深圳市人民政府辦公廳2023年政府信息公開工作年度報告

　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現公布深圳市人民政府辦公廳2023年政府信息公開工作年度報告。

一、總體情況

　　2023年，深圳市人民政府辦公廳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神，深入貫徹落實習近平總書記關於辦公廳工作和對廣東、深圳系列重要講話和重要指示精神，按照中央和省決策部署，圍繞市委、市政府中心工作，嚴格落實《政府信息公開條例》要求，著力以公開提效能、優服務、轉作風，推動政務公開工作水平邁上新台階。

　　（一）主動公開方面。一是落實《深圳市人民政府辦公廳2023年深化“提升一步抓落實”推動高質量發展行動計畫》要求，對本單位重大行政決策、聽證事項目錄及其公眾意見建議收集採納情況、決策結果等所有進程信息同步更新在政府入口網站重大行政決策專欄，2023年市政府（辦公廳）主動公開政策性檔案的解讀率達100%。及時公布《2023年深圳市人民政府工作報告》，公開市政府全體會議情況和市政府常務會議討論決定的重大事項並實現視頻播放方式全覆蓋。二是加強重點領域和政務信息公開。及時公布市政府辦公廳2022年度部門決算和2023年度部門預算信息，主動公開市政府辦公廳2022年度政府信息公開工作年報、2023年度法治政府建設情況報告和2023年度重大行政決策事項目錄，推動共1497件建議提案辦理任務全部按時完成。三是積極回應社會關切。全年共舉辦32場新聞發布活動，圍繞深圳經濟社會發展重點領域工作，發布權威信息、解讀政策內容，對公眾普遍關切的民生問題，主動做好解釋說明工作。

　　（二）依申請公開方面。一是堅持規範化、標準化、法治化做好依申請公開辦理工作，2023年市政府辦公廳共受理政府信息公開申請1744件，申請數量較去年增加371%，答覆政府信息公開申請1756件，均在法定期限內予以答覆。二是加強與申請人個性化信息需求的溝通，通過信息公開熱線即時為民眾答疑解惑。三是進一步提升辦理質量，依法做好行政複議和行政應訴工作，準確告知行政訴訟和行政複議救濟途徑，2023年政府信息公開類行政複議維持率和行政訴訟勝訴率均為100%。

（三）政府信息管理方面。一是加強規範性檔案查詢平台建設。協助市司法局依託市政府入口網站建立深圳市規範性檔案資料庫，建設檔案齊全、檢索便捷、體驗友好的規範性檔案統一查詢平台，二是開發政府信息公開管理平台，發揮數據共享樞紐作用，推進全市依申請公開檔案庫的建設，構建標準統一、格式統一的政府信息公開答覆體系。三是嚴格落實《保守國家秘密法》有關法律法規要求，進一步完善政府信息公開保密審查制度，對擬公開的政府信息依法依規做好保密審查。

　　（四）平台建設方面。一是精心編制《深圳市人民政府公報》，2023年共出版45期，發行23.3萬份，發布檔案240件（人大法規21件、政府規章12件、市政府檔案34件、部門檔案170件及報告3件）。二是加強政務新媒體規範管理，持續擴大政務新媒體的影響力，建設更加權威的信息發布和解讀回應平台、更加便捷的政民互動和辦事服務平台，全面提升政務新媒體傳播力、影響力、公信力。三是依託廣東省政府集約化平台，進一步最佳化“政府信息公開”專欄，健全政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內容、政府信息公開年報等，推動建立覆蓋全面、分類規範、內容準確的政策檔案庫。

　　（五）監督保障方面。一是做好年度工作部署和推進。市政務公開領導小組辦公室加強統籌指導，印發《深圳市深化政務公開助力高質量發展行動計畫》，明確了17項工作任務和落實單位，推動各區各部門高質量做好政府信息公開工作。二是加強業務培訓與交流。組織全市開展政務公開培訓，邀請專家學者講授政府信息公開工作，並通過粵政易、線上會議、電話答疑等多種方式開展業務指導和交流，不斷提升工作人員業務能力和水平。三是做好考核評估。充分發揮績效考核正向激勵作用，對政策公開、管理服務公開、重點領域信息公開、執行公開、主動公開和依申請公開、城市信用建設、政府網站和新媒體等工作情況進行評價，以考核促工作、以監督促落實。

　二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	7	0	37
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	0
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	0
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業 企業	科研 機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			1726	12	3	0	2	1	1744
二、上年結轉政府信息公開申請數量			30	0	0	0	0	0	30
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		21	1	0	0	0	0	22
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		4	0	0	0	0	0	4
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	3	0	0	0	0	0	3
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	877	2	0	0	1	0	880
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	36	0	0	0	0	0	36
		2.重複申請	1	0	0	0	0	0	1
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	81	0	0	0	0	0	81
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	713	9	3	0	1	1	727
	（七）總計		1736	12	3	0	2	1	1754
四、結轉下年度繼續辦理			20	0	0	0	0	0	20

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計
2	0	0	1	3	1	0	0	0	1	0	0	0	0	0

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　我們認識到政務公開工作還存在一些問題和不足：惠民惠企政策集成發布有待進一步提升，政策發布分散在多個職能部門，缺乏系統集成，民眾、企業對優惠政策的查詢不夠便捷。

　　下一步，深圳市人民政府辦公廳將緊密結合深圳建設中國特色社會主義先行示範區和中國特色社會主義法治先行示範城市的目標要求，在政務公開工作上開拓創新、先行先試。一是加強主動公開，聚焦重大政策措施，精準解讀傳遞政策意圖，有效引導社會預期，助力高質量發展。二是規範依申請公開辦理，進一步健全依申請公開辦理制度，最佳化政府信息公開申請工作流程。三是加強政策主動精準供給，加大“政策找企”“政策惠民”靶向推送力度，在深圳政府線上、“i深圳”“深i企”、深圳發布等平台的政策專區定期精準推送政策動態、辦理提醒、辦理結果等信息，切實提升民眾、企業的獲得感。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機關按照《國務院辦公廳關於印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度未產生信息處理費。