《貴州省地方稅務局2016年政府信息公開工作年度報告》是2016年貴州省地方稅務局發布的檔案。
基本介紹
- 中文名：貴州省地方稅務局2016年政府信息公開工作年度報告
- 發布單位：貴州省地方稅務局
一、總體情況
2016年，認真部署落實國家和貴州省政府信息公開工作要求，圍繞納稅人和社會公眾關注熱點，運用“網際網路+”思維，借力貴州大數據發展東風，結合貴州地方稅收改革發展，全年政府信息公開工作任務目標較好完成。
——更加注重責任落實。調整完善領導小組及辦公室，領導小組成員由3位增至全部共7位，將政務(政府信息)公開工作列入分管局領導分工內容並對外公開。制定實施2016年政務公開工作實施方案並及時對外公開，明確14項重點工作任務牽頭單位、責任單位、推進措施、完成時間等事項。及時轉發2016年省級機關“政務公開”工作專項目標考核實施方案，就依申請公開辦理、強化績效考核管理等重點事項提出明確要求。派出3個督查組對政務公開工作重點任務落實情況開展實地督查。制定實施貴州省地方稅務局入口網站管理、新媒體信息發布平台運行管理、涉稅輿情應急預案等制度辦法，進一步加強公開平台和信息發布的規範管理。
——更加注重載體完善。鞏固用好現有信息公開平台，完善作為第一公開平台的貴州省地方稅務局入口網站公開功能，全面完成入口網站整體遷移雲上貴州平台。組織開展入口網站自查互查抽查，確保網站普查達標和內容及時更新完善。加強“貴州地稅”微信公眾號和政務微博管理套用，目前，“貴州地稅”微信公眾號總用戶數達到10141人，發布信息858條，回復網友留言176條，總閱讀量超20萬;“貴州地稅”微博平台冬粉數623人，發布信息498條。
——更加注重關切回應。完善辦理反饋機制。加強和規範對外公開電話管理，加強納稅諮詢、納稅服務投訴、稅收違法行為舉報等6類對外公開電話的暢通管理。再次升級12366熱線投訴舉報系統。升級12366熱線系統和入口網站並實現內外網站連線，納稅人通過網站、12366熱線、信函、微信、移動終端、現場等多渠道投訴舉報，統一由12366納稅服務熱線受理後轉辦，實現了投訴舉報“多渠道受理、統一處理，內外網互通，覆蓋各級地稅機關，全程監控、分類統計和匯總分析”。及時回應重大關切。依託入口網站、12366納稅服務熱線和平台加強對納稅人涉稅留言和諮詢投訴的辦理。抓好人民網留言辦理，及時辦理回復3件次;密切跟蹤監測和及時回應網路涉稅輿情7件次。
——更加注重挖掘利用。聯合省國稅局開發套用納稅信用管理平台，建立國稅、地稅納稅信用信息資料庫，對外統一公布2015年度納稅信用A級納稅人2394戶。依託貴州“信用雲”主動向貴州誠信網和企業信用信息歸集平台推送A級納稅信用信息、“雙公示”信息、重大稅收違法案件信息等22111條。推進聯合懲戒，加強與省發改委、省國稅局等部門互動，全年向省發改委、省國稅局推送3戶重大稅收違法案件當事人信息，及時將3戶重大稅收違法案件當事人信息納入“貴州省誠信名錄庫”“稽查選案名錄庫”實施聯合懲戒。與銀行等金融機構推行“銀稅互動”，2016年相關金融機構依託納稅信用評價信息向583戶小微企業發放無抵押貸款26.91億元。
二、主動公開政府信息情況
(一)主動公開情況。2016年，全系統共主動公開政府信息 20282件，其中省局層面公開4364件。公開內容主要涉及稅收政策法規、稅收規範性檔案以及全面推開營改增、全面推進資源稅從價計征改革、深化國稅地稅征管體制改革、便民辦稅春風行動、納稅信用、權力清單責任清單、幹部人事任免和公務員、機關事業單位人員招錄等信息。
(二)落實重點任務情況。部署抓好貴州省人民政府辦公廳2016年政府信息公開重點任務落實，推進稅收權力信息公開，及時對外發布《貴州省地方稅務局關於稅務行政許可若干問題的公告》，公布14項稅務行政許可文書樣式，制定全省統一的審批工作流程，繼續梳理涉及地稅機關各項權力清單和責任清單事項67項，全部取消稅務非行政許可審批事項，共取消稅務行政許可事項41項。落實稅收“黑名單”制度，全年公開對外重大稅收違法案件信息3件。推進減稅降費信息公開，繼續地方稅收優惠政策全面清理，共清理修改省政府規章1件、省地稅局規範性檔案1件;廢止市、縣級政府和地稅部門規範性檔案各7件。加強稅收規範性檔案清理，公告確認現行有效稅收規範性檔案41件、全文失效廢止37件、部分條款廢止13件。