《居家養老上門服務基本規範》（GB/T 43153-2023）是2023年9月7日開始實施的一項中國國家標準。
這是中國針對居家養老上門服務發布的首個國家標準，將為合理界定居家養老上門服務範圍、規範供給主體資質條件及供給流程內容要求等提供基本依據，對於推動居家養老服務標準化、規範化、專業化發展具有現實意義。
基本介紹
- 中文名：居家養老上門服務基本規範
- 外文名：Basic specification for at-home care services of the elderly
- 標準類別：管理
- 標準號：GB/T 43153-2023
- 主管部門：民政部
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發展歷史
2023年9月7日，《居家養老上門服務基本規範》發布。
2023年9月7日，《居家養老上門服務基本規範》實施。
起草工作
主要起草單位：北京市民政局、北京市老齡產業協會、廈門智宇信息技術有限公司、天頤中服老齡產業服務（北京）有限公司、北京東亞新華投資集團有限公司、山東盛泉養老服務集團有限公司、北京中景康醫療科技有限公司、泰康之家（北京）投資有限公司、六安市葉集區益佳老年服務中心、合肥市蜀山區佰家伴居家養老服務中心、濟寧市兗州區睦鄰社會工作服務中心、北京寸草春暉養老服務管理有限公司、北京首開寸草養老服務有限公司、樂惠居（蘇州）健康產業有限公司、廣東省老齡產業協會、光大養老健康產業發展有限公司、河南好佳老年服務中心。
主要起草人：周玉、尚振坤、臧美華、汪凱、田陽、辛亮、陶瑩、易小媛、王永和、張惠豐、邱龑模、蔡毅、尹傑、祖楊、王小龍、郝永靜、牛鋒、丁厚俊、彭婷婷、王雷。
內容解讀
這是我國針對居家養老上門服務發布的首個國家標準，將為合理界定居家養老上門服務範圍、規範供給主體資質條件及供給流程內容要求等提供基本依據，對於推動居家養老服務標準化、規範化、專業化發展具有現實意義。
該標準是在全面總結各地實踐做法基礎上，適應居家養老服務發展需要編制而成的。標準主要內容分為5個部分，包括“術語和定義”、“總體要求”、“服務內容”、“服務流程及要求”、“服務評價與改進”。其中，“總體要求”明確了服務組織、服務人員所應具備的基本條件和服務應達到的基本要求；“服務內容”包括生活照料、基礎照護、健康管理、探訪關愛、精神慰藉、委託代辦、家庭生活環境適老化改造等7項服務，涵蓋了居家養老所需的主要專業化服務內容；“服務流程”明確了從諮詢接待、老年人能力評估、簽訂服務協定、服務準備到服務實施等一系列程式性要求；“服務評價與改進”明確了服務評價形式及對評價發現問題改進反饋的要求。
