《實用高速鐵路乘務英語》是2020年西安交通大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：實用高速鐵路乘務英語
- 作者：何瑛
- 出版社：西安交通大學出版社
- 出版時間：2020年8月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787569315776
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《實用高速鐵路乘務英語/何瑛/高等職業教育精品規劃教材.軌道交通類》旨在提高高鐵客運一線服務人員英語口語交際能力。全書以北京至蘭州段的高速鐵路線為切入點，串聯起車站站台服務、高速鐵路乘車服務以及沿途城市旅遊信息等3個專業服務篇章，設定了18個學習項目。每個篇章又以工作崗位典型任務為主線，設定相應的學習項目。每個項目包含教學目標、工作情境、相關知識、典型對話、辭彙及短語、服務用語、對應的口語練習、典型對話翻譯、課後習題答案等內容，旨在讓一線從業人員在具體的工作任務中體驗情景英語，大限度地滿足師生雙方的教學需求，以期實現教學能力與職業能力的同步發展。
《實用高速鐵路乘務英語/何瑛/高等職業教育精品規劃教材.軌道交通類》可作為大中專院校高鐵乘務專業的教學用書，也可作為相關從業人員的自學輔導書。
圖書目錄
Part Ⅰ Station Service
車站服務
Project 1 Selling Tickets
售票
Project 2 Inquiry Service
問訊服務
Project 3 Left Luggage
暫存行李
Project 4 Waiting Service
候車服務
Project 5 Station Broadcasting
車站廣播
Project 6 0n Board and Arrival Service
檢票乘車及出站服務
Part Ⅱ High-speed Train Service
高鐵列車乘務服務
Project 1 Boarding the Train
迎客作業
Project 2 Service in the Carriage
車廂服務
Project 3 Dining Car Service
Project 4 Train Broadcasting
列車廣播
Project 5 Pre-arrival Service
到站前服務
Project 6 Arrival Service
到站服務
Project 7 Communication with Passengers
對客交流服務
Project 8 Special and Emergency Service
特殊及應急服務
Part Ⅲ Tourismin for mation for Cities Along the High-speed Railway
沿途城市旅遊信息
Project 1 Beijing
北京
Project 2 Xi'an
西安
Project 3 Tianshui
天水
Project 4 Lanzhou
蘭州
References
參考文獻
