在《市場行銷學教程》編寫過程中，我努力借鑑新的研究成果，沿著學 科發展方向，力圖走在行銷學科發展的前沿。同時注重在傳統的行銷學定性 研究基礎之上，引入一些初步的定量研究方法，並結合運用圖表式說明的方 法，在書中使用了一些圖形與公式，並援引了一些行銷實戰案例。目的是使 這本教材理論緊密結合實際，以便使全書更加嚴謹，更便於學員理解，更具 系統性和可操作性。
基本介紹
- 書名：市場行銷學教程（第二版）
- 作者：崔珣
- ISBN：780162873
- 定價：28.
- 出版社：經濟管理
- 出版時間：2004-04-01
- 開本：小16開
- 圖書編號：769723
目錄
第一章 市場行銷管理緒論
第一節 市場行銷
第二節 市場行銷管理
第三節 市場行銷觀念
案例1 美國化工建築公司的經營觀念
案例2 麥當勞公司的經營觀念
練習題
第二章 市場分析
第一節 市場行銷環境分析
第二節 顧客購買行為分析
第三節 市場調查與市場預測分析
案例1 凱迪拉克轎車市場分析
練習題
第三章 市場分類
第一節 消費品市場的行銷特點與分析方法
第二節 工業品市場的行銷特點與分析方法
第三節 服務市場行銷的特點及管理方法
第四節 市場區隔化
第五節 目標市場策略
案例 中國數位相機市場
練習題
第四章 行銷業務過程與程式
第一節 行銷過程中的採購環節
第二節 行銷過程中的商品運輸
第三節 商品儲存管理
第四節 商品銷售管理
案例 美國7—11便利店的物流配送
練習題
第五章 網路行銷與行銷信息系統
第一節 網路行銷
第二節 市場行銷信息系統
案例 CISCO公司的網路行銷
練習題
第六章 產品管理與決策
第一節 產品的概念
第二節 品牌商標策劃
第三節 產品壽命周期
第四節 新產品開發
案例1 海爾冰櫃
案例2 中國第一汽車集團公司
案例3 “鄉巴佬”商標駁回複審終局決定書
案例4 小霸王電子工業有限公司
案例5 勞力土和人頭馬
案例6 美國澳爾費林環球股份有限公司
練習題
第七章 促銷與促銅組合
第一節 促銷概述
第二節 廣告促銷
第三節 公共關係促銷
第四節 營業推廣促銷
第五節 促銷組合研究
案例 巧借西雙版納潑水節 推廣果汁產品
練習題
第八章 人員推銷管理
第一節 人員推銷概述
第二節 尋找推銷對象
第三節 接近推銷對象
第四節 推銷勸說與推銷洽談
第五節 推銷成交技巧
案例 美國IBM公司的人員推銷管理
練習題
第九章 市場行銷渠道
第一節 市場行銷渠道的基本模式
第二節 中間商
第三節 行銷渠道系統的管理
第四節 市場行銷渠道管理與節 約商品流通時間
案例 TCL公司的行銷渠道管理
練習題
第十章 價格管理與定價策略
第一節 市場商品價格的形成
第二節 影響商品定價的基本因素
第三節 工商企業基本定價法
第四節 企業定價策略
第五節 市場行銷過程中的討價與還價技巧
案例 日本城市燃氣定價案例
練習題
第十一章 市場行銷管理中的計畫.組織與控制
第一節 市場行銷計畫
第二節 市場行銷組織
第三節 市場行銷控制
案例 湯姆森公司的假日旅遊項目
練習題
第十二章 行銷職業與行銷道德
第一節 行銷職業
第二節 行銷道德
案例 克羅格公司對行銷道德的理解
練習題
