一、總體情況
2021年，海珠區認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及國家、省、市有關政務公開工作要求，堅持“以公開為常態，不公開為例外”的原則，以民眾滿意為目標，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，促進政府權力運行的公開透明，提升政府公信力。
（一）主動公開情況
海珠區充分發揮海珠區政府入口網站作為政府信息公開第一平台作用，嚴把網站信息發布“三審三校”關，按期主動公開政務動態、規範性檔案、通知公告、財政預決算等信息。一年來，通過海珠區政府入口網站發布稿件9900篇，發布規範性檔案6篇，均已同步發布政策解讀檔案。
（二）依申請公開情況
2021年海珠區收到政府信息公開申請287宗，上年結轉申請17宗，共答覆辦結申請303宗，結轉下年繼續辦理1宗。在答覆辦結的303宗申請中：予以公開127宗；部分公開26宗，不予公開20宗；無法提供125宗；不予處理3宗；其他處理2宗。（廣州市規劃和自然資源局海珠區分局數據未納入上述統計）
（三）政府信息管理情況
海珠區在26個試點領域事項基礎上持續深化改革，編制全區主動公開基本目錄。經過兩輪梳理，全區48個單位的主動公開基本目錄已全部編制完成，共梳理完成一級事項380項、二級事項679項。建立主動公開目錄動態調整機制，根據上級主管部門要求及本單位機構職能變化及時對目錄進行更新，確保目錄更新及時、準確。選取民眾關注度高的政策及熱點問題，邀請區相關職能單位錄製“政策熱點面對面”訪談短視頻。2021年共組織11個單位錄製了常態化疫情防控、最佳化政務服務、數字政府改革等12個專題的訪談短視頻。短視頻在區政府入口網站上專題播發，方便民眾隨時隨地利用碎片時間觀看和了解相關政策，提高政策熱點宣傳效果。
（四）政務公開平台建設情況
一是實現區政府入口網站“千人千頁”智慧型服務功能。海珠區先行先試，以用戶為中心，打破政府網站傳統布局千篇一律的形象，打造更契合個人和企業使用的個性化頁面，實現區級政府網站“千人千頁”智慧型服務功能。“千人千頁”智慧型服務功能具有政府網站“一號登錄”、證件資料“一次讀取”、辦理事項“一鍵查詢”、個性服務“一網定製”等四大功能，做到為個人和企業“記錄一生”“管理一生”，為個人和企業打造一個專屬政府頁面。
二是打造個性化主題式政務公開專區。根據不同群體的需求對政府信息進行量身定製，在聯社、企業、園區打造以個性化需求為中心的政務公開專區，主動將政府信息“送上門”，以公開促治理、促服務、促發展，切實為民眾辦實事、辦好事、辦身邊事。相關工作經驗在中國政府網國辦公開辦主辦的《政務公開工作交流》中刊登。
（五）監督保障
印發《海珠區2021年政務公開工作要點分工方案》，明確2021年海珠區政務公開重點工作任務。根據年度工作要點調整最佳化政務公開工作考核評分細則，做好政務公開年度考核工作。組織召開全區政務公開工作和區政府入口網站內容培訓會議四次，邀請律師顧問及政務公開業務骨幹進行授課，累計參訓人員超300人次，切實提高全區政務公開業務水平。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | ||||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 | |
規章 | 0 | 0 | 0 | |
行政規範性檔案 | 6 | 5 | 41 | |
第二十條第（五）項 | ||||
信息內容 | 本年處理決定數量 | |||
行政許可 | 269176 | |||
第二十條第（六）項 | ||||
信息內容 | 本年處理決定數量 | |||
行政處罰 | 11121 | |||
行政強制 | 5226 | |||
第二十條第（八）項 | ||||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | |||
行政事業性收費 | 2528.59 | |||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 267 | 8 | 2 | 2 | 1 | 7 | 287 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 17 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 116 | 6 | 0 | 0 | 0 | 5 | 127 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 23 | 0 | 0 | 2 | 0 | 1 | 26 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 104 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 107 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 17 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 18 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 283 | 8 | 2 | 2 | 1 | 7 | 303 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果 維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 結果 維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | |||||
5 | 1 | 0 | 0 | 6 | 5 | 0 | 0 | 0 | 5 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，海珠區在政府信息公開上取得了一定成效，但仍存在一些不足。主要體現在：一是主動向社會公開政府信息的領域有待進一步拓展，主動公開的規範性、時效性還需進一步加強；二是政府信息公開平台建設需進一步完善；三是部分單位政務公開經辦人員更替較頻繁，政務公開隊伍專業化水平還需進一步提高。
下一步，海珠區將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實上級部署要求，不斷完善政府信息公開各項工作。一是拓展政務公開廣度和深度。堅持“以公開為常態，不公開為例外”的原則，推進政府信息公開不斷向基層延伸，不斷擴大政務公開覆蓋面。二是最佳化政務公開渠道。進一步加強區政府入口網站、政務新媒體等平台建設，不斷完善信息發布機制，確保權威、及時、準確地發布政府信息。三是加強政務公開隊伍建設。做好政務公開業務常態化培訓，強化對《中華人民共和國政府信息公開條例》的學習，加強對政務公開工作的日常指導，切實提升全區政務公開水平。
六、其他需要報告的事項
2021年未收取信息處理費。
