高速鐵路乘務是中國中等職業教育專業。
基本介紹
- 中文名：高速鐵路乘務
- 專業代碼：700108
- 所屬大類：交通運輸大類
- 所屬小類：鐵道運輸類
2021年，高速鐵路乘務列入《職業教育專業目錄（2021年）》。
高速鐵路乘務
相關詞條
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- 高速鐵路動車乘務實務(2020年旅遊教育出版社出版的圖書)
《高速鐵路動車乘務實務》是2020年旅遊教育出版社出版的圖書，作者是黃芹，鄢向榮，王兆傑，羅春霞，邢桂先。內容簡介 《高速鐵路動車乘務實務（配二維碼資源）》在編寫過程中，堅持理論與實踐相結合的原則，將高速鐵路的新技術、新設備、新...
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《高速鐵路客運乘務實務》是2020年中國鐵道出版社出版的圖書。內容簡介 《高速鐵路客運乘務實務/高等職業教育高速鐵路客運乘務專業“十三五”規劃教材》為高等職業教育高速鐵路客運乘務專業“十三五”規劃教材，主要內容包括高速鐵路動車組列車客運...
- 高速鐵路客運乘務實訓教程
《高速鐵路客運乘務實訓教程》是2017年西南交通大學出版社出版的圖書，作者是閆瑩娜、王慧、王珏。圖書目錄 模組一動車組列車服務質量規範實訓 1 項目一設施設備及備品定位放置訓練 1 實訓任務1設施設備定位放置 5 實訓任務2餐車設施設備...
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《高鐵乘務安全管理與應急處置》是2015年西南交通大學出版社出版的圖書。本書既可作為高等職業院校高速鐵路動車乘務、鐵道交通運營管理等相關專業的教材，亦可作為鐵路相關專業職工的培訓教材以及相關專業人員工作的參考資料。內容簡介 王慧、祖...
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1、遵紀守法、品德良好，具有高中、中職、中專及以上學歷（或學歷證明）、熱愛鐵路乘務服務工作；2、五官端正，身材勻稱，舉止端莊，語言流暢，牙齒整潔，氣質較好。國語發音標準，吐詞清晰，善於表達，溝通能力強；3、身體健康，能適應...
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本書為高等職業學校專業課程教材，按照高速鐵路客運乘務專業教學標準編寫，主要內容包括*電子客票知識、復興號服務知識、高速鐵路客運服務標準、12306客戶服務中心知識、溝通技巧知識、行銷知識、鐵路職業意識、鐵路班組管理、鐵路客運內部管理溝通...
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項目講述高速鐵路客運工作概述；項目二講述高速鐵路客運服務禮儀；項目三講述高速鐵路售票作業；項目四講述高速鐵路車站進站服務；項目五講述高速鐵路車站站台乘降服務；項目六講述高速鐵路車站旅客出站服務；項目七講述高速鐵路乘務服務；項目八...
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《高速鐵路客運服務與禮儀》全書主要包括高鐵乘務人員禮儀要求、高鐵乘務人員服務技巧、高鐵乘務對重點旅客服務、手語服務等內容。每個項目下用不同的任務來實現該課程知識目標與能力目標。本書充分體現了以項目教學、任務驅動，教、學、做...
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《鐵路客運規章業務》是2020年中國鐵道出版社出版的圖書，作者是裴瑞江，本書是高速鐵路客運乘務專業的專業核心課用書，是做好客運服務工作的基本保障，了解、掌握高速鐵路客運規章業務相關知識、技能，是高速鐵路客運工作人員應具備的最基本...
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任務三 乘務員作業流程及標準65 任務四 餐飲服務員作業流程及標準70 項目五 動車組經營管理76 任務一 動車組餐飲及商品經營管理78 任務二 動車組廣告經營管理81 項目六 高速鐵路車站客運服務規範86 任務一 高鐵中型及以上...
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