梳理現行稅收優惠政策，編制《2015地方稅收政策檔案彙編》《企業所得稅政策彙編》並多渠道對外公開，方便納稅人了解掌握和充分享受優惠政策。依託網上申報及財稅庫銀橫向聯網一體化系統，實現足不出戶完成申報繳款，查詢繳稅信息。及時公布納稅信用評價結果和欠稅信息。依託貴州省地方稅務局網報系統、智慧稅務APP和“貴州省網上辦事大廳”，提供涉稅事項統計查詢。推進財政資金信息和建議提案辦理結果公開。通過貴州省人民政府和貴州省地稅局入口網站及時對外公開全省地稅系統部門預決算、“三公經費”決算等信息。在貴州省政府採購網及時公開全部政府採購項目信息。對外公開2016年辦結的省人大代表建議、省政協委員提案19件。
三、回應解讀情況
2016年，全系統共回應公眾關注熱點或涉稅輿情163次，發布政策解讀入內年257篇，解讀主題均為重大稅收法律法規出台、修改、補充或實施方面的解讀。省局層面，對制發的11件稅收規範性檔案，嚴格做到與解讀稿同步起草、同步審批，並及時將檔案與政策解讀一併在省局入口網站及時發布。在《貴州日報》等新聞媒體發布信息11條，在貴州廣播電台播報信息15條，重點圍繞全面推進營改增、資源稅全面改革、“網際網路+稅務”信息化建設、“四位一體”幹部管理等重大改革舉措進行重點宣傳解讀。通過入口網站共對外發布政策解讀信息55條。編輯並免費發放《貴州省地方稅務局稅收政策法規彙編》12期25萬冊、《貴州地稅》雜誌5期2.25萬冊，及時公開地方稅收重大情況和政策法規。
四、辦理依申請公開政府信息情況
據統計，2016年，當事人主要通過網站、信函方式提出依申請政府信息公開共18件。從數量情況看，比2015年增加7件;從;從辦理情況看，按時辦結17件、延時辦結1件，全部嚴格按規定程式和要求辦理答覆;從申請分布情況看，主要集中在貴陽市地稅局(11件)、銅仁市地稅局(6件)、黔西南州地稅局(1件)，省局機關和其他市、州、區未接收政府信息公開申請事項。從費用收取得情況看，各級地稅機關嚴格執行有關規定，未向當事人收取任何依申請公開政府信息費用。
五、複議訴訟和舉報諮詢情況
2016年，全系統未發生信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況。共接受民眾諮詢82892人次，較2015年的近7萬人次增加了12000多人次。其中：入口網站接受諮詢111人次;貴州省12366納稅服務熱線人工諮詢82781人次，全部及時答覆。
六、政府信息公開創新情況
各地因地制宜探索創新政府信息公開方法並取得一定成效。省局集全系統優勢資源和力量，重點開展了兩項創新：
1.打造完善12366納稅服務平台，提升重點領域信息集中公開水平。為滿足重點群體涉稅宣傳諮詢需求，運用“網際網路+”思維，整合各級地稅機關優勢資源，打造完善貴州地稅12366納稅服務平台，完善運行管理制度辦法，設立“辦稅指南”“政策法規”“涉稅查詢”“熱點問答”“網上調查”等9個服務模組，充分滿足公眾和納稅人多元化涉稅信息公開需求，2016年全省線上諮詢解答納稅人提出的各類涉稅問題111條、線上發布熱點問題92條，受理辦結投訴檢舉1件、辦結率100%。
2.推廣運行貴州稅務“智慧APP”納稅服務端。借力貴州推進大數據戰略行動，聯合省國稅局推廣運行貴州稅務“智慧APP”納稅服務端，將“足不出戶”的網上辦稅升級為“如影隨形”的移動辦稅，納稅人在任何時間、任何地點可通過APP辦理涉稅業務和獲取熱點資訊，實現涉稅熱點披露足不出戶全知道，納稅服務投訴有訴必應監督來，服務質量監督評價優良中差你來選。
七、存在的主要問題及改進措施
存在問題：抓重點任務督導落實力度需進一步加大;政府信息公開業務知識培訓需進一步加強;有的基層單位和部門抓政府信息公開重視程度不夠、重點任務推進不夠有力、創新方式方法不多、公開質效和能力有待進一步提升等。改進措施：強化對各地落實政務公開年度重點任務措施的績效考核和督促檢查力度，進一步推動促進工作任務落實;進一步加大業務知識培訓力度，重點抓好依申請公開辦理、公開指標填報等知識培訓，不斷提升從業人員業務水平;加強和完善公開平台建設管理，統籌抓好入口網站、微信微博的套用管理;進一步創新拓展公開方式方法，強化重點領域關鍵信息公開，加大對外稅收新聞宣傳和政策解讀力度，更好滿足公眾需求，不斷提升公開的針對性和有效性。
