解決生產問題
小農戶通過平台能夠實現對接農事生產服務、發布服務需求等功能,為農戶提供全程式、智慧型化農業服務。
(1)農事生產服務對接:進入平台首先看到的是不同服務主體發布的最新的服務內容,可以根據左側分類欄選擇自己關注的品類,進入該類別的服務大廳列表,根據距離、價格、評價等綜合選擇查看每一個服務項,並可查看關聯的服務商主頁了解該服務商的認證及基本信息,然後進行下單,待服務組織確認訂單後該項服務生效。服務過程中,小農戶會收到服務組織提交的服務記錄,待小農戶確認該項服務完成後,對該項服務進行評價,整個服務結束。
(2)需求發布:小農戶還可通過首頁快速發布需求,將自己需要的生產服務類型在平台上進行發布,平台內服務組織便可通過手機或是電腦進行直接聯繫,雙方確認後開展服務。
(3)延伸服務:小農戶也可通過公共服務了解農產品交易行情、農業氣象、農技視頻等提高生產決策水平,並和農業專家進行一對一技術問答,幫助其解決生產中的難題。小農戶通過為農商城購買農資或是租賃農機與土地等,幫助其節約生產成本,促進農業資源要素合理利用。
(4)智慧型推送:系統根據農戶的關注作物、區域、以及種植品種,智慧型推送匹配的服務組織,農戶可根據服務組織的評價、服務能力等進行快速選擇。
實現服務效果
服務組織通過平台可以實現對接需求、申報認證、發布服務、訂單管理、農機管理等五項主要功能,打造服務組織智慧型工作平台,將線下服務轉移到線上開展,提高服務效能。
(1)服務對接:服務組織登錄後,在首頁展示的是需求大廳,可以查看最新的農業生產服務需求信息列表,可以選擇查看進入該條需求詳情,也可在需求大廳板塊進行分類選擇,根據服務組織關係的品類、服務區域、數量等特徵進行篩選,查看具體需求詳情,同時會推薦相同類別的需求供服務組織選擇,便於在生產服務中進行時間規劃和規模服務,擴大服務組織的服務面積,從而降低服務組織的服務成本。
(2)申報認證:服務組織通過平台向當地主管部門進行申報認證,提交基本信息、農機具信息等,當地主管部門通過平台審核後進行認證,認證後服務組織可以發布服務類型、服務價格、服務標準等,生成服務項供小農戶下單選擇。
(3)服務契約訂單:服務組織通過平台管理服務契約訂單,將服務對象、服務面積、服務價格、支付情況等,在平台上便捷化管理,擺脫紙質契約的局限性,實現服務智慧型化預警服務進度和提醒項目執行進度。
(4)農機作業監控:服務組織將農機定位設備數據同步到平台,在平台上可以實時查看服務位置、即時統計服務面積、回看服務軌跡等,讓農機管理更高效。
(5)延伸服務:服務組織自身有技術培訓、農業氣象、金融保險、農產品銷售等延伸服務,平台通過審核第三方入駐,為服務組織提供相對應的產業延伸服務。
服務監管
農業管理部門根據省、市、縣分配管理許可權和匹配賬號,通過平台開展農業社會化服務相關環節的監管,包括名錄庫、項目管理、服務價格管理、服務契約管理、投訴管理等。
(1)名錄庫:服務組織在申報管理板塊提交主體信息、營業執照、服務類型、和
農機具等信息,主管部門審核通過後,服務組織方可通過認證並進入名錄庫。通過該板塊,服務組織可以監管本區域內服務主體的動態,包括數量、服務的類型、覆蓋的品類等,為本區域政策制定提供數據參考。
(2)項目管理:通過錄入中央財政資金任務管理項目資金分配;關聯項目實施的服務主體,平台自動調取服務組織的服務詳情實時了解項目實施進度;掌握資金髮放情況和發放詳情,並通過系統智慧型化比對任務面積、訂單面積和農機作業面積,監管資金髮放的安全性。
(3)服務價格管理:管理本轄區內服務組織提交的服務項內容,包括服務類型、服務價格、服務標準等,審核是否屬實,可對其進行刪除、編輯等處理;通過服務價格管理,為有效制定補貼標準提供了重要的參考數據,也為全國不同區域補貼標準統一提供大數據支撐。
(4)服務契約訂單管理:監管服務組織的服務詳情,包括服務對象、服務面積、服務時間、服務契約、服務記錄、服務軌跡等,作為下發服務補貼的主要參考依據,要求服務過程有記錄、服務實時留痕,防止套取資金。
(5)作業監管:通過物聯網手段實時查看轄區內的農機作業動態,掌握實時作業面積與軌跡,為社會化服務項目補貼提供重要決策參考。
(6)投訴管理:監管農戶對服務組織的服務人員、服務質量的滿意度,對於長期被投訴的服務組織,政府管理人員有權將其納入黑名單,停止項目執行,並在五年內不予受理項目實施。
(7)統計查詢:根據政府管理需求,自動生成農經報表、自動核查項目實施的小農戶比例、農機作業面積對比等,為政府提供智慧型大數據分析工具。