《銷售就是要情商高》是中國友誼出版公司出版的圖書，作者是張超
基本介紹
- ISBN：9787505739475
- 作者：張超
- 出版社：中國友誼出版公司
- 出版時間：2017年4月
- 頁數：208
- 定價：36.8
- 裝幀：平裝
內容簡介
銷售行為的成功不是一次簽單，而在於銷售人員是否和客戶建立起可持續交易的關係。 建立這種關係需要高情商。高情商的銷售對以下環節能夠精準處理：一句話把陌生接觸變成信任；通過三層提問，鎖定客戶的認知；“拆分報價”，給競爭對手設定壁壘；把私交轉成購買，一定要讓對方先主動…… 持續的成功不依靠運氣、不是偶然，而是一連串有跡可循的軌跡。從拜訪——溝通——談判——簽單——再簽單，本書提供銷售全流程解決方案，讓你的客戶多次購買，無數次購買！ 張超，研究銷售行為超過十年。 在他看來，一切崗位都是銷售，一個銷售高手必先是一個情商高手。例如情商高的人向老闆提加薪的時候，他知道老闆要投資的是一個人的未來，而不是過往。 在銷售這個行業中更是如此，情商高的銷售人從不和客戶做朋友，卻有辦法讓客戶對自己產生朋友似的感覺。前者讓客戶不至於因為關係太近而毫無顧忌地說“不”，後者保證客戶一有需求就會第一個想到你。