政府信息公開情況統計表（全省地稅系統） | ||
（2016年度） | ||
填報單位（蓋章）：貴州省地方稅務局 | ||
統 計 指 標 | 單位 | 統計數 |
一、主動公開情況 | ||
（一）主動公開政府信息數 （不同渠道和方式公開相同信息計1條） | 條 | 20282 |
其中：主動公開規範性檔案數 | 條 | 432 |
制發規範檔案性檔案總數 | 件 | 13 |
（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 | ||
1.政府公報公開政府信息數 | 條 | 8 |
2.政府網站公開政府信息數 | 條 | 10021 |
3.政務微博公開政府信息數 | 條 | 729 |
4.政務微信公開政府信息數 | 條 | 3123 |
5.其他方式公開政府信息數（12366納稅服務平台） | 條 | 6062 |
（三）建議提案辦理結果公開情況 | ||
1.人大代表建議 | 件 | 10 |
2.政協提案 | 件 | 18 |
二、回應解讀情況 | ||
（一）回應公眾關注熱點或重大輿情數 （不同方式回應同一熱點或輿情計1次） | 次 | 163 |
（二）通過不同渠道和方式回應解讀的情況 | ||
1.參加或舉辦新聞發布會總次數 | 次 | 2 |
其中：主要負責同志參加新聞發布會次數 | 次 | 1 |
2.政府網站線上訪談次數 | 次 | 6 |
其中：主要負責同志參加政府網站線上訪談次數 | 次 | 3 |
3.政策解讀稿件發布數 | 篇 | 257 |
4.微博微信回應事件數 | 次 | 55 |
5.其他方式回應事件數 | 次 | 934 |
三、依申請公開情況 | ||
（一）收到申請數 | 件 | 18 |
1.當面申請數 | 件 | 7 |
2.傳真申請數 | 件 | |
3.網路申請數 | 件 | 1 |
4.信函申請數 | 件 | 10 |
（二）申請辦結數 | 件 | 18 |
1.按時辦結數 | 件 | 17 |
2.延期辦結數 | 件 | 1 |
（三）申請答覆數 | 件 | 18 |
1.屬於已主動公開範圍數 | 件 | 5 |
2.同意公開答覆數 | 件 | 5 |
3.同意部分公開答覆數 | 件 | 2 |
4.不同意公開答覆數 | 件 | 1 |
其中：涉及國家秘密 | 件 | 1 |
涉及商業秘密 | 件 | 0 |
涉及個人隱私 | 件 | 0 |
危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定 | 件 | 0 |
不是《條例》所指政府信息 | 件 | 0 |
法律法規規定的其他情形 | 件 | 0 |
5.不屬於本行政機關公開數 | 件 | 1 |
6.申請信息不存在數 | 件 | 4 |
7.告知作出更改補充數 | 件 | 0 |
8.告知通過其他途徑辦理數 | 件 | 0 |
四、行政複議數量 | 件 | 0 |
（一）維持具體行政行為數 | 件 | 0 |
（二）被依法糾錯數 | 件 | 0 |
（三）其他情形數 | 件 | 0 |
五、行政訴訟數量 | 件 | 0 |
（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數 | 件 | 0 |
（二）被依法糾錯數 | 件 | 0 |
（三）其他情形數 | 件 | 0 |
六、舉報投訴數量 | 件 | 0 |
七、依申請公開信息收取的費用 | 萬元 | 0 |
八、機構建設和保障經費情況 | ||
（一）政府信息公開工作專門機構數 | 個 | 75 |
（二）設定政府信息公開查閱點數 | 個 | 106 |
（三）從事政府信息公開工作人員數 | 人 | 190 |
1.專職人員數（不包括政府公報及政府網站工作人員數） | 人 | 8 |
2.兼職人數 | 人 | 181 |
（四）政府信息公開專項經費（不包括用於政府公報編輯管理及政府網站建設維護等方面的經費） | 萬元 | 84.26 |
九、政府信息公開會議和培訓情況 | ||
（一）召開政府信息公開工作會議或專題會議數 | 次 | 108 |
（二）舉辦各類培訓班數 | 次 | 59 |
