州市工商行政管理局汽車行業侵害消費者權益專項整治工作方案的通知》、《鄭州市工商行政管理局關於印發2016年政務公開工作要點工作方案的通知》、《鄭州市工商行政管理局關於轉發工商辦字〔2015〕220號通過法定途徑分類處理工商行政管理領域信訪投訴請求清單的通知》等，依照政府信息公開條例通過市局外網主動向社會進行了公開。
（四）加大主動公開力度，紮實推進政府信息公開。嚴格執行《信息公開條例》，主動、及時、準確公開工商行政管理工作相關的各項法規政策，推進政府信息公開。抓好12315消費維權熱點問題的公開，加大主動公開力度，接受民眾監督。及時公布國家工商總局清理後的行政審批事項，最佳化工作流程，公開辦理程式，強化過程監控，建立行政審批事項的動態管理制度。推進網上辦理企業信用信息年度報告工作，並對違法市場主體的處罰決定予以公示。
二、主動公開政府信息的情況
我局2016年度主動公開政府信息1475條，全文電子化率達100%。
三、依申請公開政府信息的情況
我局2016年度共收到依申請公開229 件，均在規定時間給予答覆。
四、政府信息公開的收費及減免情況
我局2016年度未產生任何政府信息公開收費及減免金額情況。
五、行政複議、訴訟和申訴情況
我局2016年度共出現2起針對本部門有關政府信息公開事項的行政複議案，兩起案件均為申請人對信息公開復函不服。兩起案件的複議結果，均為維持具體行政行為。全年未出現行政訴訟和行政申訴案件。
六、政府信息公開工作存在的主要問題
2016年，我局政府信息公開工作雖然取得了較好成效，但與社會公眾對獲取政府信息的需求相比還存在一定差距，在公開渠道的多樣性和信息獲取的便捷性、高效性上還需進一步提高。
七、下一步工作打算
2017年，我局將按照《信息公開條例》的要求，繼續加強信息公開工作，規範信息公開程式、完善制度機制、加大主動公開力度，繼續提高政府信息公開水平。結合工作實際，主要做好以下工作：
（一）加大推進政務公開力度。繼續抓好政府信息公開工作，進一步拓寬信息公開渠道，提高信息公開的時效性。堅持以公開促服務，把公開透明的要求貫穿於各個環節，切實抓好民眾關注熱點問題的公開。
（二）進一步完善相關制度建設。在現有制度的基礎上，建立健全內部信息溝通協調機制，實現信息公開的制度化、規範化、常態化，形成信息公開的長效機制。
（三）提高政務公開工作制度化標準化水平。加強對規範性檔案公開的合法性審查，定期對不公開的政府信息進行評審，確保應公開盡公開。嚴格執行保密審查制度，對擬公開的政府信息要依法依規做好保密審查。
（四）進一步提高政務公開信息化水平。充分發揮官方網站信息公開第一平台作用，增強發布信息、解讀政策、回應關切、引導輿論的功能。加強網站資料庫建設，最佳化平台搜尋功能，方便民眾了解、獲取我局政府信息。
（五）進一步提高政務公開隊伍建設水平。把政務公開工作列為公務員培訓的重要內容，持續加強政務公開工作人員政策理論學習和業務培訓，不斷提高政策把握能力、輿情研判能力、解疑釋惑能力和回應引導能力。
