消費者行為學(2017年科學出版社出版的圖書)

《消費者行為學》是2017年科學出版社出版的圖書，作者是陳麗莎。

基本介紹

• 中文名：消費者行為學
• 作者：陳麗莎
• 出版社：科學出版社
• ISBN：9787030535238

內容簡介

本書以消費者行為學的相關理論為基礎，以消費者的心理和行為為研究對象，分析消費者的決策過程以及影響消費行為的主要因素：需要與動機、感知覺、學習與記憶、個性特徵、自我和生活方式、態度、文化、社會階層、群體等。同時，為了分析消費者行為的新動態，本書的最後一章對網路消費行為做了比較深入的介紹。本書編寫注重理論與實際相結合，在書中插入了大量的資料、案例和最新的研究發現，幫助讀者更好地理解相關知識。

圖書目錄

• 第一章消費者行為概述
• 第二章消費者決策過程
• 第三章消費者的需要與動機
• 第四章消費者的感知覺
• 第五章消費者的學習與記憶
• 第六章消費者的個性、自我和生活方式
• 第七章消費者的態度
• 第八章文化與消費者行為
• 第九章社會階層與消費者行為
• 第十章群體與消費者行為
• 第十一章網路消費行為