商務談判與溝通(2020年東北財經大學出版社出版的圖書)

內容簡介

《國際商務談判與溝通（第3版）》將國際商務談判與溝通實踐中的工作和應具備的職業能力作為圈定教材範圍的標準，設計了談判與溝通基礎、國際商務談判和商務溝通實踐三大項目，每一項目下設若干個教學任務單元，包括認識談判、認識溝通、國際商務談判的準備、國際商務談判過程、國際商務談判的語言特徵及技巧、國際商務談判禮儀、國際商務應酬溝通、客戶溝通8項教學任務。每項教學任務單元首先引入“課程思政要求”“導學案例”，進而提出本任務單元的“任務目標”，在此基礎上本著理論夠用的原則穿插加入“談判小案例”“談判小故事”“溝通小案例”“溝通小故事”“禮儀小案例”“禮儀小故事”“小貼士”等欄目，以生動有趣的鮮活實例和美文闡釋理論，順應當今碎片化閱讀的特點，使學生輕鬆地學習和閱讀，更便於學生在教師的指導下掌握基本的國際商務談判和溝通的策略和技巧，為下一步的操作訓練做準備。最後，附以“拓展閱讀”“課堂實訓”“課後練習”等內容。此次修訂，各欄目也做了許多更新，引入了新的內容和鮮活的案例。“拓展閱讀”精選了相關的經典篇章，旨在拓展學生的知識面，開闊其視野，啟迪其思維；“課堂實訓”是教師課堂教學的主要內容，通過教學情境設計、案例分析討論、角色模擬扮演、談判與溝通能力測試等方式、方法，讓學生在做中學、學中做，學做結合，強化其國際商務談判和溝通的各項技能，不斷提高談判和溝通能力；“課後練習”由案例分析、思考與訓練兩部分構成，題型豐富，方便實用，目的是在課後進一步強化學生的國際商務談判和溝通技能。

《國際商務談判與溝通（第3版）》既可作為高職高專商科類專業談判與溝通課程的教材，也可作為商務人員提高商務談判與溝通能力的自我訓練手冊，還可作為各類企業進行相關崗位培訓用書。

圖書目錄

項目1 談判與溝通基礎

任務1 認識談判

課程思政要求

導學案例

任務目標

1．1 談判

1．2 商務談判

1．3 國際商務談判

拓展閱讀

課堂實訓

課後練習

任務2 認識溝通

課程思政要求

導學案例

任務目標

2．1 溝通

2．2 商務溝通

拓展閱讀

課堂實訓

課後練習

項目2 國際商務談判

任務3 國際商務談判的準備

課程思政要求

導學案例

任務目標

3．1 談判的背景調查

3．2 談判人員的組織

3．3 談判資料的準備

3．4 談判方案的擬訂

3．5 談判時空的選擇

商務談判與溝通(2020年東北財經大學出版社出版的圖書)

基本介紹

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