2022年3月，福建省消委會向社會公布了福建2021年消費維權十大典型案例。
乘竹筏不慎落水獲賠萬餘元
簡介
楊先生與妻子在武夷山景區乘坐竹筏漂流過程中由於排工操作失誤導致其妻子不慎落水，隨身攜帶的iPhone12手機丟失，其要求損失賠償。武夷山市消委會工作人員聯合景區市場監管所工作人員組織雙方當事人進行調解，雙方達成賠償協定，賠償內容包含財產損失費、誤工費及精神損失費等，各項費用合計10977元。
婚介公司“賣家秀”玩過了頭
簡介
黃女士稱一家婚介公司電話聯繫她，向其徵集擇偶條件，承諾可以為她安排適合的相親對象。在紅娘的成功案例、大量的優質資源、優惠的價格等信息誘惑下，她與婚介公司簽訂了《婚姻介紹服務契約》，交付了4萬元的服務費後，婚介公司也“依約”為她安排與相親對象見面。但見面後發現與紅娘介紹的情況大相逕庭，完全不符合她的擇偶標準及要求，感覺被騙，要求退款遭到拒絕。經過鼓樓區消委會調解，婚介公司退還服務費35380元。
酒店住宿，竟被陌生人“入侵”
簡介
念先生與妻子入住平潭hello共享酒店，夜裡11點，房間突然有陌生人闖入。酒店解釋稱，因為員工給錯房卡，導致客人開錯房間門。念先生認為酒店房門可以被隨便打開，自己的人身財產安全，包括隱私都得不到保障，要求侵權賠償。經平潭市場監管局工作人員調解，酒店向念先生賠償一張住宿卡，價值1000元。
