根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《湖南省實施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》的規定，現公布2017年湖南省司法廳信息公開年度報告。本年報中所列數據的統計期限自2017年1月1日至2017年12月26日。
一、基本情況
（一）加強領導，全面推動信息公開工作。為貫徹落實上級部門關於加強政務公開工作檔案精神，我廳高度重視，成立政務信息公開辦公室，順利推進政務公開工作，我廳定期召開會議研究部署，對廳入口網站、電子屏、政務服務中心等載體信息公開實施情況進行監督檢查。2017年，我廳將政務公開工作經費納入廳財務預算，並將政務公開工作納入了2017年對市州司法局的考核範疇。
（二）完善機制，著力規範信息公開制度。我廳按照省政府辦公廳的要求，認真編制並及時更新政府信息公開指南、目錄，完善分類設定，完善政府信息公開工作流程。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》中“屬於主動公開範圍的政府信息，應當自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開”的要求，督促廳機關各部門及時發布工作動態，及時公布人事信息、財政預決算、行政許可、招考信息、法律援助機構案件辦理等情況，方便各單位和個人查詢。
（三）突出重點，深入推進重點領域信息公開。近年來，我廳按省財政廳和省政府發展研究中心要求，按時按規公布預算決算、“三公經費”。2017年，我廳通過廳入口網站及省政府入口網站信息公布平台將《湖南省司法廳2016年度部門決算公開表》、《湖南省司法廳2016年度部門整體支出績效評價報告》、《2017年省司法廳部門預算公開表》、《湖南省司法廳2017年收支預算總表》、《湖南省司法廳2017年公共財政撥款支出預算表》、《湖南省司法廳2017年“三公”經費預算公開表》有關情況及時向社會公布。
二、信息公開工作開展情況
（一）及時公開和發布信息。在廳入口網站（湖南司法行政網）主動公開2200餘條政務信息，其中主動公開政府信息數150多條，包括通知公告87條、財政信息6條、人事信息37條、計畫規劃5條、政策法規及政策性檔案5條、專題專欄35條、調查徵集4期；更新工作動態信息1530多條，發布湖南司法簡報35期150餘條；通過官方微信公眾號發布各類信息580餘條。按要求及時準確報送財政預決算、三公經費、年度工作計畫及總結等15條統計數據；根據班子成員及內置機構調整實際，及時更新機構信息，從而確保政府信息及時、準確、全面公開。同時，定期在廳入口網站及省政府信息公開平台編制、發布、及時更新信息公開指南、目錄、年報。新開設“建議提案辦理”欄目，及時公示我廳對人大代表、政協委員建議提案的回覆內容，拓寬我廳與人大代表、政協委員的聯絡渠道，主動接受監督。
（二）豐富信息公開載體。1.推進入口網站建設。將湖南司法行政網作為推進信息公開的主要載體，主動公開工作信息。2.不斷創新政務公開和政務服務模式。基本建成公共法律服務實體平台（公共法律服務中心）、網路平台（如法網）和12348熱線平台（免費諮詢電話）三大服務平台，全方位服務、多渠道服務社會公眾。公共法律服務中心開通“信訪接待、投訴受理、涉台驗證、法律諮詢、法律援助”五類視窗，為民眾提供面對面的公共服務。2017年，我廳公共法律服務中心共接待6500餘人次，其中，信訪接待1200餘人次、辦理涉台驗證600多件、提供法律諮詢服務2800餘人次、受理法律援助案件470件，均按法定時限辦結。基本完成如法網二期建設任務。在如法網，民眾可以享受“淘寶式”自助公共法律服務。12348免費諮詢電話開通24小時電話諮詢，為民眾提供貼心服務。3.創新新媒體信息發布機制。重點打造“湖南司法行政”官方微信公眾號和普法微信公眾號 “微言說法”，推廣使用普法宣傳媒體機等載體，主動公開政府信息情況，積極推進信息發布的多元化、可視化。4.強化政務信息宣傳。積極拓展信息發布渠道，依託新聞宣傳推進政務公開工作。廳機關及省監獄局、省戒毒局、警院在中央和省主流媒體上稿350篇（次）。中央電視台來湘拍攝我省新開鋪戒毒民警、冷水江社區矯正工作、全省法律援助工作等專題片；《人民日報》先後3次發稿推介我省公共法律服務和人民監督員選任工作；《湖南日報》《法制日報》《紅網》湖南衛視、湖南經視等主流媒體多次刊發我廳主要領導理論、調研文章，以及公共法律服務、司法行政改革、社區矯正管理、人民調解等工作。開展“情暖高牆、關愛孩子”、法治文化建設、普法、監獄跨越發展、戒毒場所文化建設等社會影響較好的專題系列報導。聯合省政府新聞辦舉辦了“政府法律顧問制度與公職律師公司律師改革”、公證改革、國家工作人員學法考法、司法行政地方標識等4場新聞發布會。司法鑑定管理工作接受省政府入口網站線上訪談。5.強化政務信息報送。我廳除在省政府部門信息公開發布平台發布信息外，積極向省政府辦公廳、省政府發展研究中心報送信息。其中，省政府入口網站“廳局動態”等重要欄目採用信息20餘條，省政府辦公廳《政務要情》、《湖南快訊》等內刊採用30餘篇。編輯《2017湖南司法行政年報》生動展示全年工作亮點、特色，得到上級有關部門領導、人大代表、政協委員和基層單位等的好評。
（三）信息公開保障工作進一步加強。主動向廳黨組匯報信息公開工作，尋求黨組對該項工作的支持。增設廳信息公開查閱點1個（省公共法律服務中心），增加兼職信息公開工作人員1名，預算年度信息公開工作經費10萬元，信息公開工作機制進一步理順。
三、回應解讀、依申請公開及諮詢投訴受理情況
積極回應網路諮詢、投訴。通過入口網站受理網上來信、諮詢、投訴113件，均及時予以答覆；及時辦理回復紅網“問政湖南”欄目網友留言110餘條、紅網“百姓呼聲”系統留言50餘條；回應關注熱點和重大輿情13條次，舉辦新聞發布會4次，開展線上訪談（含微訪談）4次，其中，廳領導接受省人民政府入口網站線上訪談1次。在入口網站公開《湖南省司法廳依申請說明》，全年受理6件申請公開事項，全部在規定時間內辦結。依申請公開收費0元。
四、行政複議和行政訴訟情況
全年收到行政複議申請案件22件，受理22件，經過行政複議決定維持具體行政行為案件12件，依法糾錯5件，轉為其他形式處理5件。全年發生行政訴訟案件13件，應訴13件，經法定程式維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求9件，轉為其他形式辦理4件。
五、積極開展輿論引導，及時處置輿情
在全系統建立了200人規模的網路評論員隊伍，適時開展重大輿論引導，確保網路空間清朗；組織開展了全系統政務公開政務服務、網站管理和輿論引導業務培訓班，邀請省政府辦公廳網站處、紅網、省委網新辦相關領導專家授課，180餘人參訓；通過購買服務，委託專業機構常態化開展網路輿情監測工作，全年共監測到各類涉司網路輿情380餘條，呈報輿情專報11期，均按領導批示妥善引導、處置和化解了相關輿情，網路輿情平穩可控。
六、2018年政府信息公開工作要點
2017年，我廳信息公開工作取得了一些成績，但對照國務院、省政府要求和公眾期望，還存在一些不足和薄弱環節。如對重要政策法規的發布和解讀、用戶訪問互動等還需加強。2018年我們將在以下幾方面做好工作：
