《客房服務與管理》是2018年江蘇大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名:客房服務與管理
- 作者:李岩,王莉敏主編
- 出版社:江蘇大學出版社
- 出版時間:2018年11月
- ISBN:9787568409933
《客房服務與管理》是2018年江蘇大學出版社出版的圖書。
《客房服務與管理》是2004年中國商業出版社出版的圖書,作者是郭劍英。本書既可作為高等院校本、專科及高等職業技術院校飯店(酒店)管理、旅遊管理專業的專業教材,同時也可作為飯店的培訓教材和飯店從業人員的自學讀物。內容提要旅...
《客房服務與管理》是2014年湖南大學出版社出版的圖書,作者是黃莉。內容簡介 黃莉主編的《客房服務與管理》內容分為認識客房產品、了解客房部、客房清潔保養、公共區域清潔保養、洗衣房業務、客房對客服務與質量管理、客房安全管理、客房...
《客房服務與管理》是2012年中國經濟出版社出版的圖書。內容簡介 《職業教育“工作任務驅動型”系列教材:客房服務與管理》是作者在總結多年實際教學經驗和實際從業經驗的基礎上,編寫而成的。《職業教育“工作任務驅動型”系列教材:客房...
《客房服務與管理(第3版)(高等職業教育教學用書)》是2015年高等教育出版社出版的圖書,作者是吳玲。內容簡介 《客房服務與管理(第3版高等職業教育教學用書)》是“十二五”職業教育國家規劃教材,經全國職業教育教材審定委員會審定。本...
《客房服務與管理》,郭劍英主編,教育科學出版社有限公司出版。2020年12月8日,入選“十三五”職業教育國家規劃教材書目。旅遊業的快速發展,促使我國旅遊教育規模不斷擴大,也對旅遊教育教材建設提出了更高的要求。為適應旅遊業的發展和其...
《客房服務與管理(第三版)》是2013年高等教育出版社出版的圖書,作者是范運銘、陳瑩。該書是中等職業教育酒店服務與管理專業國家規劃教材,可作為中等職業學校酒店服務與管理專業教材,也可作為酒店崗位培訓教材和酒店服務員等級考試用書。
《酒店客房服務與管理》是2013年電子科技大學出版社出版的圖書,作者是朱多生、 周敏慧。內容簡介 《酒店客房服務與管理》是職業教育“旅遊服務與飯店管理”專業教材。《酒店客房服務與管理》從理論和實踐的結合入手,系統地介紹了酒店客房...
《客房服務與管理(第二版)》是由陳瑩主編,高等教育出版社2019年出版的“十二五”職業教育國家規劃教材,適用於中等職業學校高星級飯店運營與管理及旅遊服務類相關專業,也可作為飯店崗位培訓教材和飯店服務員等級考試參考用書。該教材共七...
《客房服務與管理實務》是2010年北京大學出版社出版的圖書,作者是葉紅。介紹了客房服務的禮貌禮節等內容。內容簡介 本教材編寫以教育部關於高職課程改革的具體要求為指導思想,與企業相關人員合作,根據技術領域和職業崗位(群)的任職要求,...
《酒店日語:客房服務與管理》以日漢雙語文本的形式介紹酒店客房的崗位職責和業務技能,能夠較好地滿足學習者的要求,貼近崗位需要。目錄 項目一 客房部概述 單元一 客房部在酒店的地位 1.客房部是提供最基本商品的部I 2.客房部是酒店...
《客房服務與管理(第2版)》是2019年7月中國人民大學出版社出版的圖書,作者是雷明化、郭建華。內容簡介 本書以客房服務職業能力培養為核心,以客房服務與管理的各個業務模組和工作項目為主線,全面、系統地介紹了客房基礎知識、客房產品...
《客房服務與管理》內容圍繞酒店客房部實踐運作的“從無到有”即客房部構建的邏輯進行設計。第一部分講解酒店客房部的功能布局設計,包含客房樓層的功能布局、客房產品設計等內容,使學生了解客房構建的初始邏輯。第二部分圍繞客房部在構建...
《客房服務與管理實務(第2版)/旅遊類專業系列教材》是2017年科學出版社出版的圖書。內容簡介 《客房服務與管理實務(第2版)/旅遊類專業系列教材》分為6個項目、58項實訓任務,詳細介紹了客房服務與管理方面的知識。主要內容包括客房...
《酒店客房服務與管理》是2020年南京大學出版社出版的圖書。內容簡介 本書在結構安排上力求由淺入深、詳略得當,著重提高受教育者的職業能力;在內容選擇上講究新穎、實用;在編寫過程中把握好“必須”和“足夠”這兩個度;在敘述上儘量...
《客房服務與管理:資源共享版》是2019年東北財經大學出版社出版的圖書。內容簡介 《客房服務與管理(資源共享版)/職業教育教學改革融合創新型教材·旅遊類》是為了適應我國職業教育改革和旅遊業發展的需要,面向職業院校旅遊管理專業和酒店...
《酒店客房服務與管理》是2010年湖南大學出版社出版的圖書,作者是曹紅、諶文。內容簡介 《21世紀高職高專旅遊專業模組化創新規劃教材?酒店客房服務與管理》分上下篇九個模組。上篇為酒店客房服務,主要介紹客房工作前準備、迎客服務、住店...
《客房服務與管理第2版》是一本2017年旅遊教育出版社出版的圖書,作者是朱小彤,吳婧姝,賀丹 ,設定了42個任務,大致覆蓋了學生從對客房部一無所知的“一張白紙”到逐漸成長為資深的客房服務員這一過程中需要掌握的知識、技能。內容...
三、 客房部的服務質量對酒店來說至關重要 四、 客房部肩負著管理酒店固定資產的重任 第二部分:客房部推行細微服務的意義 第三部分:細微服務的服務宗旨和服務效能,如何操作 一、 周到服務:想客人之所想的魅力佐料的服務,要點、...
《前廳。客房服務與管理》是2012年對外經濟貿易大學出版社出版的圖書,作者是沈東生、方姍姍、王晶亮。內容簡介 《前廳、客房服務與管理》在內容的編排上,共分十二個項目,系統地介紹了飯店前廳和客房管理的專業知識、服務知識和操作技能。
第三節 客房部精細化管理制度設計 一、客房部新員工管理制度 二、客房部員工工作制度 三、客房部員工考勤制度 四、客房部安全管理辦法 五、客房部工作例會管理制度 六、客房部服務質量管理制度 第二章 客房服務中心精細化管理 第一節...
《客房服務與管理實務》是2018年東南大學出版社出版的圖書。內容簡介 《客房服務與管理實務(第3版)/高等職業教育旅遊與酒店管理類專業“十三五”規劃系列教材》分為服務篇與管理篇。服務篇側重於實際操作技能的訓練及客房基礎知識的介紹...
《前廳、客房服務與管理》是2012年對外經濟貿易大學出版社出版書籍,作者是沈東生、方姍姍、王晶亮。內容簡介 本教材在內容的編排上,共分十二個項目,系統地介紹了飯店前廳和客房管理的專業知識、服務知識和操作技能。前廳部分主要闡述了...
客房服務與管理實務 《客房服務與管理實務》是2020年中國水利水電出版社出版的圖書。
4. 通訊設備建議放置管理計算機,方便調試。5. 客房RCU控制器與匯流排連線後,經CAN網橋、通訊卡與管理計算機連線,各客戶端計算機經交換機與服務器連線 6. CAN匯流排步線結構和RS—485相同 智慧型系統功能介紹(適用於CAN—BUS、TCP/IP、...