《汽車行銷學（汽車高等教材）》是2010年人民交通出版社出版的圖書，作者是張國方。本書針對我國汽車產業的發展和高等教育的需要，運用現代行銷的理論和方法，對汽車行銷的各項活動進行了全面系統的論述。
基本介紹
- 書名：汽車行銷學（汽車高等教材）
- 作者：張國方
- 出版社：人民交通出版社
- ISBN：9787114074196
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
作為普通高等教育“十一五”*規劃教材，本書針對我國汽車產業的發展和高等教育的需要，運用現代行銷的理論和方法，對汽車行銷的各項活動進行了全面系統的論述。全書共分十三章，主要內容包括：汽車行銷環境、汽車行銷戰略與行銷管理、汽車用戶購買行為研究、汽車市場行銷調研與市場預測、汽車市場發展特徵、汽車產品策略、汽車定價策略、汽車分銷與物流策略、汽車促銷策略、汽車服務策略、汽車行銷的信息化策略以及汽車國際市場行銷等。本書是汽車服務工程專業的本科教材，也可供汽車生產與銷售服務企業員工及相關從業群體培訓、學習使用。
圖書目錄
第一章 概論
第一節 市場與市場行銷
第二節 現代行銷觀念的確立
第三節 我國汽車工業體系和汽車市場的形成與發展
第二章 汽車行銷環境”
第一節 市場行銷微觀環境
第二節 市場行銷巨觀環境
第三節 汽車廠商適應行銷環境變化的策略
第三章 汽車行銷戰略與行銷管理
第一節 汽車廠商的戰略規劃
第二節 汽車市場行銷競爭戰略
第三節 汽車目標市場行銷戰略
第四節 汽車行銷的顧客滿意戰略
第五節 汽車市場行銷管理
第四章 汽車用戶購買行為研究
第一節 汽車產品的使用特點
第二節 汽車私人消費市場及購買行為
第三節 汽車集團組織市場及購買行為
第五章 汽車市場行銷調研與市場預測
第一節 汽車市場行銷調研
第二節 汽車市場行銷預測
第六章 汽車市場發展特徵
第一節 汽車市場運行分析的基本方法
第二節 我國汽車市場運行特徵
第七章 汽車產品策略
第一節 產品與產品組合
第二節 形式產品策略
第三節 產品生命周期理論與行銷策略
第四節 汽車新產品開發策略
第八章 汽車定價策略
第一節 汽車產品的價格決策
第二節 汽車產品價格策略
第三節 汽車價格戰的分析與規避
第九章 汽車分銷與物流策略
第一節 分銷渠道理論
第二節 汽車分銷渠道的組織與管理
第三節 國內外汽車分銷體系的演變與發展
第四節 汽車的銷售物流策略
第五節 汽車零配件的分銷與物流
第十章 汽車促銷策略
第一節 促銷策略概述
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 營業推廣
第五節 公共關係
第十一章 汽車服務策略
第一節 服務概述
第二節 汽車的服務行銷
第三節 汽車售後服務理論與實務
第十二章 汽車行銷的信息化策略
第一節 行銷信息化相關概念
第二節 汽車廠商行銷信息化系統
第三節 汽車行銷電子商務
第四節 汽車網路行銷
第五節 汽車行銷的客戶關係管理
第十三章 汽車國際市場行銷
第一節 國際市場汽車行銷概述
第二節 國際市場汽車行銷環境
第三節 國際市場汽車行銷策略
參考文獻
