網上銀行賦能銀行服務渠道轉型指南

《網上銀行賦能銀行服務渠道轉型指南》由協會牽頭組織螞蟻科技集團、郵政儲蓄銀行、中金金融認證等單位編制的指南。

2023年4月24日,中國網際網路金融協會發布《網上銀行賦能銀行服務渠道轉型指南》(T/NIFA 16—2023)。

基本介紹

  • 中文名:網上銀行賦能銀行服務渠道轉型指南
  • 發布單位:中國網際網路金融協會
發布信息,內容解讀,

發布信息

2023年4月24日,中國網際網路金融協會發布《網上銀行賦能銀行服務渠道轉型指南》(T/NIFA 16—2023)。

內容解讀

該項標準給出了網上銀行服務涉及到的相關術語,描述了銀行產品服務與客戶互動的基本過程,分析了採用網上銀行服務的數位化轉型目的策略和過程方法。

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