《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）是2018年5月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於中國標準化研究院。
《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）規定了農業信息服務組織（站點）的建設要求、管理要求、服務要求、服務質量要求。《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）適用於農業信息服務組織（站點）的建設、運行及管理。
基本介紹
- 中文名：農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求
- 外文名：Agricultural services—Basic requriement for agricultural information service organization (station)
- 標準號：GB/T 34804-2017
- 發布日期：2017-11-01
- 實施日期：2018-05-01
- 標準類別：管理
- 中國標準分類號：B00
- 國際標準分類號：03.080.01;65.020.01
- 歸口單位：中國標準化研究院
- 執行單位：中國標準化研究院
- 主管部門：中華人民共和國國家市場監督管理總局
- 性質：推薦性國家標準
- 狀態：現行
制定過程,制定背景,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,意義價值,
制定過程
制定背景
隨著農業產業結構的調整，如合作社、協會、涉農企業、養殖基地等農業的興起，另外，隨著中國進入社會主義新農村的快速建設，農村居民信息需求的多樣性和複雜性將更加突顯，滿足這些需求的公共信息服務也需要進一步完善。所以對基層農業信息服務站建設的基本要求標準化已經迫在眉睫。因此，制定了國家標準《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）。
編制進程
2014年11月19日，國家標準計畫《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（20140380-T-424）下達，項目周期48個月，由424-cnis（中國標準化研究院）提出並歸口上報及執行，主管部門為中華人民共和國國家市場監督管理總局。全國標準信息公共服務平台顯示，該計畫已完成網上公示、起草、徵求意見、審查、批准、發布工作。
2017年11月1日，國家標準《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）由中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會發布。
2018年5月1日，國家標準《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）實施。
制定依據
國家標準《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。
起草工作
主要起草人：李鑫、張陽、劉光哲、張曉婷、張文軍、戴繼勇、靳立志、甘家銘、段國興、魏清鳳、雲振宇。
標準目次
前言 | Ⅰ |
|---|---|
1範圍 | 1 |
2規範性引用檔案 | 1 |
3術語和定義 | 1 |
4建設要求 | 1 |
5管理要求 | 2 |
6服務要求 | 2 |
7服務質量要求 | 4 |
附錄A（資料性附錄）信息服務組織（站點）信息處理工作記錄表 | 5 |
附錄B（資料性附錄）信息服務組織（站點）信息服務工作記錄表 | 6 |
參考文獻 | 7 |
參考資料：
內容範圍
《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）規定了農業信息服務組織（站點）的建設要求、管理要求、服務要求、服務質量要求。《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）適用於農業信息服務組織（站點）的建設、運行及管理。
引用檔案
GB/T 19010 質量管理—顧客滿意—組織行為規範指南 | GB/T 19012 質量管理—顧客滿意—組織處理投訴指南 |
GB/T 19013 質量管理—顧客滿意—組織外部爭議解決指南 | - |
參考資料：
意義價值
《農業社會化服務—農業信息服務組織（站點）基本要求》（GB/T 34804-2017）為社會提供全方位的農業信息服務，從整體上提高農業工作的科學化、規範化水平。有利於推動農村信息服務站建設，提高農村信息服務水平，規範農村農業信息服務站基本要求。
