《行銷心理學（第2版）》是2019年4月電子工業出版社出版的圖書，作者是劉樹、馬英。
基本介紹
- 中文名：行銷心理學（第2版）
- 作者：劉樹、馬英
- ISBN：9787121361784
- 頁數：208頁
- 定價：39元
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2019年4月
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書為高職高專能力導向市場行銷學科規劃教材，結構編排新穎，以“任務”代替“章”，以“情境”代替“節”，使內容更加接近職場實際。本書按照當前職業人才培養的目標，將心理學的基本理論和市場行銷理論與實踐相結合，闡述了行銷心理學的基本理論和基本策略。本書從心理學的角度研究企業行銷活動的主要對象——消費者的購買行為特點及規律，並以此作為構建本書的基礎。每個任務中均配有學習目標（知識目標、技能目標）、實際案例、導讀案例、學習反饋、實務操作和延伸閱讀等欄目，以適應教師教學需要、學生參與需要、師生互動需要的新型教學理念。本書既可作為高職高專及本科市場行銷專業的教材，也可用於企業管理人員、市場行銷人員和消費者個人的學習與研究。
圖書目錄
學習任務一 緒論 1
實際案例 1
學習檔案 2
情境一 行銷心理學及其發展 2
情境二 行銷心理分析的基本原則和基本方法 6
學習反饋 9
實務操作 10
延伸閱讀：厚利之策：讓一分利給顧客 10
學習任務二 行銷心理分析的理論基礎 12
實際案例 12
學習檔案 13
情境一 心理學概述 13
情境二 消費者心理活動過程 15
情境三 市場行銷學與行銷心理分析 19
情境四 行銷策略與消費者心理 24
學習反饋 29
實務操作 31
延伸閱讀：8種有行銷價值的消費者心理 32
學習任務三 影響消費者購買行為的因素 35
實際案例 35
學習檔案 36
情境一 經濟因素 36
情境二 心理因素 38
情境三 文化因素 48
情境四 社會因素 53
學習反饋 68
實務操作 71
延伸閱讀：亞伯拉罕·馬斯洛 72
學習任務四 消費者的購買過程分析 75
實際案例 75
學習檔案 76
情境一 消費者的購買動機 76
情境二 消費者的購買行為 81
情境三 消費者的逆反心理 86
學習反饋 88
實務操作 89
延伸閱讀：日本零售商店對消費者購買心理的分析研究 89
學習任務五 產品組合與消費者心理 92
實際案例 92
學習檔案 93
情境一 新產品開發的心理策略 93
情境二 產品生命周期的心理策略 98
情境三 產品品牌的心理策略 103
情境四 產品包裝的心理策略 107
學習反饋 111
實務操作 111
延伸閱讀：品牌名稱決策 112
學習任務六 價格組合與心理策略 113
實際案例 113
學習檔案 114
情境一 消費者的價格心理 114
情境二 基本價格制定的心理策略 118
情境三 折扣價格制定的心理策略 121
情境四 產品調價的心理策略 122
學習反饋 124
實務操作 125
延伸閱讀：日本電視機的價格戰術 126
學習任務七 分銷組合與心理策略 127
實際案例 127
學習檔案 129
情境一 批發商的採購心理 129
情境二 終端市場與消費者心理 132
情境三 終端市場行銷場景的設計 137
學習反饋 151
實務操作 152
延伸閱讀：肯德基的選址 153
學習任務八 促銷組合與心理分析 155
實際案例 155
學習檔案 156
情境一 促銷及其組合策略 156
情境二 廣告心理策略 158
情境三 營業推廣心理策略 164
情境四 公共關係心理策略 168
情境五 人員推銷心理策略 171
學習反饋 176
實務操作 177
延伸閱讀：廣告中的黃金白銀法則 177
學習任務九 網路行銷心理 179
實際案例 179
學習檔案 181
情境一 網路購物概述 181
情境二 網路購物心理 183
情境三 網路行銷制勝的要素 188
學習反饋 191
實務操作 192
延伸閱讀：ALS冰桶挑戰 193
參考文獻 194
