《洞穴旅遊景區服務質量規範》是2018年01月18日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名：洞穴旅遊景區服務質量規範
- 外文名：Standard of service quality of cave tourist attractions
- 標準編號：T/SDAS 16—2018
- 實施日期：2018年01月18日
- 發布日期：2018年01月18日
起草人,起草單位,主要內容,
起草人
盧耀如、張善久、張壽越、陳偉海、張遠海、李坡、張青、肖樹青、鄭明存、彭雄、趙剛、彭卓玲、王凱、陳發強、張春英、李靜、孔傑、歐陽志宏、賀繼聰、石健、譚長志、王志玲。
起草單位
全國旅遊洞穴聯盟、山東省旅遊業商會、山東龍岡旅遊股份有限公司(螢火蟲水洞·地下大峽谷旅遊區)、北京石花洞風景名勝區管理處、貴州織金洞風景名勝區管理局、本溪水洞旅遊發展有限公司、湖南蘇仙嶺-萬華岩風景名勝區管理處、江油世外洞天旅遊開發有限公司、臨城縣崆山白雲洞旅遊區管理處、福建省將樂縣玉華洞旅遊開發有限公司、重慶市巴南區龍岡旅遊發展有限公司、綏陽雙河洞國家地質公園管理處、中國樂業·鳳山世界地質公園鳳山園區管理局、大新龍岡旅遊發展有限公司。
主要內容
本標準規定了洞穴旅遊景區內各項服務的術語和定義、總則、通用服務質量、服務配套設施與場所、衛生設施與服務、安全與救護服務、特殊人群服務、環境保護、服務質量評價等內容。
本標準適用於洞穴旅遊景區 (以下簡稱洞穴景區)的服務質量管理。
