一、概述
推進政府信息公開是黑龍江省林業廳貫徹落實《條例》的重要舉措,是深入推行政務公開,轉變政府職能,實現管理創新,建設人民滿意的服務型機關的一項重要工作。按照《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於進一步推行政務公開的意見》(中辦發〔2005〕12號)和《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院492號令),2015年黑龍江省林業廳信息公開工作在深化公開內容、建立和完善各項制度、規範公開載體形式、加強基礎性建設工作等方面取得了新的進展。
二、主動公開政府信息情況
2015年,省林業信息中心嚴格按照國家林業局、省委省政府和省林業廳黨組的要求,積極與各處(室、站)、各市(地)林業行政主管部門溝通,蒐集相關信息,並及時向國家林業局、省委省政府報送。
省林業廳為方便公眾了解林業工作情況,在主動公開信息的形式上採用了設立公示欄、電子顯示屏、政府網站開闢專欄等,設有專人負責網路維護工作,2015年共公開各類信息22000條,其中通過廳網站共更新各種信息2萬餘條,電子顯示屏等其他方式公開各類信息2000餘條,公開省林業廳檔案169件,公開政策解讀17件,在省林業廳入口網站公開黑龍江省林業廳辦理林地、林權有關手續的工作流程、所需表格資料等,形成統一受理、統一辦理、規範服務的工作流程,為公眾了解信息提供便利。
全年共蒐集、整理各處(室、站)、各市(地)上報信息1485條,省林業廳網站採用1348條,編髮《黑龍江林業信息》908期,總計約50萬字。
表一 主動公開政府信息數
三、依申請公開政府信息情況
2015年度,黑龍江省林業廳共收到8件依申請公開,其中7件按時答覆,1件為無效申請。
四、諮詢處理情況
黑龍江省林業廳設專人負責諮詢工作,並設有一部專線電話,方便民眾諮詢。2015年度共受理林農來訪152批,372人次,收到上訪電話253件,上訪來信141件,網上信箱67件。省政府網站林業廳資訊欄目收到正常諮詢問題51條,省林業廳網站收到正常諮詢問題107條,諮詢內容主要為林地爭議、證件辦理,均給予答覆。
黑龍江省林業廳2015年度政府信息公開網站訪問量為100萬餘次,其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是:業務類、政策法規類、規範性檔案類。
表二 諮詢處理信息數
五、複議、訴訟和申訴的情況
黑龍江省林業廳2015年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
六、政府信息公開支出和收費情況
黑龍江省林業廳政府信息公開受理的工作人員來源於黑龍江省林業廳。
2015年度,黑龍江省林業廳未發生與訴訟(行政複議、行政申訴)有關的費用。
七、其他工作情況
黑龍江省林業廳按照“熱情服務、公正文明、信守承諾、廉潔高效”的要求,認真組織機關各處室、直屬各單位、視窗工作人員學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,指定專人負責本廳信息公開網頁編制和信息的錄入等工作。從擴大公開範圍、完善公開機制、提高監督成效三個方面,不斷加強政府信息公開規範化建設,努力提高信息公開的針對性和實效性,初步形成了“陽光政務、便民服務、民眾參與、共同監督”的信息公開工作格局,讓民眾享有充分的知情權、參與權、表達權和監督權,有力地推動了政府信息公開工作的深入開展。
八、存在的主要問題和改進措施
(一)存在的主要問題
2015年,黑龍江省林業廳在政府信息公開工作方面存在的問題是公開內容和更新方面有待進一步完善。
(二)改進措施
1.提高認識,努力規範工作流程。將按照“公開為常態,不公開為例外”的總體要求,進一步做好廳機關以及廳所屬單位公開信息工作,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。
2.認真梳理,逐步擴大公開內容。將進一步做好政府信息梳理工作,定期對原有的政府信息公開目錄進行補充完善,保證公開信息的完整性和準確性。同時,進一步推進公開信息的電子化,降低公眾查詢成本。
3.系統整合,提高網站服務功能。將從方便公眾查詢的角度出發,進一步按照信息內容的相關性,做好信息標題與信息全文之間、信息與信息之間、各信息內容類別之間的關聯,儘量減少點擊層次,提高網上服務效率。