高速鐵路服務英語(2019年西南交通大學出版社出版的圖書)

內容簡介

《高速鐵路服務英語（第2版）》共分為兩個部分。*部分包括九個單元，分別介紹票務，車站服務，安全檢查，乘車服務，餐飲服務，乘務播音，突發情況的應急處理，乘務員服務規範的經典句型、常用對話及鐵路相關知識方面的閱讀材料。第二部分為附錄，包括國內主要旅遊景點、場所名錄、地方特色小吃及鐵路常用專業辭彙與短語。

　　該書有三大特點。一是內容的時代性和創新性。該書是為適應中國高速鐵路和城市軌道交通等快速發展的需要而編寫的特色英語教材。二是內容的套用性和實踐性。該書採用全英文情景模擬的方法來編寫，選取了高鐵服務過程中的經典對話。三是內容的系統性和完整性。該書對高鐵服務的整個服務流程和每個細節及其在實踐中的套用都做了詳盡的介紹。

　　該書面向高速鐵路和軌道交通行業一線的服務人員，適於有一定英語基礎的人員學習鐵路行業服務英語。該書可作為高職院校、中等職業學校、交通技工學校等高速鐵路服務、軌道交通服務、捷運服務等相關專業的教學用書，也可以作為鐵路職工或相關從業人員自學及培訓用書。

圖書目錄

Unit 1 Introduction

Part 1 Histo

Part 2 Definition

Part 3 Classification

Part 4 Development of High-speed Rail in China

Unit 2 Ticket Service

Part 1 Book the Tickets

Part 2 Buy the Tickets

Part 3 Refund the Tickets

Part 4 Check the Tickets

Unit 3 Station Service

Part 1 Directing and Waiting

Part 2 Left Luggage

Part 3 Station Announcement

Unit 4 Security Inspection Service

Part 1 Baggage Search

Part 2 Personal Search

Part 3 Safety Regulations

Unit 5 On-train Service

Part 1 Seat and Baggage

Part 2 Internal Environment

Part 3 Vehicle Transfer

Unit 6 Dining Car Service

Unit 7 Announcement

高速鐵路服務英語(2019年西南交通大學出版社出版的圖書)

基本介紹

內容簡介

圖書目錄

相關詞條

熱門詞條