本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）第五十條規定，對我區2020年度政府信息公開工作總體情況及貫徹落實《條例》情況進行綜述，主要包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況五部分。報告中所列數據的統計起止時間為2020年1月1日至12月31日。
一、總體情況
2020年福田區在市委市政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以人民為中心的發展思想，認真落實中央和省、市關於政務公開工作的決策部署，緊緊圍繞區委區政府中心工作，持續推進政務公開標準化規範化建設，著力以公開提效能、促落實、優服務、轉作風，全區政務公開工作水平邁上新台階。
（一）主動公開政府信息情況
我區按照新條例要求，在“福田政府線上”網站更新《福田區人民政府信息公開指南》中的機關職能、辦公地址、辦公時間、聯繫方式等內容。完善《政府信息公開目錄》下的機構職能，並根據各部門人員變動情況及時更新政務公開工作負責人、聯繫方式等。增設“政務公開事項標準目錄”專欄，公開我區25個領域政務公開事項標準目錄以及街道、社區層級政務公開事項標準目錄2600多項，實現政務過程和結果全公開，方便民眾查閱。
2020年共新增和更新政府信息38080條，其中機構職能類信息321條，占總體的比例為0.84%；法規檔案類信息39條，占總體的比例為0.10%；規劃計畫類信息71條，占總體的比例為0.18%；行政職責類信息287條，占總體的比例為0.75%；業務動態類信息29027條，占總體的比例為76.22%。此外，還通過不同渠道和方式公開政府信息，其中2020年政府公報發布信息6期共22條信息，政務微信公開信息2848條，舉辦新聞發布會44次，組織政府網站線上訪談16次，政策解讀稿件發布61篇。
（二）依申請公開政府信息情況
1.申請受理情況。2020年全區共受理政府信息公開申請372件，其中自然人申請342件，占92%；法人或其他組織申請30件，占8%。全年答覆政府信息公開申請367件，其中予以公開78件，占21%；同意部分公開50件，占14%；不予公開42件，占12%；無法提供占166件（包括本機關不掌握相關政府信息和沒有現成信息需要另行製作以及補正後申請內容仍不明確），占45%；不予處理18件（屬於信訪舉報投訴類和重複申請），占5%；其他處理13件，占3%；結轉下年度繼續辦理5件。
2.收費情況。福田區政府在履行政府信息公開工作職能過程中，均嚴格執行《條例》和相關規定，政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，未向申請人收費。
（三）政府信息管理情況
在“福田政府線上”建立規範性檔案欄目，梳理、錄入現行有效的規範性檔案並提供線上查閱、檢索等服務，實現規範性檔案目錄和文本動態化、信息化管理。組織開展規範性檔案清理工作，對全區有規範性檔案以來發布的186件規範性檔案進行清理，最終確認134件有效。加強“福田政府線上”信息發布審核，嚴格按照福田區信息公開發布審核的要求，對福田政府線上發布的各類信息，通過部門擬辦、公開審查、領導審核的層層把關模式進行審核發布。
（四）平台建設情況
完成“福田政府線上”遷移至廣東省政府網站集約化平台工作，實施“福田政府線上”網站升級改版項目，增強網站的服務功能。強化網路安全責任，嚴格落實“三審三校”的政務新媒體管理機制，以技術和制度雙保障推動福田區政務新媒體健康有序發展。發揮政務新媒體矩陣的宣傳作用，形成1100多條報導同步在“福務通”APP和“福田融媒”APP發布，提升權威政策的傳播效力。加快辦事大廳線上線下共同發展，推行“一窗通辦”，區級政務服務事項網上辦理率達100%，政務服務事項實現346項“容缺辦”、188項“一次辦”、229項“主題辦”、815項“零跑腿”、250項“秒批”。
（五）監督保障情況
我區通過績效考核、第三方監督、公眾參與等方式加強信息公開的監督保障工作。將政策公開、管理服務公開、重點領域信息公開、依申請公開、政務新媒體等內容納入績效管理範疇，充分發揮績效管理的導向作用和激勵作用，強化政務公開工作責任，推動政務公開各項工作落實。主動接受並配合馬洪基金會等民間機構對我區政務公開工作的監督評議。在福田政府線上設立“政民互動”專欄，民眾可充分參與政府公共政策制定和公共管理服務。聚焦人大代表建議和政協委員提案，在福田政府線上設立建議提案辦理結果公開專欄，確保件件有落實、事事有回音。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | ||||
信息內容 | 本年新製作數量 | 本年新公開數量 | 對外公開總數量 | |
規章 | 0 | 0 | 0 | |
規範性檔案 | 16 | 16 | 16 | |
第二十條第（五）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政許可 | 280 | 增74 | 6458 | |
其他對外管理服務事項 | 389 | 增83 | 192317 | |
第二十條第（六）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政處罰 | 2764 | 增675 | 3767 | |
行政強制 | 129 | 增11 | 43 | |
第二十條第（八）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | ||
行政事業性收費 | 16 | 0 | ||
第二十條第（九）項 | ||||
信息內容 | 採購項目數量 | 採購總金額 | ||
政府集中採購 | 338 | 188664.69萬元 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 337 | 24 | - | 5 | - | 1 | 367 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 5 | - | - | - | - | - | 5 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 67 | 7 | - | 4 | - | - | 78 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 46 | 3 | - | - | - | 1 | 50 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | - | - | - | - | - | - | - | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | - | - | - | - | - | - | - | ||
3.危及“三安全一穩定” | - | - | - | - | - | - | - | ||
4.保護第三方合法權益 | 1 | 1 | - | - | - | - | 2 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 6 | - | - | - | - | - | 6 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 9 | 1 | - | - | - | - | 10 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 3 | - | - | - | - | - | 3 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 21 | - | - | - | - | - | 21 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 127 | 7 | - | 1 | - | - | 135 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 23 | 2 | - | - | - | - | 25 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 4 | 2 | - | - | - | - | 6 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 10 | - | - | - | - | - | 10 | |
2.重複申請 | 8 | - | - | - | - | - | 8 | ||
3.要求提供公開出版物 | - | - | - | - | - | - | - | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | - | - | - | - | - | - | - | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | - | - | - | - | - | - | - | ||
（六）其他處理 | 12 | 1 | - | - | - | - | 13 | ||
（七）總計 | 337 | 24 | - | 5 | - | 1 | 367 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 5 | - | - | - | - | - | 5 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
1 | 6 | 1 | 0 | 8 | 1 | 0 | 1 | 3 | 5 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題
2020年,我區認真落實中央和省、市關於政務公開工作的決策部署，助力推進國家治理體系和治理能力現代化,但也存在一些問題和不足：一是政策解讀的針對性和精準性有待提高;二是公共衛生知識的宣傳和普及有待加強。
（二）改進情況
一是我區將著圍繞“六穩”“六保”加強政策發布解讀，採取多種解讀方式全面闡釋穩就業、穩金融、穩外貿、穩投資、穩預期各項政策舉措，主動回應經濟社會熱點問題，釋放更多積極信號，為有效克服新冠肺炎疫情影響、努力實現經濟社會發展目標營造良好輿論環境。二是大力加強公共衛生知識的日常普及工作，通過政府網站、政務新媒體等多種形式加強宣傳推廣，提高公眾對傳染病的防治意識和應對能力。
六、其他需要報告的事項
無其他需要報告的事項。
