2023年1月11日,中國消費者協會公布2023年消費維權年主題為“提振消費信心”。
2023年1月11日,中國消費者協會公布2023年消費維權年主題為“提振消費信心”。
2023年1月11日,中國消費者協會公布2023年消費維權年主題為“提振消費信心”。主題含義“提振消費信心”具有三個方面的涵義① 立足主責主業,推動消費者權益保護協同共治,打造更加安全放心消費環境保護消費者合法權益不受損...
2023年1月11日,中國消費者協會公布2023年消費維權年主題為“提振消費信心”。中消協表示,選擇“提振消費信心”作為消費維權年主題有3個方面依據:提振消費信心,為全面建設社會主義現代化國家開好局起好步提供助力;提振消費信心,為推動...
2023消費維權年度人物是為推進消費維權社會共治,更好保護消費者權益,打造良好消費環境,充分激發消費活力,中國消費者協會組織全國省級消費者協會(委員會)開展了“2023消費維權年度人物事跡”宣傳選樹活動,評選的人物。發展歷史 2024年3...
2023年全國消費維權十大典型司法案例是2024年3月15日,由中國消費者協會發布的。旨在進一步發揮司法對保護消費者權益的示範和引領作用,促進消費者權益的司法保護,讓司法更加公平正義。發展歷史 2024年3月15日,2023年全國消費維權十大典型...
2024年3月15日,《2023年十大消費維權輿情熱點》發布。檔案內容 電商主播言行不當引發投訴;民宿經營者被曝“漲價退單”“虛假地址”;餐飲商家不明確收費標準及服務內容;“研學游”“低價游”欺騙誘導暗藏陷阱;車企售後服務停擺引發車主...
2023年8月,中國消費者協會梳理髮現,2023年上半年,有關線下演出“退票難”、酒店民宿毀約侵權糾紛、知名餐飲品牌食品安全問題隱患、視頻平台會員服務體驗不佳、研學游侵權“陷阱”、家樂福商超購物卡限制消費、航空里程積分清零、共享充電寶...
《2023年“雙11”消費維權輿情分析報告》,是2023年11月中國消費者協會對外發布的報告。發布 2023年11月,中國消費者協會對外發布《2023年“雙11”消費維權輿情分析報告》。內容 直播和低價成熱議話題 中消協利用網際網路輿情監測系統對10月...
《2023年消費者權益保護白皮書》是黑貓投訴聯合微博熱點發布的白皮書。發布歷程 2024年3月,黑貓投訴發布《2023年消費者權益保護白皮書》。主要內容 白皮書以微熱點研究院、新浪微博數據中心與黑貓投訴三方數據為基礎,以數據報告的形式梳理、...
《報告》稱,2023年中國預付式消費領域消費者權益保護新進展。從2023年公布的裁判文書來看,90%的消費者在體育健身、美容美髮等預付式消費糾紛案件中得以勝訴。《報告》認為,中國預付式消費立法形成了以《中華人民共和國消費者權益保護法》...
山西省"2023消費維權年度人物是山西省消費者協會為大力弘揚消費維權正能量開展的選樹活動。活動歷程 2024年1月6日起,山西省消費者協會啟動山西省“2023消費維權年度人物”宣傳選樹活動。活動截止到1月20日。主辦單位 山西省消費者協會 ...
與2022年相比,李佳琦、瘋狂小楊哥等主播的產品質量和不文明帶貨輿情比例都有所上升,而他們的虛假宣傳問題輿情有所下降,新增加4位主播有兩位進入維權輿情前五,問題也較為突出。主要問題 《報告》中指出,2023年直播帶貨消費維權輿情主要...
抖音生活服務行業治理負責人蔣小麗介紹,2023年消費者在平台下單並實際到店的訂單數量同比增長179%。為確保消費者購買順暢、預約核銷便捷、到店服務滿意,平台推出了一系列治理能力建設,如體驗字典、風險防控和判責申訴等。同時,平台對創...
報告內容包括:2022年消費者權益保護工作的主要進展、存在的問題和面臨的挑戰、2023年消費者權益保護主要工作的展望等。報告正文之後附有《2022年中國消費者權益保護大事記》。 期待年度報告能夠為弘揚消費者權益保護理念、提高消費服務質量、...
2024年消費維權年是中國消費者協會舉辦的活動。2023年12月,中國消費者協會向社會公開徵集2024年消費維權年主題。活動背景 2024年,為深入貫徹落實黨的二十大精神,推動中央經濟工作會議精神落地見效,中消協著力發揮消費維權社會共治平台作用...
2023年3月14日, 2023年3·15國際消費者權益保護日新聞通氣會在貴陽召開,會上公布了貴州省消費維權十大案例。本次發布的貴州省消費維權十大典型案例,主要涉及食品安全、住房、裝修、旅遊、美容、虛假宣傳等社會熱點問題,包含執法和調解...
2023年3月15日,中國消費者協會確定並發布了2021-2022年度“全國消費維權十大典型司法案例”。此次發布的“全國消費維權十大典型司法案例”涵蓋多個消費領域,聚焦時下消費熱點、維權難點,如消費者客觀差評商家不構成侵權、跨境電商域外管轄...
2024年全國消協組織消費維權年是中國消費者協會開展的活動,2024年主題為“激發消費活力”。各級消協組織要有力有效履行保護消費者合法權益法定職責,最佳化消費環境,讓消費者敢消費、願消費、樂享高品質消費,推動消費從疫後恢復轉向持續擴大...
2024年全國消協組織消費維權年主題為“激發消費活力”。2024年3月15日,“全國消協智慧315”平台上線試運行。發展歷史 1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立。1936年,建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰後,各種反映消費者利益...
2023年3月,黑貓投訴聯合微博熱點發布《2022年消費者權益保護白皮書》。內容解讀 白皮書以微熱點研究院、新浪微博數據中心與黑貓投訴三方數據為基礎,以數據報告的形式盤點、透視2022年消費維權整體情況,有效幫助消費者展示全年維權信息,了解...
2023年,中國消費者協會聯合人民網輿情數據中心,基於大數據與輿情社會影響力測算結果,共同梳理出“2022年十大消費維權輿情熱點。熱點內容 一、“價格刺客”有違明碼標價誠信原則 2022年夏,“雪糕刺客”一詞走熱。消費者用其來形容一些高...
《中華人民共和國消費者權益保護法》,是2023年中國法制出版社出版的圖書,由中國法制出版社編著。內容簡介 為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定中華人民共和國消費者權益保護法。該法對消費者的...
2023年1月6日,2022中國消費·維權高峰論壇在北京舉辦。發展歷程 2023年1月6日,2022中國消費·維權高峰論壇在北京舉辦。論壇主題 本屆論壇主題是“激發消費活力 促進高質量發展”,旨在深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神,落實中央經濟工作...
2022年3月15日,中國消費者協會在人民網一號演播廳主辦“2022年3·15國際消費者權益日”線上主題活動,活動圍繞中消協確定的2022年消費維權年主題“共促消費公平”展開。培訓工作 2023年5月25至26日,中國消費者協會在陝西省西安市組織...
2021年12月,為更好保護消費者權益,中國消費者協會決定向社會公開徵集2022年消費維權年主題,歡迎廣大消費者為新一年度的消費維權工作出謀劃策,共同推動消費環境的持續改善。活動主題 2022年1月17日,中國消費者協會公布2022年全國消協...
2023年10月,國家市場監督管理總局近日印發《市場監督管理投訴信息公示暫行規則》,上線全國12315消費投訴信息公示平台,部署全國市場監管部門開展消 費投訴公示。開通意義 1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便...