本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號，以下簡稱《條例》）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結合我局職能和工作實際編制。全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在問題及改進情況、其他需報告的事項六部分內容組成。本報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
一、總體情況
2021年，市地方金融監管局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，緊緊圍繞金融服務實體經濟、防範化解金融風險、深化金融改革開放三大任務，堅定不移做好“促發展、防風險、強監管”工作，堅持以公開為常態，不公開為例外，切實保障人民民眾的知情權、參與權、表達權和監督權，穩步提升政府工作透明度和政府公信力，信息公開工作取得較好成效。具體如下：
一是加強信息主動公開力度。2021年，我局堅持以公開為常態、不公開為例外，及時主動公開行政執法、規劃計畫、政策法規、部門預決算、政府採購、建議提案辦理復文情況等信息。全年通過入口網站公開各類信息3069條，政務微信推送信息405條，政務微博發布信息1199條，公開量較上年均有所增加。
二是提升信息公開平台建設。啟用廣東省集約化平台留言中心，更大程度最佳化留言辦理流程，有效提高信件處理時效；實現入口網站無障礙瀏覽功能，助力老年人、殘疾人等重點受益群體便捷高效地獲取政府信息；規範有序統籌政府網站與政務新媒體的協同聯動、融合發展，以內容建設為基礎，強化發布、宣傳、互動、引導、辦事等功能。
三是規範依申請公開辦理流程。進一步暢通依申請公開受理渠道，規範辦理流程和答覆文書格式，辦理效率較往年大幅提高，切實縮短企業、民眾獲取政府信息時限。全年受理政府信息公開申請274件，辦結率100%，收到政府信息公開行政複議2宗。
四是及時回應社會關切熱點。在入口網站和微信公眾號開設線上訪談、徵集調查、局長信箱、業務問答知識庫等欄目，及時開展線上答覆和網上調查，傾聽民眾訴求、蒐集社情民意，回應熱點問題。
五是提高政策解讀水平。完善政策解讀工作機制，切實做到解讀材料與政策檔案同步起草、同步審批、同步發布。通過圖文圖表、視頻、動漫、線上訪談、新聞發布會等形式多角度、全方位深入解讀政策，紮實開展居民金融素養提升工程，推動普及金融知識，進一步提高政策的知曉度，積極釋放政策紅利。
六是編制主動公開基本目錄。按照省、市政府統一部署要求，結合局工作職責和權責清單，圍繞權力運行全流程、政務服務全過程認真梳理主動公開事項，細化我局主動公開事項的顆粒度，形成《市地方金融監管局主動公開基本目錄》，並對照《目錄》對政府信息主動公開事項進行調整、發布。
七是健全政府信息管理機制。加強政府信息管理制度建設，認真落實信息公開屬性源頭認定、信息內容審核、信息發布保密審查等工作機制。
八是落實信息公開監督保障。通過制定《2021年政務公開工作實施方案》和責任分工表，細化各項政務公開工作要求，將責任要求落實到個人；通過建立政務公開工作月度通報制度，對未及時公示政務信息、未及時回應網民諮詢信件、信息審核把關不嚴等行為進行全局通報，有效提高信息公開工作水平；積極開展政務公開工作培訓，組織全體參訓人員認真學習政府信息公開有關檔案，穩步提升全局幹部的信息公開工作意識。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 1 |
行政規範性檔案 | 3 | 2 | 7 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 29 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 2 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 274 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 274 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 19 | |
（二）部分公開 （區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 220 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 220 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | |
2.重複申請 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 268 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 268 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果 維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 結果 維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | |||||
1 | 0 | 0 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2021年度我局信息公開工作存在的問題有：政策解讀形式有待豐富、對政務公開工作的認識有待進一步提高。下一步，在做好信息公開基礎性工作的同時，將結合工作中存在的問題，繼續做好以下工作：
一是加大政策解讀力度，豐富政策解讀形式。統籌運用文稿解讀、專家解讀、政策問答、動漫、圖解圖表、新聞發布會、微視頻、H5頁面等多種形式進行政策解讀，增強解讀實際效果。其次，推動建立集發布、解讀、諮詢、服務為一體的政策發布專題專欄，進一步提高政策服務的便民度。
二是加強政務公開業務培訓。積極組織全體工作人員參加學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，學習政務公開相關知識，切實提高全局幹部職工的信息公開意識和業務能力，提高信息公開的準確性、規範性、時效性，推動政務公開工作不斷深入。
六、其他需要報告的事項
2021年，深圳市地方金融監督管理局未向申請人就提供政府信息收取相關費用。
