2023年全國消費維權十大典型司法案例是2024年3月15日，由中國消費者協會發布的。旨在進一步發揮司法對保護消費者權益的示範和引領作用，促進消費者權益的司法保護，讓司法更加公平正義。
基本介紹
- 中文名：2023年全國消費維權十大典型司法案例
- 發布時間：2024年3月15日
- 發布單位：中國消費者協會
發展歷史,內容全文,社會影響,
發展歷史
2024年3月15日，2023年全國消費維權十大典型司法案例發布。
內容全文
案例一
重慶市消委會訴重慶通源寶源汽車銷售服務有限公司消費者權益保護民事公益訴訟案
——汽車零售環節消費稅負擔及因第三方原因導致延遲交車違約責任由消費者承擔的約定無效
案例二
孫某訴山西一搏文化傳媒有限公司、焦某等網路服務契約糾紛案
——直播帶貨中的法律關係主體、欺詐行為認定及責任分配
案例三
姚某某訴長沙善城文化旅遊發展有限公司等名譽權糾紛案
——消費者基於監督權行使評論的邊界審查標準
案例四
孔某訴北京南鑼肥貓餐飲有限公司個人信息保護糾紛案
——“變相強制”消費者掃碼點餐獲取其個人信息構成侵權
案例五
董某某訴北京十薈科技有限公司等信息網路買賣契約糾紛案
——社區團購經營者不能證明自己僅為網路服務提供者時應承擔銷售者責任
案例六
石某訴安麗維(廣州)醫療美容門診部有限責任公司醫療服務契約糾紛案
——醫療美容服務構成欺詐的合理界定
案例七
楊某訴深圳指尖互娛科技有限公司信息網路買賣契約糾紛案
——未成年人網遊充值維權證明責任的承擔
案例八
鄧某訴霍邱德之邦物流有限公司快遞服務契約糾紛案
——快遞服務中保價格式條款的適用
案例九
石某訴廬山市匡湖旅遊開發有限公司等旅遊契約糾紛案
——旅遊契約附加消費前提條款的責任負擔規則
案例十
余某訴長城人壽保險股份有限公司人身保險契約糾紛案
——保險公司對投保人作健康詢問應當明確而具體，產生理解歧義的詢問應由保險人承擔不利後果。
社會影響
中消協表示，此次消費維權典型司法案例的評選和發布，旨在進一步發揮司法對保護消費者權益的示範和引領作用，促進消費者權益的司法保護，讓司法更加公平正義。同時也將震懾不法經營者，促進經營者合規經營，引導消費者理性維權，構建消費者友好型消費環境，增強消費者購買信心，激發消費活力，釋放消費潛能，築牢高質量發展的基礎。
