《汽車行銷學》是2014年化學工業出版社出版的圖書，作者是孟欣。本書主要描述從汽車市場行銷的基礎知識出發，緊密市場現狀，系統闡述了市場行銷基礎、市場分析等相關知識，附有精選的汽車行銷案例供學習者分運用、理解。
基本介紹
- 中文名：汽車行銷學
- 作者：孟欣
- 出版社：化學工業出版社
- ISBN：9787122202239
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書內容注重理論聯繫實際，全書共12章。從介紹汽車市場行銷的基礎知識出發，緊密結合中國及世界汽車市場現狀，系統闡述了市場行銷基礎、汽車市場分析、汽車購買行為分析、汽車行銷戰略與行銷管理、汽車產品策略、汽車價格策略、汽車分銷策略、汽車促銷策略、汽車服務策略、汽車行銷的信息化策略、汽車國際市場行銷和二手車與汽車零配件業務的相關知識。本書在相應章節還附有精選的汽車行銷案例供學習者分析以加深相關知識的運用、理解。 本書可作為高等院校汽車相關專業本、專科教材，也可供汽車行銷從業人員閱讀或作為培訓教材。
圖書目錄
第1章 概述
1.1 市場行銷基礎
1.1.1 市場的概念
1.1.2 市場行銷
1.1.3 市場行銷的發展
1.2 汽車工業與汽車市場的發展
1.2.1 汽車工業的發展
1.2.2 我國汽車市場的形成與發展
1.2.3 我國汽車市場的特點及影響因素
1.3 汽車市場行銷觀念及其轉變
1.3.1 汽車市場行銷觀念
1.3.2 幾種市場行銷觀念的比較
1.4 汽車行銷的研究對象與研究方法
1.4.1 汽車行銷的研究對象
1.4.2 汽車行銷的研究方法
複習思考題
第2章 汽車市場分析
2.1 汽車市場調研
2.1.1 汽車調研的概念和作用
2.1.2 汽車行銷市場調研的內容
2.1.3 汽車市場調研的步驟
2.1.4 市場調研方式和方法
2.2 汽車市場預測
2.2.1 市場預測概念和作用
2.2.2 汽車市場預測的內容
2.2.3 汽車市場預測的步驟
2.2.4 汽車市場預測的方法
2.3 汽車市場行銷信息系統
2.3.1 市場信息
2.3.2 汽車市場行銷信息系統
2.3.3 行銷信息系統的套用
複習思考題
第3章 汽車購買行為分析
3.1 汽車用戶類型及消費特點
3.1.1 汽車用戶分類
3.1.2 汽車的消費特點
3.1.3 我國汽車消費市場的特點及發展趨勢
3.2 汽車消費者購買行為分析
3.2.1 影響私人購買行為的因素
3.2.2 影響集團購買行為的因素
3.3 汽車消費市場分析
3.3.1 汽車市場區隔
3.3.2 汽車目標市場行銷
3.3.3 汽車市場定位
複習思考題
第4章 汽車行銷戰略與行銷管理
4.1 汽車行銷戰略分析
4.1.1 汽車行銷戰略的含義
4.1.2 汽車行銷戰略的特點
4.1.3 汽車行銷戰略的意義
4.1.4 汽車行銷戰略制訂的方法
4.2 汽車市場行銷競爭戰略
4.2.1 汽車市場競爭分析
4.2.2 汽車市場競爭戰略的制訂
4.3 汽車企業市場行銷管理
4.3.1 汽車市場機會分析
4.3.2 管理市場行銷活動
4.4 汽車市場行銷計畫
4.4.1 汽車市場行銷計畫的內容
4.4.2 汽車市場行銷計畫的實施
4.4.3 汽車市場行銷計畫的控制
複習思考題
第5章 汽車產品策略
5.1 汽車產品及組合
5.1.1 汽車產品
5.1.2 汽車產品組合
5.2 汽車產品的壽命周期及行銷策略
5.2.1 產品壽命周期的概念
5.2.2 汽車產品壽命周期各階段的行銷策略
5.3 汽車品牌與商標策略
5.3.1 汽車品牌策略
5.3.2 汽車商標策略
5.4 汽車新產品開發策略
