霑益縣信訪局2014年度工作情況報告

基本介紹

• 中文名：霑益縣信訪局2014年度工作情況報告
• 三：信息公開情況
• 二：各項工作的完成情況
• 一：信訪的基本情況

報告簡介

根據《中共霑益縣委辦公室霑益縣人民政府辦公室關於印發<霑益縣2014年度縣級部門（單位）社會評價實施方案>的通知》（沾辦發〔2014〕42號）檔案精神，現將信訪局2014年度工作情況匯報如下：

報告內容

一、信訪的基本情況

2013年12月至2014年11月，縣信訪局共接待民眾來信來訪725件（其中：來信203件、個體訪393 批669人次、集體訪129批 1377人次），已辦結718件，辦結率98%。與去年同期771 件相比信訪總量下降6%。2014年進京非正常上訪102人次與去年同期113人次相比，下降10%；赴省集體上訪13 批118 人次與去年同期15批202人次相比批次下降13%、人次下降42 %。

二、各項工作的完成情況

（一）縣、鄉領導幹部大接訪、大下訪工作。2013年12月至2014年11月全縣共開展縣委書記、縣長大接訪活動十二次，接訪民眾248批697人次，已解決235批612人次，化解率95%。各鄉（鎮、街道）開展大接訪138次，接訪民眾521批1169人次，已解決488批1012人次，化解率94%。市級領導約訪下訪5次，接待民眾6批13人次，解決信訪問題6件。

（二）案件評查工作。4月21日全市解決進京非正常上訪工作會議結束後，縣委、縣政府高度重視，4月28日，霑益縣召開解決進京非正常上訪工作會議，傳達貫徹市有關領導關於信訪工作的重要批示精神及會議精神，結合實際制定了工作方案，成立縣級案件評查工作領導小組，確定了指導思想，明確了工作目標，部署了工作任務，提出了具體的工作要求， 6月10日、11日兩天案件評查小組召開專題會議對上級交辦的30件評查案件進行評查，通過評查，查清了信訪問題的基本情況，包括信訪訴求，信訪人的情況，信訪事由的前因後果，信訪問題的焦點，癥結。查清了哪些案件已經化解（共7件），哪些通過努力能夠化解、哪些屬於根本無法化解的，哪些屬於無理鬧訪的，為進一步化解穩控、處理提供參考，進一步調動了責任部門化解問題的積極性。

（三）十八屆四中全會、各級兩會、南博會及省委九屆九次全會期間等重點敏感時期的信訪維穩工作。一是加強敏感時期的事前研判。在會議召開前各鄉（鎮、街道）深入開展了矛盾糾紛大排查，對排查出的問題，落實包保責任並督辦處理。全年各級共排查出矛盾糾紛隱患176件，化解162件，化解率92%。二是加強情報信息的收集和分析研判。各鄉（鎮、街道）各部門結合當地存在的社會熱點和信訪熱點問題，及時收集情報信息，進行分析研判，發現和掌握重點人員的動態，將可能到省、市上訪人員穩控在當地，全年收集上報信訪隱患78件。

（四）重點群體、進京非正常上訪人員的勸返穩控工作。一是強化涉軍群體、民辦教師群體、東風南路拆遷戶等重點群體及進京非正常上訪重點人員管控措施。一對一做好思想教育轉化工作，引導他們依法、有序、理性地表達利益訴求。今年5月份以來，我縣已組織5批駐京勸返工作組，共勸返進京上訪人員23人，均由當地政府工作人員及公安人員勸返回來，全年共到市勸返山林糾紛、土地承租糾紛、城市拆遷等越級上訪25批242人次。二是加強對重點人員的事前穩控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩控責任。隨時掌握信訪重點人員動向，並深入這些重點人員家中，做耐心細緻的思想工作。三是加大對違法上訪人員的打擊力度。針對違法進京非正常上訪的人員縣公安局依法給予堅決打擊。

（五）領導幹部視頻接訪工作有序推進。按照省、市關於《“陽光信訪”開展視頻接訪和集中聯合接訪工作方案》，霑益縣制定了《領導幹部定期視頻接訪民眾工作方案》實現市、縣、鄉（鎮）街道辦事處三級領導幹部同一時間、不同地點、遠程同步接待來訪民眾，上下互動、部門聯動處理信訪問題，方便民眾及時就地反映訴求，減少民眾越級上訪、重複上訪進京非正常上訪，切實將矛盾糾紛化解在基層，視頻接訪工作現已進行調試正常運行。

（六）信訪積案“百日會戰”活動。9月26日全市化解信訪積案“百日會戰”動員會召開以來，霑益縣結合當地實際情況，在全縣範圍內組織開展化解信訪積案“百日會戰”活動。各鄉（鎮、街道）針對2014年以來多次越級上訪未解決的信訪案件進行全面排查梳理，建立台賬並認真填寫《霑益縣化解信訪積案“百日會戰”排查登記表》截止10月10日全縣共排查出信訪積案31件，上級交辦信訪積案13件，我們按照訴求合理的解決到位、訴求無理的教育解釋到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位的要求對排查出的31件和上級交辦的13件信訪積案進行認真研究，分別落實包案領導、責任單位、責任人、化解時限，組織開展化解工作，12月10前已按一案一報的要求上報市信訪局。通過開展此次活動，實現近年來非正常上訪以及到省、市、縣黨委、政府纏訪鬧訪涉及的信訪積案案結事了，涉及的信訪人息訴息訪，實現市委、市政府提出的今年年底前梳理出信訪積案100%化解的工作目標，使非正常上訪和到省、市、縣集體上訪大幅度減少。

（七）強化信訪制度的建立和健全。縣委政府以沾辦發（2014）28號檔案下發了《中共縣委辦公室、霑益縣人民政府辦公室關於進一步創新民眾工作方法解決信訪突出問題的意見》，根據《信訪條例》，結合全縣實際，進一步健全完善了《霑益縣辦理民眾來信工作規則》、《霑益縣接待民眾來訪工作規則》、《霑益縣解決信訪問題問責辦法》、《霑益縣信訪事項督查督辦工作規則》《霑益縣信訪事項複查覆核辦法》等信訪工作各項制度。強化了政務公開、文明接待，引導民眾正確上訪，有效地規範了信訪秩序，強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查各項制度的落實，促進了信訪工作的深入推進。

三、信息公開情況

認真落實信息公開制度，深化黨務公開、政務公開等工作，公開的內容、時限和形式規範。及時公開及宣傳《信訪條例》等政策法規，不存在政策法規、辦事流程、辦理時限、服務承諾等方面應公開而未公開的現象。2014年報送信息簡訊12條。

四、廉政建設方面

嚴格執行反腐倡廉法規制度，健全完善權力配置、制約與監督機制，著力解決黨的民眾路線教育實踐活動形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，幹部隊伍清正廉潔。不存在整治“四風”不力和以權謀私、徇私舞弊、暗箱操作等問題。