《工業旅遊景區(點)服務規範》是2020年10月25日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名:工業旅遊景區(點)服務規範
- 標準編號:T/ZHL 1—2020
- 發布日期:2020年10月18日
- 實施日期:2020年10月25日
《工業旅遊景區(點)服務規範》是2020年10月25日實施的一項行業標準。
《工業旅遊景區(點)服務規範》是2020年10月25日實施的一項行業標準。起草人莊大泉、王桂清、冼超文、鄧小琴、邢軍、廖顥、梁舒粵。起草單位珠海市企業與企業家聯合會、珠海市經濟發展促進會、珠海市科信中小企業服務中心、珠海...
意義價值 《工業旅遊景區服務指南》(GB/T 36738-2018)有利於規範工業旅遊景區的基礎設施、服務項目、環境及安全等管理方面提供基礎性保障,為整體提升中國工業旅遊景區服務水平,促進工業旅遊行業的持續穩定發展發揮重要的推動性作用。
《六堡茶工業旅遊景區服務規範》(DB45/T 2070-2019)是2020年1月30日實施的一項中華人民共和國廣西壯族自治區地方標準,歸口於廣西六堡茶標準化技術委員會。地方標準《六堡茶工業旅遊景區服務規範》(DB45/T 2070-2019)規定了六堡茶...
《熱電企業工業旅遊服務管理規範》是2018年11月8日發布的一項行業標準。適用範圍 本標準規定了熱電企業工業旅遊景點管理的總體設計要求、旅遊設施要求、安全要求、基礎環境要求、遊覽服務要求、信息服務要求、綜合管理要求和其他要求。 本標準...
《旅遊景區服務規範》是2020年02月01日實施的一項行業標準。起草人 陳祥雲,陳興哲,徐永亮,顧振泉,劉煒建,張 宏,胡 茗,王艷妮,蔣傑,陳雪峰,范建峰,楊慧慧。起草單位 如皋市旅遊協會、如皋市水繪園風景區管理處、南通森...
依託克拉瑪依石油文化優勢,以“石油紅色文化之旅”為主題,整合現有石油文化景點,完善石油文化旅遊景區景點的旅遊基礎設施和服務設施,打造一條石油紅色文化旅遊產品線路,形成克拉瑪依石油工業旅遊產核心產品,以旅遊理念指導城市建設,紮實推進...
對提高礦山公園旅遊的服務質量,強化礦山公園旅遊安全管理,助力合山市打造成廣西工業旅遊示範區和廣西全域式旅遊目的地,實現礦山公園旅遊管理標準化、規範化,服務品牌化目標,完善廣西旅遊業服務標準體系建設和促進合山市及廣西旅遊經濟持續...
本標準規定了山西省旅遊景區景點服務的術語和定義、服務要求、服務質量的考核評定與監督。本標準適用於山西省旅遊景區景點的管理機構及旅遊服務企業。2 規範性引用檔案 下列檔案中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的...
地方標準《四川省旅遊景區精細化管理服務質量提升規範》(DB51/T 2878-2022)是2022年4月1日實施的中華人民共和國四川省地方標準,歸口於四川省文化和旅遊廳。地方標準《四川省旅遊景區精細化管理服務質量提升規範》(DB51/T 2878-2022)...
《旅遊景區投訴處理服務規範》(DB43/T 1793-2020)是2020年10月1日實施的一項中華人民共和國湖南省地方標準,歸口於中華人民共和國湖南省文化和旅遊廳。《旅遊景區投訴處理服務規範》(DB43/T 1793-2020)規定了旅遊景區投訴處理服務的...
第一條 為規範旅遊景區建設與管理,提升旅遊景區品質和服務質量,維護旅遊者和經營者的合法權益,根據有關法律、法規的規定,結合本市實際,制定本條例。第二條 本市行政區域內旅遊景區的規劃、建設、保護、經營和管理活動適用本條例。
地方標準《旅遊服務場所應急導向設定規範》(DB46/T 549-2021)規定了旅遊服務場所內應急導向系統設定前的規劃、總則、信息元素、導向要素的設計、設定原則和要求、以及維護要求。該標準適用於星級飯店、A級旅遊景區(點)、旅遊信息諮詢中心...
旅遊景區經營涉及人身安全的高風險旅遊項目和客運索道、大型遊樂項目,其特種設備應當符合國家有關安全標準,經具有專業資質的檢驗機構檢驗合格後,方可投入使用,並應當按照安全技術規範的要求定期檢驗。未經定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備,...
9月18日,由美團發起,中國標準化協會、中國旅遊景區協會聯合發布的《旅遊景區預約遊覽服務規範》團體標準(以下簡稱《標準》)正式發布。全國已有近3萬家景區通過美團等網際網路平台積極回響並試行該《標準》,為即將到來的十一假期進行節前...