5.4.1 汽車新產品的概念和特點
5.4.2 汽車新產品的開發方式
5.4.3 汽車新產品的開發原則
5.4.4 汽車新產品的開發程式
複習思考題
第6章 汽車價格策略
6.1 概述
6.1.1 汽車價格的構成
6.1.2 汽車的定價目標
6.2 影響汽車產品價格的因素
6.2.1 影響汽車產品價格的主要因素
6.2.2 影響汽車產品價格的其他因素
6.3 汽車定價方法
6.3.1 成本導向定價法
6.3.2 競爭導向定價法
6.3.3 需求導向定價法
6.4 汽車定價策略
6.4.1 新產品定價策略
6.4.2 折扣定價策略
6.4.3 競爭定價策略
6.4.4 心理定價策略
6.4.5 價格調整策略
6.4.6 產品壽命周期定價策略
6.4.7 地區定價策略
複習思考題
第7章 汽車分銷策略
7.1 汽車分銷渠道概述
7.1.1 汽車分銷渠道的含義
7.1.2 分銷渠道的類型結構
7.1.3 影響分銷渠道的因素
7.2 汽車分銷渠道的模式
7.2.1 代理制
7.2.2 特許經營制
7.2.3 品牌專營
7.2.4 汽車超市
7.3 汽車分銷渠道的管理
7.3.1 汽車分銷渠道的物流管理
7.3.2 汽車分銷渠道的信息流管理
7.4 汽車分銷渠道的變革與創新
複習思考題
第8章 汽車促銷策略
8.1 促銷及促銷組合
8.1.1 汽車促銷的含義
8.1.2 汽車促銷組合
8.2 汽車人員促銷
8.2.1 汽車人員促銷概述
8.2.2 汽車促銷人員的要求
8.2.3 汽車促銷人員的管理
8.3 汽車廣告促銷
8.3.1 廣告促銷概述
8.3.2 廣告促銷過程
8.4 汽車銷售促進
8.4.1 汽車銷售促進的概念及特點
8.4.2 汽車銷售促進的形式和策略
8.5 汽車公共關係促銷
8.5.1 公共關係促銷概述
8.5.2 汽車公共關係促銷方法及策略
複習思考題
第9章 汽車服務策略
9.1 汽車服務行銷
9.2 客戶管理與汽車售後服務
9.3 4S店銷售服務
9.3.1 4S店銷售服務流程
9.3.2 4S店銷售服務管理
複習思考題
第10章 汽車行銷的信息化策略
10.1 行銷信息化相關概念
10.2 汽車行銷電子商務
10.2.1 電子商務概述
10.2.2 電子商務的作用和模式
10.3 汽車網路行銷
10.3.1 網路行銷含義
10.3.2 網路行銷的模式
複習思考題
第11章 汽車國際市場行銷
11.1 汽車國際市場行銷概述
11.1.1 國際市場行銷概念
11.1.2 國際市場行銷的特點
11.1.3 國際市場行銷的意義
11.2 汽車國際市場行銷環境
11.2.1 汽車國際市場行銷的影響因素
11.2.2 汽車國際市場的細分與選擇
11.2.3 當前汽車國際市場行銷環境的轉變
11.3 汽車國際市場行銷方式
11.3.1 產品出口
11.3.2 國外生產
11.3.3 對銷貿易
11.3.4 加工貿易
11.4 汽車國際市場行銷策略
11.4.1 汽車國際市場產品策略
11.4.2 汽車國際市場定價策略
11.4.3 汽車國際市場分銷策略
11.4.4 汽車國際市場促銷策略
複習思考題
第12章 二手車與汽車零配件業務
12.1 二手車的鑑定與評估
12.1.1 概述
12.1.2 二手車鑑定方法
12.1.3 二手車評估方法
12.2 二手車市場行銷
12.2.1 二手車交易
12.2.2 二手車置換
12.2.3 二手車租賃
12.3 二手車售後服務
12.3.1 二手車售後服務的作用
12.3.2 二手車售後服務網路
12.3.3 售後服務人員培訓
12.4 汽車零配件業務簡介
複習思考題
參考文獻
