《數字公共治理中多主體協作模式、平台和機制研究》是2024年華中科技大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：數字公共治理中多主體協作模式、平台和機制研究
- 作者：鞠京芮
- 出版時間：2024年4月
- 出版社：華中科技大學出版社
- ISBN：9787577206660
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
在數位化、全球化的浪潮里,在公共管理實踐逐漸向公共治理實踐轉型的背景下,數位技術已成為公共治理實踐的必要手段。相比公共管理,公共治理的主要特色之一是有多個利益主體共同參與。公民個人、私有企業等非政府主體與政府協作完成公共服務供給、公共事務治理、公共基礎設施建設等項目,已成為數字公共治理的新趨勢。本書提出了數字公共治理生態系統的概念,並從模式、平台和機制三個維度對其服務創新開展了一系列研究。在模式維度,本書分別從政府外部治理和內部運作入手,對公民通過參與政府數字治理和企業參與政府數位化運作中的多主體協作模式進行研究;在平台維度,本書分別從平台技術、流程和數據入手,通過分析人工智慧技術套用下的平台智慧型化、工作流支撐下的平台業務流程建模,以及大數據驅動下的平台治理決策這三個內容對數字公共治理平台的構建進行研究;在機制維度,本書分別從政民和政企互動入手,對公民通過參與數字公共治理與政府進行價值共創的治理機制,以及私有企業以公私合營方式參與政府數字治理項目的治理機制進行研究。本書採用設計科學研究方法、案例研究方法和問卷調查研究方法,試圖通過七個子研究內容,為數字公共治理生態系統中多主體協作的模式、平台和機制給出一些探索性回答。
圖書目錄
第一章 數字公共治理和多主體協作的研究問題提出 /1
一、數字公共治理中多主體協作 /1
二、研究問題 /3
三、研究內容 /6
四、研究意義 /9
五、研究架構 /13
六、結構安排 /15
第二章 數字公共治理和多主體協作相關理論 /18
一、數字公共治理 /18
二、多主體協作相關理論 /20
三、本章回顧 /35
第三章 數字公共治理中多主體協作模式:公民參與政府治理
視角下 /37
一、本章研究問題及其研究範式 /37
二、數字公共治理生態系統治理模式的設計:以線上線下整合
公民參與為例 /40
三、數字公共治理生態系統治理模式的評估:以線上線下整合
公民參與為例 /47
四、本章回顧 /57
第四章 數字公共治理中多主體協作模式:企業參與政府治理
視角下 /59
一、本章研究問題 /59
二、研究基礎:政府智慧型治理與社會技術系統理論 /60
三、基於社會技術系統理論的政府智慧型治理變革框架和
運作模式:以城市大腦為例 /63
四、政府智慧型治理變革框架的結構性風險分析:以海淀和
杭州城市大腦為例 /68
五、本章回顧 /73
第五章 數字公共治理中多主體協作平台:人工智慧技術支撐
視角下 /74
一、本章研究問題 /74
二、研究基礎:政務服務平台化和智慧型化 /76
三、人工智慧支撐下平台型政府的技術框架 /78
四、人工智慧支撐下平台型政府的實踐路徑 /83
五、本章回顧 /86
第六章 數字公共治理中多主體協作平台:工作流建模視角下 /88
一、本章研究問題 /88
二、研究基礎:協作式數字公共治理平台和工作流建模 /90
三、協作治理平台工作流建模的可擴展框架 /93
四、框架驗證:以公民訴求處理平台工作流建模為例 /104
五、結果討論 /108
六、本章回顧 /108
第七章 數字公共治理中多主體協作機制:公民大數據驅動視角下 /110
一、本章研究問題 /110
二、研究基礎:城市治理與大數據 /112
三、構建公民大數據驅動下城市治理智慧型化的框架 /114
四、框架驗證:將框架套用於獻血治理智慧型化 /119
五、結果討論 /124
六、本章回顧 /126
第八章 數字公共治理中多主體協作機制:政民價值共創視角下 /127
一、本章研究問題 /127
二、研究基礎:公民參與價值共創的研究模型 /130
三、實證研究方法和數據 /137
四、實證研究結果 /142
五、結果討論 /149
六、本章回顧 /151
第九章 數字公共治理中多主體協作機制:政企PPP合作視角下 /154
一、本章研究問題 /154
二、研究基礎:智慧城市及其評估 /156
三、多案例研究方法 /157
四、多案例研究發現 /162
五、結果討論 /179
六、本章回顧 /181
附錄 /184
附錄 A 公民參與價值共創機制研究的調研問卷 /184
附錄B 公私合營治理機制研究的訪談提綱 /188
附錄C WMDA 的建模流程和定義 /194
參考文獻 /201
後記 /211
作者簡介
鞠京芮，遼寧人，管理學博士，清華大學博士後，華中科技大學公共管理學院講師。研究方向為政府數字治理、智慧型人機互動、電子政務採納、政府大數據等。主持國家自然科學基金1項，獲中國博士後科學基金第68批面上一等資助。在Government Information Quarterly, Information Systems Frontiers，Telecommunications Policy，電子政務，EGOV，HICSS，PACIS等國內外期刊/會議發表論文16篇。