第二十條 旅遊景區景點經營者應當配合工商行政管理、質量技術監督、物價等部門加強對其所屬範圍內經營店鋪、攤位及其所出售商品和提供服務的規範管理,維護景區景點的經營秩序。旅遊景區景點經營者應當對其所屬範圍內自行經營或者租賃經營店鋪...
《旅遊服務場所安全標誌設定規範》(DB46/T 548-2021)是2021年11月1日實施的一項中華人民共和國海南省地方標準,歸口于海南省旅遊和文化廣電體育廳。 [1] 地方標準《旅遊服務場所安全標誌設定規範》(DB46/T 548-2021)規定了旅遊服務...
第九條 旅遊景區(點)導遊管理部門負責做好本旅遊景區(點)導遊日常性管理和培訓工作,主要抓好旅遊景區(點)導遊的服務規範和質量,確保導遊人員政治素質和業務素質的提高。第十條 旅遊景區(點)管理機構必須建立本旅遊景區(點)的...
進一步提升業務能力;要開展豐富多彩的崗位練兵、服務競賽等活動,強化服務人員在職業道德、禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規範等方面的培訓工作,確保旅遊景區旺季接待服務質量和水平。國家旅遊局 二○一二年五月十一日 ...
宣漢縣旅遊景區管理辦法(試行)第一章 總 則 第一條 為加強宣漢縣旅遊景區的開發、建設和管理,有效保護和科學開發利用旅遊資源,規範旅遊景區市場秩序,提升旅遊服務質量,維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益,促進宣漢縣旅遊業健康發展,...
經營者有愛護景區環境、保護景區資源、愛護公共設施、維護正常旅遊秩序、宣傳樹立泰山良好形象的義務,應自覺與破壞景區環境、資源、公共設施和擾亂旅遊秩序等行為做鬥爭。第二十一條 經營者必須遵守公民基本道德規範,自覺踐行社會主義榮辱觀,...
地方標準《旅遊景區安全防護設施基本規範》(DB51/T 2312-2017)規定了旅遊景區安全防護設施的管理、道路交通安全、綜合服務區安全、特種設備安全、滑雪場安全、遊覽船安全、安全監測監控設施、電氣安全、消防安全、針對風、雨等自然災害的...
《旅遊景區服務與管理》是2013年化學工業出版社出版的圖書。書籍簡介 全書共有十一個項目:項目一全面介紹旅遊景區相關概念及景區發展歷史;項目二概括介紹旅遊景區管理原理、旅遊景區管理核心理念及我國公共資源景區管理模式;項目三重點介紹...
關於印發《青海省旅遊景區(點)門票價格管理辦法》的通知 各市(州)發展改革委、文化和旅遊局、市場監管局:為進一步規範旅遊景區(點)門票及相關服務價格行為,維護旅遊市場價格秩序,保護旅遊者和旅遊經營者合法權益,促進我省旅遊業...
鑒於此,制定了地方標準《旅遊景區木棧道設定與維護規範》(DB21/T 3508-2021)。編制進程 地方標準《旅遊景區木棧道設定與維護規範》(DB21/T 3508-2021)由遼寧省文化和旅遊廳提出並歸口。2021年9月30日,地方標準《旅遊景區木棧道...
(DB52/T 1401.24-2020)旨在結合貴州貴州山地自然、人文環境特徵,進一步推廣落實《旅遊景區講解服務規範》(LB/T 014-2011),推動山地旅遊景區講解服務標準化、規範化、人本化、特色化,助推全域旅遊、優質旅遊、山地旅遊、滿意旅遊邁...
通過實施服務標準化戰略,為運用標準化的原則和方法開展對服務對象的有效服務,以達到服務質量目標化、服務方法規範化、服務過程程式化,從而獲得優質服務的過程。地區經濟提質增效,實現標準化在經濟效益和社會效應的雙贏格局。優質服務意味著...
各省(自治區、直轄市)旅遊局(委):為進一步規範A級旅遊景區評定程式,嚴格A級旅遊景區質量要求,建立和完善A級景區退出機制和社會監督體系,切實提高旅遊景區管理、經營與服務水平,按照科學、合理、規範的原則,我局將2005年頒布的《旅遊...
《洞穴旅遊景區服務質量規範》是2018年01月18日實施的一項行業標準。起草人 盧耀如、張善久、張壽越、陳偉海、張遠海、李坡、張青、肖樹青、鄭明存、彭雄、趙剛、彭卓玲、王凱、陳發強、張春英、李靜、孔傑、歐陽志宏、賀繼聰、石健、...