（三）接受培訓人員數 | 人次 | 2169 |
政府信息公開情況統計表（省局機關） | ||
（2016年度） | ||
填報單位（蓋章）：貴州省地方稅務局 | ||
統 計 指 標 | 單位 | 統計數 |
一、主動公開情況 | ||
（一）主動公開政府信息數 （不同渠道和方式公開相同信息計1條） | 條 | 4364 |
其中：主動公開規範性檔案數 | 條 | 11 |
制發規範檔案性檔案總數 | 件 | 11 |
（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 | ||
1.政府公報公開政府信息數 | 條 | 0 |
2.政府網站公開政府信息數 | 條 | 4061 |
3.政務微博公開政府信息數 | 條 | 498 |
4.政務微信公開政府信息數 | 條 | 858 |
5.其他方式公開政府信息數（12366納稅服務平台） | 條 | 92 |
（三）建議提案辦理結果公開情況 | ||
1.人大代表建議 | 件 | 7 |
2.政協提案 | 件 | 12 |
二、回應解讀情況 | ||
（一）回應公眾關注熱點或重大輿情數 （不同方式回應同一熱點或輿情計1次） | 次 | 55 |
（二）通過不同渠道和方式回應解讀的情況 | ||
1.參加或舉辦新聞發布會總次數 | 次 | 1 |
其中：主要負責同志參加新聞發布會次數 | 次 | 0 |
2.政府網站線上訪談次數 | 次 | 2 |
其中：主要負責同志參加政府網站線上訪談次數 | 次 | 0 |
3.政策解讀稿件發布數 | 篇 | 11 |
4.微博微信回應事件數 | 次 | 0 |
5.其他方式回應事件數 | 次 | 55 |
三、依申請公開情況 | ||
（一）收到申請數 | 件 | 0 |
1.當面申請數 | 件 | 0 |
2.傳真申請數 | 件 | 0 |
3.網路申請數 | 件 | 0 |
4.信函申請數 | 件 | 0 |
（二）申請辦結數 | 件 | 0 |
1.按時辦結數 | 件 | 0 |
2.延期辦結數 | 件 | 0 |
（三）申請答覆數 | 件 | 0 |
1.屬於已主動公開範圍數 | 件 | 0 |
2.同意公開答覆數 | 件 | 0 |
3.同意部分公開答覆數 | 件 | 0 |
4.不同意公開答覆數 | 件 | 0 |
其中：涉及國家秘密 | 件 | 0 |
涉及商業秘密 | 件 | 0 |
涉及個人隱私 | 件 | 0 |
危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定 | 件 | 0 |
不是《條例》所指政府信息 | 件 | 0 |
法律法規規定的其他情形 | 件 | 0 |
5.不屬於本行政機關公開數 | 件 | 0 |
6.申請信息不存在數 | 件 | 0 |
7.告知作出更改補充數 | 件 | 0 |
8.告知通過其他途徑辦理數 | 件 | 0 |
四、行政複議數量 | 件 | 0 |
（一）維持具體行政行為數 | 件 | 0 |
（二）被依法糾錯數 | 件 | 0 |
（三）其他情形數 | 件 | 0 |
五、行政訴訟數量 | 件 | 0 |
（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數 | 件 | 0 |
（二）被依法糾錯數 | 件 | 0 |
（三）其他情形數 | 件 | 0 |
六、舉報投訴數量 | 件 | 0 |
七、依申請公開信息收取的費用 | 萬元 | 0 |
八、機構建設和保障經費情況 | ||
（一）政府信息公開工作專門機構數 | 個 | 1 |
（二）設定政府信息公開查閱點數 | 個 | 0 |
（三）從事政府信息公開工作人員數 | 人 | 1 |
1.專職人員數（不包括政府公報及政府網站工作人員數） | 人 | 0 |
2.兼職人數 | 人 | 1 |
（四）政府信息公開專項經費（不包括用於政府公報編輯管理及政府網站建設維護等方面的經費） | 萬元 | 2 |
九、政府信息公開會議和培訓情況 | ||
（一）召開政府信息公開工作會議或專題會議數 | 次 | 2 |
（二）舉辦各類培訓班數 | 次 | 1 |
（三）接受培訓人員數 |
