《行銷心理》是北京大學出版社於2013年出版的一本圖書，作者是來家建，主要講述了行銷心理學相關的知識。。
基本介紹
- 書名：行銷心理
- 作者：來家建,王烈,俆紀敏
- 類別：市場行銷
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2013年08月29日
- 頁數：176 頁
- 定價：24 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787301229637
- 書號：22963
- 字數：254 千字
- 瀏覽次數 ：2203
- 版次：1
- 叢書名：全國高職高專規劃教材·市場行銷系列
內容簡介,章節目錄,
內容簡介
本書把心理學的知識與行銷心理有機地融合在一起，根據職業學院學生的實際水平，理論內容通俗易懂、深入淺出，言簡意賅，利用典型案例和圖表、圖示進行概括性的闡述；設計小組課堂討論、情境設計和社會調查、觀察與思考四種不同的行銷心理實訓內容。 全書共分為九章，包括： 緒論人心是行銷的終極戰場，第一章行銷活動與人的感知心理，第二章行銷活動與人的表象和記憶過程，第三章行銷活動與注意力，第四章行銷活動與人的聯想和想像過程，第五章行銷活動的思維與概念，第六章行銷活動與人的情感過程，第七章行銷活動與意志心理過程，第八章顧客個性心理與購買行為。
章節目錄
緒論人心是行銷的終極戰場
第一章行銷活動與人的感知心理
第一節行銷活動與人的感覺過程
第二節行銷活動與人的知覺過程
第二章行銷活動與人的表象和記憶過程
第一節行銷活動與人的表象過程
第二節行銷活動與人的記憶過程
第三章行銷活動與注意力
第一節注意力經濟
第二節吸引公眾注意力
第三節藝術與行銷注意力
第四節名人與行銷注意力
第四章行銷活動與人的聯想和想像過程
第一節行銷活動與人的聯想過程
第二節行銷活動與人的想像過程
第五章行銷活動的思維與概念
第一節行銷活動的思維
第二節行銷活動概念與過程
第六章行銷活動與人的情感過程
第一節情感行銷
第二節微笑行銷和言語行銷
第三節人性化行銷
第七章行銷活動與意志心理過程
第一節行銷活動與意志心理過程
第二節行銷人員的意志品質
第三節顧客的意志心理過程
第八章顧客個性心理與購買行為
第一節顧客的個性心理
第二節顧客個性心理的購買行為
第三節細分市場的顧客個性心理
參考文獻
作者簡介：
來家建，廣州南洋職業技術學院，副教授，高級行銷師。曾在江漢油田職工大學、西安海棠職業學院、山東省普潤職業培訓學校工作。從事市場行銷的教學和實訓工作，經常帶領學生到企業實習；多次指導學生參加省級和國家級的行銷大賽，並獲得優異成績。
