2020年,我局認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳關於加強政府網站信息內容建設的意見》、《國務院辦公廳關於印發2020年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2020〕17號）、《深圳市政府信息公開規定》相關規定，緊緊圍繞當前前海深港合作區及前海蛇口自貿片區主要任務以及社會公眾關切的熱點領域問題，堅持“公開為常態，不公開為例外”原則，以民眾需求為導向，完成官方網站向廣東省集約化平台遷移，全面梳理應當主動公開的信息範圍,規範有序地開展本單位政府信息公開工作，確保本年度政府信息公開各項任務落實到位。
（一）主動公開政府信息情況
在深化公開解讀回應方面，通過前海入口網站、官方微信公眾號及官方微博等平台，聚焦2020年出台的重大政策性檔案解讀及時進行全方位立體式宣傳，結合電視、廣播、報刊等渠道，推廣運用文字、圖表、圖像、視頻等多種形式進行形象化、通俗化解讀，解讀信息可視、可讀、可感。2020年共發布政策解讀信息18條，其中文字解讀11條、圖片解讀5條、視頻解讀2條。
在深入推進重點領域信息公開方面，定期對前海入口網站重點領域政府信息公開專欄建設和內容保障、信息發布情況進行檢查。及時更新公布重大建設項目欄目內容10條、採購信息欄目內容828條、土地供應欄目內容10條、重大決策預公開欄目內容10條等信息。主動回應社會關切，及時發聲回應，主動發布各類政府信息，著力促進法治政府、創新政府、廉潔政府建設。
在推進行政權力清單公開方面，根據《深圳市人民政府辦公廳關於印發深圳市政府部門權責清單管理辦法的通知》（深府辦〔2016〕10號）等檔案要求，完成“權責清單”欄目遷移，及時主動公開本單位職責範圍內的社會服務事項和行政許可事項，發布各服務事項的服務指南，列明設定依據、申請條件、申請材料、基本流程、審批時限、收費依據及標準、注意事項等內容，截至2020年底，已公布75項清單事項。
在推動人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開方面，根據《深圳市人民政府辦公廳關於做好人大代表建議和政協提案辦理結果公開工作的通知》（深府辦〔2015〕11號）的相關規定，進一步加強人大代表建議和政協提案辦理結果公開工作，主動公開人大代表建議、政協委員提案辦理結果。2020年公開建議提案辦理結果4件。
2020年，我局在入口網站及前海蛇口自貿片區網站發布信息總計7537條，其中，前海入口網站公開信息共6639條，前海蛇口自貿片區網站公開信息共898條。入口網站發布政務公開信息822條，其中，政策法規18條，政府採購信息828條，重大建設項目11條。通過官方微信公眾號發布信息1285條，官方微博發布2002條，前海蛇口自貿片區今日頭條號發布1195條，中國前海今日頭條發布907條，中國前海官方抖音發布62條。
（二）政府信息依申請公開辦理情況
2020年，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）通過深圳市政府信息依申請公開系統及局政務信箱等平台向我局提出信息公開申請12宗，依法不予處理2宗，我局依照法律規定和本機關的職權受理10宗，其中1宗結轉辦理，其餘9宗已按照要求答覆辦理。
（三）政府信息管理情況
我局積極探索政府信息公開制度建設，根據國家、省市相關檔案精神，認真制定政府信息公開工作規定。一是按照政府信息公開工作要求，合理最佳化政府信息公開目錄。二是新增設8個專題專欄，其中“《抗擊疫情-前海在行動》”專欄大力宣傳防疫知識，助力前海戰疫情、穩經濟、保民生、促發展；“《中國（廣東）自由貿易試驗區深圳前海蛇口片區五周年》、《前海合作區成立10周年》、《前海蛇口自貿片區暨前海深港合作區諮詢委員會2020年度會議》”等專題欄目頁面，通過圖文、音視頻等各種形式，動態地記錄前海發展歷程，展現前海新面貌，三是加強政府信息公開制度建設，投入更多人力物力，全力做好政府網站遷移工作、政務新媒體信息發布等政務信息公開工作，並指定專職人員負責擔任政府信息公開工作的聯絡員。
（四）平台建設情況
組織開展前海入口網站信息服務最佳化升級改版工作，按照國家及省市相關要求，完成官方網站向廣東省集約化平台遷移，最佳化網站新聞及公告發布流程。創新“兩微一端”政務宣傳，話題閱讀量703.4萬，官微發稿2365篇，策劃推出《雲賞前海》系列短視頻，設定針對深港合作的《前海知多D》欄目。強化網站搜尋引擎功能，建設大數據智慧型分析平台，對網站數據進行多維度分析；構建知識圖譜，可快速查找政務辦事指南連線，尋到自己最想要的業務信息；以用戶體系為基礎，創建可定製的企業和個人用戶空間；加強網站信息內容建設，打造網站結構更突出、版面布局更簡潔、欄目設定更合理的政務信息公開平台，不斷提升我局入口網站管理水平和政務服務能力。
（五）監督保障
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令711號）、《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《廣東省人民政府辦公廳關於印發廣東省2019年度政府網站與政務新媒體考評方案的通知》（粵辦函〔2019〕333號）等要求，根據《深圳市前海深港現代服務業合作區管理局入口網站管理辦法》《深圳市前海深港現代服務業合作區管理局政務微信公眾號運營管理辦法》等一系列信息公開管理辦法，建立健全信息公開監督保障機制，將政府信息公開工作的考核納入對各部門的年度工作目標考核之中，加大考核檢查力度，定期對各部門政務公開工作推進、制度落實等情況開展督促檢查。同時，積極配合國家及省市各項考評工作，對出現的問題及時整改，確保信息公開工作落實到位。
