農業社會化服務—農業信息服務導則

《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）是2019年6月4日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於中國標準化研究院。

《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）規定了農業信息服務的術語和定義、基本要求、服務內容、服務方式、服務流程及服務質量要求。《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）適用於提供農業信息服務的社會化組織和機構。

基本介紹

• 中文名：農業社會化服務—農業信息服務導則
• 外文名：Agricultural service——Agricultural information service guideline
• 標準號：GB/T 37690-2019
• 中國標準分類號：B00
• 標準類別：管理
• 國際標準分類號：65.020.01
• 發布日期：2019-06-04
• 實施日期：2019-06-04
• 歸口單位：中國標準化研究院
• 執行單位：中國標準化研究院
• 主管部門：中華人民共和國國家市場監督管理總局
• 性質：推薦性國家標準
• 狀態：現行

制定過程

制定背景

面對農業這個龐大複雜的系統，中國農業信息化工作取得了一些成績的同時，仍存在許多問題，如農業信息化服務基礎建設不足、農業信息資源建設水平低、農業信息化人才匱乏等。但農業信息化是加快推進農業現代化、全面建成小康社會的迫切需要和發展的必然趨勢。對於推進新階段農業和農村經濟發展，促進農業增效、農民增收和增強農產品競爭力，統籌城鄉經濟社會發展，實現全面建設小康社會的目標具有重要意義。為了規範農業信息化服務組織的服務行為，中國標準化研究院提出該標準的制定。

編制進程

• 標準計畫

2015年12月22日，國家標準計畫《農業社會化服務—農業信息服務導則》（20154152-T-424）下達，項目周期12個月，由424-cnis（中國標準化研究院）提出並歸口上報及執行，主管部門為中華人民共和國國家市場監督管理總局。

• 成立起草組，完成標準框架

項目計畫下達後，標準起草單位立即成立標準起草組。起草組組織人員收集和整理全國農業信息化服務相關法律法規、管理辦法、國家標準、行業標準及相關期刊論文等相關資料，了解中國農業信息化服務的整體發展現狀，初步形成標準框架及結構。

• 開展標準研討會

2016年7月19日，標準起草組與遼寧省農委信息中心的專家進行一次座談，主要針對遼寧省農業信息化服務的發展現狀，對標準的框架結構進行研討。

• 開展標準調研

2016年9月13日，標準起草組又組織人員實地去大連農委信息中心進行調研，深入了解大連農業信息化服務的發展現狀，了解服務的方式和服務內容，完善標準結構框架。

• 形成標準草案

標準起草組經過前期收集資料、調研和反覆研討，參照國家農業信息化服務相關法律、法規、管理辦法及有關國家標準和行業標準，標準起草組成員進行多次討論，形成《農業社會化服務—農業信息服務導則》標準草案。

• 召開標準草稿研討會

標準起草組於2016年9月27日組織遼寧省農委、遼寧省農產品質量安全監管中心、遼寧省農科院、瀋陽農業大學等專家召開標準草稿研討會，針對專家提出的意見，完善標準草稿。6、開展標準調研標準起草組於2016年10月20日組織相關人員赴黑龍江省進行標準調研，與黑龍江省東北農業大學、黑龍江省農委信息中心、黑龍江省農業院等專家組織標準討論座談，又於2017年4月24日到四川省農業廳，與成都農業信息化相關專家進行座談，先後對標準草案進行研討，根據研討結論，進一步完善標準內容。

• 形成標準徵求意見稿

起草組結合調研和專家建議，對標準草案的內容進行修改和完善，反覆討論標準草案條款，於2017年4月底形成標準徵求意見稿。

• 發布實施

2019年6月4日，國家標準《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）由中華人民共和國國家市場監督管理總局、中華人民共和國國家標準化管理委員會發布。

2019年6月4日，國家標準《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）實施。

制定依據

國家標準《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。

起草工作

主要起草單位：遼寧省標準化研究院、遼寧省農村經濟委員會信息中心、盤錦市產品質量監督檢驗所、佛山市匯策科技有限公司、中國標準化研究院、遼寧凱隆標準化技術服務有限公司、深圳成武金石農業開發有限公司、山東省標準化研究院。

主要起草人：李一峰、王雪、曲波、馬曉蕾、陳權、韓先一、劉桂娟、徐嘉亮、賈國強、董雪、雲振宇、董鴻鵬、徐曉東、牟恩東、楊松竹、張銘、楊繼武、于濤、安潔。

標準目次

前言	Ⅰ
1範圍	1
2規範性引用檔案	1
3術語和定義	1
4基本要求	1
5服務內容	2
6服務方式	3
7服務流程	4
8服務質量要求	4

參考資料：

內容範圍

《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）規定了農業信息服務的術語和定義、基本要求、服務內容、服務方式、服務流程及服務質量要求。《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）適用於提供農業信息服務的社會化組織和機構。

引用檔案

GB/T 19012 質量管理—顧客滿意—組織處理投訴指南 GB/T 20271 信息安全技術—信息系統通用安全技術要求 GB/T 33747 農業社會化服務—農業科技信息服務質量要求

GB/T 33748 農業社會化服務—農業科技信息服務供給規範 GB/T 34804 農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求

參考資料：

意義價值

《農業社會化服務—農業信息服務導則》（GB/T 37690-2019）的制定，有利於規範中國農業信息化服務組織的服務行為，提高農業信息化服務質量和水平，促進中國農業信息化服務的快速發展。