商務談判理論與實務(第3版)(圖書)

商務談判理論與實務(第3版)(圖書)

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《商務談判理論與實務(第3版)》是2018年北京師範大學出版社出版的圖書,作者是仰書綱。

基本介紹

  • 中文名:商務談判理論與實務(第3版)
  • 作者:仰書綱
  • 出版社:北京師範大學出版社
  • ISBN:9787303236008
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書為市場行銷專業的核心課教材。本書詳細論述了3個方面的內容。*部分以討論和講述商務談判的基本思路和方法,讀者從中了解商務談判人員必須具有的理念和思維能力,需要掌握的基本理論和方法。第二部分,根據談判中五個階段APRAM進行詳細的闡述,讀者可以了解到每個階段的重點需要解決的問題、需要掌握的基本方法、主要的流程、談判時需要具有的心理狀態和應對的主要手段。第三部分,論述了商務談判中的幾個重要問題:談判是決策活動,其中存在著大量風險,採用科學合理的方法規避各種風險是談判中不可忽視的重要問題,談判中經常會碰到僵局,面對談判僵局,應該採取有效的措施去突破,是談判藝術的*;為了提高談判能力有必要組織各種形式的模擬訓練。
本書將大量案例融入到每章節的編寫中,不再將案例和講述嚴格分開,目的是讓讀者在閱讀案例時直接思考談判中的具體細節,從而減少了許多解釋性的表述。書中有大量的討論題和思考題。

圖書目錄

第1章 前言
第2章 談判的形式
第3章 談判中的基本理念
第4章 談判的基本方法
第5章 項目評估
第6章 談判計畫編制和談判策略選擇
第7章 建立信任關係
第8章 提議和合議
第9章 契約與契約談判
第10章 價格與價格談判
第11章 契約執行
第12章 文化差異對談判的影響
第13章 談判中風險的規避
第14章 談判僵局及其突破
第15章 模擬談判
附錄
參考文獻
後記

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